Metro Turizm'in Uzayan Seferi, Yetersiz İkram Ve Güvensiz Transfer Şikayeti

25.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm ile İstanbul kalkışlı, Samsun Bafra varışlı sefer için online olarak 2100 TL’ye bilet aldım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Sefer süresi 12 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 15 saate kadar uzadı ve yol boyunca sadece su ikramı yapıldı, bunun dışında hiçbir ikramda bulunulmadı.

Samsun Otogarı’na vardığımızda otobüste Bafra Otogarı’na gitmek için sadece 3 yolcu kalmıştık ve bizi başka bir otobüse aktardılar. Aktarıldığımız bu otobüs ise adeta minibüs gibi yol üzerinden sürekli yolcu aldı, inmek isteyen yolcuları da istedikleri yerlerde yol kenarına bıraktı. Sürekli dur-kalk yapılması nedeniyle varış süremiz daha da uzadı ve yolculuk son derece konforsuz, düzensiz ve kuralsız bir şekilde tamamlandı.

Yaşadığım bu yolculuk, bugüne kadar karşılaştığım en kötü otobüs deneyimiydi. Firma yetkililerinin bu konuda uyarılmasını, sefer planlaması ve yolcu güvenliği ile ilgili kurallara titizlikle uyulmasını ve yolcuların bu şekilde kandırılmamasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Metro Turizm’i bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.