Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm

5100
(1.530 değerlendirme)
Şikayet Yaz
16.004 Şikayet
Metro Turizm
5100
(1.530 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koltuk Değişikliği Ve Yardımcıların İlgisizliği Nedeniyle Metro Turizm’den İade Talebi

profile
Mustafa
18 Ocak 14:52
261
koltuk-degisikligi-ve-yardimcilarin-ilgisizligi-nedeniyle-metro-turizmden-iade-talebi-2.jpg
koltuk-degisikligi-ve-yardimcilarin-ilgisizligi-nedeniyle-metro-turizmden-iade-talebi-1.jpg

Koltukta Hasarlı Emniyet Kemerinin Yolcu Güvenliğine Tehdidi

profile
Sıla
18 Ocak 14:10
212
Koltukta Hasarlı Emniyet Kemerinin Yolcu Güvenliğine Tehdidi
koltukta-hasarli-emniyet-kemerinin-yolcu-guvenligine-tehdidi-2.jpg

Emniyet Kemerleri Çalışmıyor, Yolcu Güvenliği Tehlikede

profile
Figen
18 Ocak 13:45
186
Emniyet Kemerleri Çalışmıyor, Yolcu Güvenliği Tehlikede

Metro Turizm Erzurum Ve Samandıra Seferinde Otobüs Arızası Ve Uzun Gecikme

profile
Veysel
18 Ocak 13:00
52
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Bebekli Yolcunun Uzun Rötar Ve Sigara Dumanına Maruz Kalması

profile
Zeynep
18 Ocak 12:38
43
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Otobüsünde Hijyen Sorunu Ve Sigara Kokusu

profile
Songül
18 Ocak 12:16
213

Kötü Otobüs Şartları Ve Kaba Şoför Davranışı

profile
Aslı
18 Ocak 11:52
233

Metro Turizm Otobüsünde Aşırı Soğuk Ve Personel İlgisizliği

profile
Halil
18 Ocak 06:02
35
Metro Turizm Otobüsünde Aşırı Soğuk Ve Personel İlgisizliği

Metro Turizm’de Soğuk Otobüste Isıtma Çalışmıyor, Yolcular Sağlık Riski Altında

profile
Şükran
18 Ocak 05:28
306

Metro Turizm Biletimde Uzun Gecikme, Bilgi Eksikliği Ve Tekli Koltuk Sorunu

profile
Emine
18 Ocak 03:13
242

Metro Turizm Otobüsünde Kabul Edilemez Hijyen Sorunu Ve Temizlik İhmali

profile
Taner
18 Ocak 01:17
293
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Çorum-Gaziantep Seferinde 1 Saat Gecikme, Eski Araç Ve İade Talebi

profile
Gülay
18 Ocak 00:27
372
metro-turizm-corum-gaziantep-seferinde-1-saat-gecikme-eski-arac-ve-iade-talebi-1.jpg

Metro Turizm'de Kayıp Valiz İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Merve
17 Ocak 22:33
312

Metro Turizm'de Gecikme Ve Arıza Nedeniyle Uzayan Yolculuk İade Talebi

profile
Berna
17 Ocak 21:31
288
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm’de Bilgilendirme Eksikliği Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Hakan
17 Ocak 20:32
56

Arızalı Otobüs, Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış Yönlendirme Yolcuları Mağdur Etti

profile
Yusuf
17 Ocak 17:53
350
arizali-otobus-bilgilendirme-eksikligi-ve-yanlis-yonlendirme-yolculari-magdur-etti-1.jpg
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Seferinde Rötarlı Başlangıç Ve Hijyenik Olmayan Otobüs!

profile
Aynur
17 Ocak 17:09
161
Metro Turizm Seferinde Rötarlı Başlangıç Ve Hijyenik Olmayan Otobüs!
Metro Turizm Seferinde Rötarlı Başlangıç Ve Hijyenik Olmayan Otobüs!
Metro Turizm Seferinde Rötarlı Başlangıç Ve Hijyenik Olmayan Otobüs!
Metro Turizm Seferinde Rötarlı Başlangıç Ve Hijyenik Olmayan Otobüs!
metro-turizm-seferinde-rotarli-baslangic-ve-hijyenik-olmayan-otobus-1.jpg

Şoför Yok, Kapısı Açık Ve Isıtıcı Çalışmayan Otobüste Soğukta Bekletilme

profile
Beyza
17 Ocak 16:52
317
Şoför Yok, Kapısı Açık Ve Isıtıcı Çalışmayan Otobüste Soğukta Bekletilme
Şoför Yok, Kapısı Açık Ve Isıtıcı Çalışmayan Otobüste Soğukta Bekletilme
Şoför Yok, Kapısı Açık Ve Isıtıcı Çalışmayan Otobüste Soğukta Bekletilme

Metro Turizm Otobüsündeki Arıza Ve Hayati Tehlike!

profile
Sibel
17 Ocak 16:33
68

Sıkça Sorulan Sorular

Metro Turizm müşteri hizmetleri numarası nedir?
Metro Turizm müşteri hizmetlerine 0850 222 34 55 no’lu numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz. Metro Turizm diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Metro Turizm ofisleri saat kaça kadar açık?
Metro Turizm satış ofislerinin çalışma saatleri farklılık göstermektedir. Bazı satış ofisleri 08:00-22:00, bazı ofisleri 08:00-23:00 saatleri arasında çalışırken bazıları ise 24 saat açıktır. “Satış Ofislerimiz” sayfasından dilediğiniz şehirdeki satış ofisini karşısındaki numaradan arayarak saatler hakkında net bilgi alabilirsiniz.
Metro Turizm bilet iptali nasıl yapılır?
Metro Turizm’den aldığınız bileti iptal etmek isterseniz müşteri hizmetlerini arayarak, yapılan yönlendirmelerle e–biletlerinizin iptal veya iade kapsamına girmesini sağlayabilirsiniz. Yolcular biletlerini bayilerden temin ettiklerinde iptal işlemleri için hareket saatinden 24 saat öncesine kadar başvurularını yapmış olmak zorundadır. Ayrıca bu şekilde, alınan biletlerin sefer saatlerinin değişimi de gerçekleştirilebilmektedir. Metro Turizm bilet iptalleriyle ilgili kullanıcı şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Metro Turizm’de sefer iptali oluyor mu?
Metro Turizm’de zaman zaman sefer iptalleri olabilmektedir. Sefer iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, sefer iptali şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.