Metro Turizm Otobüsünün Gelişmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

29.09.2026 tarihinde saat 07:45 Uşak–İzmir Metro Turizm seferi için yqcpdy6 referans numaralı biletimi almıştım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Yazıhaneye sorduğumuzda “15 dakika içinde gelecek” denildi ancak saat 08:30’a kadar ne gelen otobüs oldu ne de giden, herhangi bir hareket yaşanmadı.

Tekrar sorduğumda otobüsün Nasrettin Hoca dinlenme tesislerinde olduğu söylendi. Otobüs bu kadar gecikecekse veya sefer planında değişiklik varsa, yolculara neden hiçbir şekilde rötar veya bilgilendirme mesajı gönderilmediğini anlamıyorum. Ne SMS ile ne telefonla ne de yazıhaneden tatmin edici bir açıklama yapılmadı, resmen ortada kaldık.

Bu yaşanan aksaklığın ve bilgilendirme eksikliğinin Metro Turizm tarafından resmi olarak incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile özür verilmesini talep ediyorum.