to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos 2026 gecesi Metro Turizm ile İzmit’ten Bartın’a gidebilmek için 01.00 seferine bilet aldım. Önce sefer yarım s...aat ertelendi, ardından iki saate yakın bir gecikme daha yaşandı ve tüm bu değişiklikler bize son dakikada mesajla bildirildi. Zaten yola çıkmış ve otogara gelmiş olduğumuz için bu
01.02.2026 tarihinde saat 18:30’da Ereğli – Konya’dan başlayan ve Bolu’ya kadar süreceği söylenen, İstanbul Alibeyköy’e ...varışlı Metro Turizm seferinde yaklaşık 7 saattir yoldayız ve şu an Ankara AŞTİ Otogarı’ndayız, buna rağmen hâlâ tek bir kez bile mola verilmedi. Ne yemek ihtiyacı ne de lavabo iht
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den 22.30 Bafra Otogar kalkışlı Bafra–Gerze seferi için 400 TL ödeyerek bilet aldım. N...öbet usulü çalıştığım için Bafra’nın bir köyünden otogara geçmek zorunda kaldım. Önce arandım ve aracın Samsun Otogar’a girdiği, yaklaşık bir saat rötar yapacağı söylendi, bunu kab
Saatlerce beklettiler almadan gittiler müşteri temsilcisi ilgilenmedi gevşek gevşek konuşmalar. Beklediğim zamana yazık ...2. Kez bilet aldım bu iğrençlik bir an önce düzeltsinler. 22:00 dan beri otogardayım bilet 22.30 bileti 23.20 de gelip gitmişler arıyorum sizi almadan gittiler diyor. İade ve mağdu
Metro Turizm’den 12 Temmuz Pazar günü saat 23.12’de, 2 Ağustos tarihinde Ka...paklı Otogarı’ndan Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere 4 kişilik bilet aldım.
1 Ağustos akşamı Metro Turizm’den Mersin–Şanlıurfa seferi için saat 22.30’a bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs ...hiç otogara gelmedi, Mersin otogarına girmediğini ve yolcu olmadığı için seferi farklı şekilde yöneteceklerini söylediler. Ben ise saat 23.00 olmuş olmasına rağmen Mersin otogarınd
01.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Ağrı Otogar kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden k...ayınvalidem A**t**** adına 2.000 TL tutarında bilet aldım. Yolculuğu kendisi yapacaktı ancak ilgili otobüs, saati geldiği halde Ağrı Otogara hiç girmeden yoluna devam etmiş ve kayı
01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Isparta’dan Ankara istikametine giden 00:15 seferine bi...let aldım. Saat 00:00’da Isparta otogarına geldim, yaklaşık 5 dakika peronda aracı bekledim ancak otobüs gelmeyince Metro Turizm yazıhanesine gidip durumu sordum. Yazıhanedeki gör
01.08.2026 tarihli saat 13.20 Alibeyköy Otogar çıkışlı İstanbul–Trabzon seferi için Metro Turizm’den 29, 30 ve 34 numara...lı koltuklara, Ferda D*****, Beren D***** ve Beray D***** adına bilet aldık. Daha otogara gitmeden pişman olduk diyebilirim. Müşteri temsilcisi bize otobüsün Beşiktaş’ta Sampi’nin
31.01.2026 tarihli Metro Turizm İstanbul Bayrampaşa – Kastamonu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17:30 kalkışlı, ...13 numaralı koltuk için aldığım biletle zamanında otogarda olmama rağmen otobüs saatinde gelmedi ve en az 30 dakika gecikme oldu. Normal şartlarda gece 03.00 civarında Kastamonu’d
31 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir’den Antalya Manavgat’a giden Metro Turizm seferi için, hareket saati 00:00 olan bir ...otobüs bileti satın aldım ve bilet ücretini de birkaç gün önceden ödedim. Gece otogara gidip otobüse bineceğim sırada, şoför sistemde kaydım görünmediğini söyleyerek beni otobüse a
01.08.2026 tarihinde saat 00.15 Isparta–Ankara seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 800 TL bedelle 13 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Belirtilen saatte otogara gidip yarım saat boyunca aracı bekledim, ancak hiçbir otobüs gelmedi. Daha sonra gişeye gittiğimde bana otobüsün arıza yaptığı ve seferin
29.07.2026 tarihli Alanya–İstanbul seferi için Metro Turizm çağrı merkezi üzerinden bilet satın aldım. Bilet kesilmeden ...önce gayet kibar ve anlayışlı konuşan çağrı merkezi çalışanı, Alanya’dan biraz ilerde yakınlarımızın otobüse binebilmesi konusunda yardımcı olacağını söyledi. Ancak biletler kesild
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 Bodrum kalkış, İstanbul varışlı Metro Turizm seferine 11 ve 12 numaralı koltuklar iç...in Ahmet Faruk D***** adına, plakası 34 htp 563 olan otobüsten bilet aldık. Otobüs kalkış saatinden sonra sefere başladığı için yol boyunca doğru düzgün mola verilmedi. Yaklaşık 11
31 Temmuz tarihli saat 07.15 Metro Turizm seferi için İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Tekirdağ Marmaraereğlisi varışlı, PNR... kodu youdrh4 olan bir otobüs biletim bulunuyor. Alibeyköy’e zamanında geldim ancak burada bu aracın otogara gelmeyeceğini öğrendim ve bunun tamamen keyfi bir uygulama olduğunu anl
31.07.2026 tarihinde saat 02.30 kalkışlı, Kulu–Konya seferi için O-Bilet aracılığıyla Metro Turizm’den bilet satın aldım.... Bilet referans numaram yoxhor2, koltuk numaram ise 7 idi. Gece 02.13’te Konya Kulu Otogarı’nda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs durağa geldiği halde beni hiç almadan çek
30.07.2026 tarihinde saat 23.59 Bayrampaşa Esenler Otogar kalkışlı, 34582 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünde 8 ve 9 ...numaralı koltuklar için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otobüs otogarda sadece çok kısa süre bekledi ve aktarma ile gelen yolcular için hiçbir esneklik gösterilmedi. Üç
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’da Denizli’den Sakarya’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü otobü...s deneyimiydi. Bileti 1400 TL ödeyerek online aldım ve ilanda otobüste mini ekran, Wi-Fi ve ikram olduğu belirtiliyordu. Ancak bindiğim otobüs bu vaatlerin hiçbirini karşılamayan,
29.07.2026 tarihli saat 23:55 kalkışlı Yalova – Aydın/Söke seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Sefer saatind...en önce, saat 23:50’de Yalova Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen araç zamanında gelmedi. Otogardaki Metro Turizm yetkilisi, aracın yol çalışması nedeniyle rötarlı olduğunu ve Yalov
28 Temmuz saat 18:30’da Metro Turizm’in 34 hrp 184 plakalı otobüsüyle Esenler’den Rize’ye gitmek üzere yola çıktık. Norm...al şartlarda ertesi gün 13:30 civarında varmamız gerekirken, İyidere’ye ancak saat 20:30’da ulaştık ve toplamda 26 saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Yola çıktıktan yaklaşık 1 s
28.07.2026 tarihinde saat 13:14’te Obilet platformu üzerinden, 29.07.2026 tarihli 19:45 Nevşehir – Bayrampaşa/Esenler Ot...ogarı seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuğu satın aldım. İşlem sonrası hem Obilet’ten hem de Metro Turizm’den (Sefer No: 463410) bilet onay SMS’leri tarafıma ulaştı. PNR
Konu: Metro Turizm hakkında şikayet ve Ücret İadesi Talebi Bugünün tarihi itibarıyla Nevşehir–Ankara güzergahı için saa...t 14.30 seferine Metro Turizm’den bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan sefer saatim 15.00 olarak değiştirildi. Bununla da kalmayıp otobüs,
28.07.2026 tarihinde saat 12.00’da Samsun Terme Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, plakası 34 mtr 18 olan Metro T...urizm aracına bilet aldım. Araca binmeden önce otogardaki görevliler, “Ekstra yükünüz çok, üç beş bir şey atın” diyerek açıkça para talep eden bir üslup kullandılar. Ne resmi bir e
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul istikametine giden seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Yolcularım G**** t***** ve A*** E*** t****, 27 Temmuz 2026 tarihli Van–Osmancık seferine ait biletleriyle Van’dan otobüse bindiler. Gece saat 03.00 civarında otobüs Erzin
