to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Bileti Yanlış Yazıldı Ve Otobüs Niğde’ye Girmedi
26 Mayıs 2026 Salı günü saat 12.00’de Metro Turizm’in Ankara–Adana seferine, Niğde’ye gitmek için bilet aldım. Bileti alırken özellikle Niğde’ye gideceğimi belirttim ancak sonrasında biletin yanlış yazıldığını, otobüsün Niğde’ye girmeyeceğini söyleyerek beni yol üzerinde, Niğde’de Türkiye Petrolleri’nin olduğu noktada, otogara uzak bir yerde indirdiler.
Hem personel hem de görüştüğüm yetkililer, bu hatanın nasıl olduğuna dair net bir açıklama yapamadı, “biz de nasıl olduğunu bilmiyoruz” gibi cevaplar aldım. Ayrıca bana biletin yanlış yazıldığını, otobüsün Niğde’ye girmeyeceğini ve MOBESE kayıtlarının kendilerini çekeceğini söylediler. Yaşadığım mağduriyet karşılığında toplam 900 TL ödeme yapmış bulunuyorum.
Ben bu süreçte bana doğru bilgi verilip verilmediğini, gerçekten durumun anlatıldığı gibi mi olduğunu bilmek istiyorum. Bu tür bir yanlışlığın nasıl yaşandığının şeffaf şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak bu tür olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
