to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Metro Turizm seferimiz için b...ilet almıştık. Otobüsümüz saat 01.15 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanınızın son derece
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Adana’dan Ankara’ya 17.30 seferinde yolculuk yaptım. Otobüste en arka sırada, ...38 numaralı koltukta oturuyordum. En arkadaki klimalardan birinin çalışmasına rağmen diğerinin hiç çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca yeterince serinleyemedik. Varışa yaklaşık
15.06.2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Konya Otogarı peron 9’dan Samandıra Tesis yolcu olarak Metro Turizm’in 423459 ...sefer numaralı otobüsüne bilet aldık. Biletlerimiz re. PO 14 numara yobjjl6, um. PO 15 numara yobjju9 ve ba. PO 18 numara yobjjv4 referans numaralı, her biri 1700 TL tutarındaydı.
12 Temmuz Pazar günü saat 13:00’te Samsun Otogarından AŞTİ Otogara hareket eden, 34 kyp 243 plakalı Metro Turizm seferin...de yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili seferin PNR kodu YOMRKL5’tir. Sefer boyunca ne duraklarda ne de mola noktalarında yolculara herhangi bir anons yapılmadı ve yolcu konf
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Ankara AŞTİ’ye 13.55 kalkışlı sefer için yomolr4 PNR kodlu ...bilet aldık. Bu yolculuğu yapan kişi çocuğumdur. Sefer, daha başlarken yaklaşık 30 dakikalık rötarla başladı. Yola çıktıktan kısa süre sonra klimanın arızalandığı söylenmiş ve oto
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in 174129 sefer numaralı Eceabat - Alibeyköy otobüsüne, otogardan aldığım ve 14:45... hareket, yaklaşık 4 saat 15 dakika yolculuk süresi bilgisine göre bilet aldım. İnternette ve bilet bilgilerinde bu şekilde yazdığı için planımı buna göre yaptım ve önemli bir etki
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum’dan İzmit Otogarı’na giden saat 17.00 seferine bindim. Yolculuğum çok u...zun olmasına rağmen otobüste bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. Koltuk numaram 16. Aynı ücreti ödeyip bu kadar uzun bir yolu şarj edemeden gitmek zorunda kalmak büyük mağduriy
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00’te Sultanbeyli Otogar’dan Ankara’ya üç çocuğumla birlikte yaptığım Metro Turizm sefe...ri için bilet alırken özellikle araçta ekran olup olmadığını sordum, görevli ekranların olduğunu söyledi ancak çalışmadığını söylemedi. Çocuklarla yolculuk edeceğim için ekrandan ç
12.07.2026 tarihinde saat 15.05’te Metro Turizm’in 183484 numaralı İzmit – İstanbul (Bayrampaşa) seferine 4 kişi olarak ...bindik. Aslında aynı tarihli saat 15.00 İzmit – Bayrampaşa 063460 numaralı sefer için 5, 6, 7 ve 8 numaralı koltuklara toplam 1.988 TL ödeyerek biletimizi almıştık ve biletlerimizi
12.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’e ait 063423 sefer numaralı Ankara – Alibeyköy yolculuğum için bu şikaye...ti yazıyorum. Bilet referans kodum yomphr2, koltuk numaram 19 ve bu yolculuk için 900 TL ödeme yaptım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs, arızalanan aracın yerine gelen çift katl
Metro Turizm ile 10 yılı aşkın süredir seyahat eden bir yolcuyum ancak İstanbul Alibeyköy - Ankara seferimde yaşadıkları...m nedeniyle artık bu firmayı tercih etmeme kararı aldım. Seferim 00:19’da olması gerekirken otobüs yaklaşık 00:40’ta geldi ve bu gecikme sırasında peronda ciddi bir karmaşa yaşandı
15 Haziran tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Sakarya (Kuzuluk) istikametine Metro Turizm’in 345453 sefer numaralı ara...cıyla yapılan yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuğu 65 yaş üzeri olan dedem gerçekleştirdi. Yolculuk, belirtilen tahmini varış saatinden çok daha uzun sürdü ve seyir h
11.07.2026 gecesi hamile eşimle birlikte acil olarak Tokat’a gitmemiz gerektiği için İstanbul Esenler Otogarı’na gittik.... Gece geç saatte olduğumuz için Tokat’a uygun sefer bulamadık ve sabah saat 10.00’a, 40 ve 41 numaralı koltuklara Metro Turizm’den bilet aldık. Biz sabahı beklerken, gece saatleri
12.07.2026 tarihinde saat 07.00’de Metro Turizm’in 163934 sefer numaralı Gönen’den Samandıra Tesisleri’ne giden otobüsün...e bindim. Bilet için 1200 TL ücret ödedim. Bursa’ya geldiğimizde yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sebebini sorduğumda şoför değişikliği yapıldığın
"Teşekkürler"
12 Temmuz 2026 gece 01:30 İstanbul → Antalya seferi için Metro otobüs firmasında 3 ve 4 numaralı koltuklardan bilet aldı...k. Otobüsün 01:30’da kalkması gerekirken araç 02:30’da hareket etti ve bir saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldık. Araç kalktıktan sonra da bu kez Samandıra denilen bir yerd
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek üzere, online olarak aldığ...ım ve PNR numarası yomqnn5 olan otobüs biletiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsün kalkış saatinde peronda beklerken, kalkış saati geçtikten yaklaşık yarım saat s
Metro Turizm’in kendi uygulaması üzerinden bugün saat 18:30 Horasan Otogar – İstanbul Samandıra seferi için 2+1 otobüste... tekli koltuk satın aldım. Uygulama ekranında da otobüs düzeni 2+1 ve seçtiğim yer tekli koltuk olarak görünüyordu. Ancak sefer saati geldiğinde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gör
10.07.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Metro Turizm ile saat 18.30 kalkışlı Muğla–Çerkezköy otobüsüne, eşim h. A. Adına... bileti üç gün önceden aldım. 09.07.2026 Cuma günü saat 16.00 civarında 0551********89 numaralı telefondan eşimi arayarak aracın arıza yaptığını, kendisini İstanbul aktarmalı olara
Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Ankara seferlerinde uzun süredir sürekli olarak ciddi kalkış gecikmeleri yaşıyorum. O...tobüslerin neredeyse her seferinde ortalama 2 saat rötarla kalkması, planlarımı tamamen altüst ediyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Firma tarafından SMS ile bilgilendirme ge
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:15’te Samandıra Tesis çıkışlı, 34 mtr 211 plakalı, 393861 sefer sayılı Metro Turizm oto...büsüyle İstanbul’dan Nevşehir’e yolculuk yaptık. 19 numaralı koltukta oturan 72 yaşındaki yakınım, Ankara’da verilen molada hem şoföre hem de muavine lavaboya gideceğini söyleyip ö
11.07.2026 tarihinde saat 13.00’teki Antalya Kemer – Kocaeli Gebze seferi için Metro Turizm’den 2+1 araçta yolculuk yapm...ak üzere toplam 12 bilet satın aldık ve bu biletler için 16.800 TL ödeme yaptık. Ancak sefer zamanı geldiğinde bize hiçbir bilgi verilmeden araç 2+2 düzene çevrilmiş; üstelik gönde
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00’te Suşehri – Erzurum seferi için Metro Turizm’den yomhyz1 PNR numaralı bilet aldım. ...Bilet saatimden 15 dakika önce, 12.45’te Suşehri Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen, otobüsün 12.30’da otogara geldiği ve beni aramadan erkenden çıkış yaptığı söylendi. Yolcu olara
11 Temmuz tarihinde Metro Turizm’e ait 34 dh 2654 plakalı Travego otobüsüyle İstanbul’dan Trabzon’a yaptığım yolculukta ...yaklaşık 1 saattir klimanın çalışmaması nedeniyle otobüsün içi aşırı derecede sıcak hale geldi. Yolcular adeta sıcaktan bunalmış durumda olmasına rağmen herhangi bir önlem alınmadı
