Metro Turizm otogar

12.10.2025 tarihinde, Metro Turizm’in Sakarya Otogarı’ndan saat 11:00’de kalkan Sakarya-Samandıra seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Şoför ve muavinden herhangi bir şikayetim yok, aksine kendileri oldukça ilgiliydi. Ancak, otobüse bindiğimizde otogar yetkilisinin şoförü arayarak “Yolcul...

12 Ekim tarihinde Metro Turizm’in 16.30 Şanlıurfa-Batman seferi için "1 bilet normal fiyat, 2. bilet 10 TL" kampanyasından yararlanarak iki bilet aldım. Ancak ikinci seferim iptal edildi ve bana yalnızca 10 TL’lik ücretin iade edileceği söylendi. Bu durumda, kampanya kapsamında aldığım ilk biletin t...

10.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy–Çorlu 13:30 otobüsüne, YKZGXZ3 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak, haber verilmeden biletim 14:00 otobüsüne ertelendi ve otobüsün de gecikerek 14:30’da geleceği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda 1,5 saattir bekliyorum ve mağdur edildim. Müşte...

03.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm'in Safranbolu-Ankara 22.45 seferi için otobüs bileti satın aldım (PNR: ykvfkx9). Aslında Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Safranbolu'ya seyahat etmeyi planlıyordum, ancak yanlışlıkla bileti ters istikamette, yani Safranbolu'dan Ankara'y...

09.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara-İstanbul 19:00 seferini kullandım. Otobüs, otogara tam 30 dakika geç geldi ve yolcuları aldıktan sonra da 50 dakika sonra hareket etti. Üstelik geç kalmamıza rağmen, yolculuk sırasında verilen molada 20 dakika denilmesine rağmen tam 45 dakika bekletildik. ...

9 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı 124 numaralı perondan Kayseri’ye giden 08.30 seferini kullandım. Otobüsün 08.30’da kalkması gerekirken, sadece geç kalan bir yolcu bekletildiği için otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak 09.00’da hareket etti. Tüm yolcular mağdur oldu v...

08/10/2025 tarihinde saat 10:34’te Konya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na, 42 BBJ 966 plakalı Metro Turizm otobüsüyle iki paket gönderildi. Gönderim ücreti olarak 1000 TL ödendi. Paketler, Esenler Otogarı’nın kuzey girişindeki Metro Turizm emanet bölümüne bırakıldı. Teslim almaya gittiğimde, emanet g...

27/09/2025 tarihinde saat 05:00’te, Metro Turizm’in ykudnz5 sefer numaralı Aydın Otogar–İstanbul hattındaki aracı gelmediği için yolculuğumu gerçekleştiremedim. Bilet ücretimi kredi kartı ile 900 TL olarak ödedim. Konuyla ilgili olarak Metro Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade oluş...

05.10.2025 tarihinde saat 06:00’da Metro Turizm ile Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Van Otogarı’na gitmek üzere, koltuk 16 için ykvaas7 PNR numaralı biletimle seyahat ettim. Yolculuk sırasında, Erzurum’da yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle, arıza bahanesiyle bizi çok eski ve yarım bir otobüse (minibü...

06.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 22:00 Gerede-Kastamonu seferi için ykygkl8 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogarda beklemeye başladım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve 23:30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Bu süreçte yetkililerle iletişime geçtiğimde, İstanbul’da trafik oldu...

06/10/2025 tarihinde saat 19:30’da Metro Turizm’den online olarak aldığım 353456 numaralı biletimle Bergama Otogarı’ndan Edremit’e gitmek için bekliyordum. Biletim onaylı olmasına rağmen otobüs beni otogardan almadı ve otogarda mağdur bir şekilde bırakıldım. Yaşadığım bu mağduriyeti çözmek için ça...

06 Ekim 2025 tarihinde saat 18:15’te gerçekleşmesi gereken Düzce–İstanbul seferi için ykvlub1 PNR numaralı biletimi aldım ve 1.000₺ ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak Metro Turizm bu seferi iptal etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim. Üc...

06.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Gebze Otogar - Bolu 10:30 seferi için internet üzerinden ykyajv8 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati değiştirildi ve yeni belirlenen saate de otobüs gelmedi. Bu durum nedeniyle gideceğim yerdeki iç seferi kaçırdım v...

05.10.2025 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Esenler - Keşan seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım (PNR: 802237). Otogara zamanında geldim, ancak otobüsün 11:30-11:45 arası kalkacağı söylendi. Bileti bir hafta önce almama rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in En Uygun uygulaması üzerinden Trabzon Otogarı’ndan Erzurum’a giden 17:00 seferi için 2 numaralı koltukta, PNR kodu ykxstt9 olan bileti 650 TL’ye satın aldım. Otobüsün saat 17:00’de kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19:30’da hareket etti. Bu süre...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Bayrampaşa–Samsun seferi için 21:00 kalkışlı, koltuk numaraları 5 ve 6 olan iki adet bilet (PNR: 346150, Referans: ykxaom3 ve ykxaom2) aldık ve ücretini ödedik. İstanbul’daki trafik ve iş yoğunluğu nedeniyle otogara biraz gecikmeli ulaştık. Bu süreçte t...

03.10.2025 tarihinde, Metro Turizm’in İstanbul (Samandıra) - Bursa 19.15 seferi için 391697 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüs, planlanan saatte değil, 19.40’ta hareket etti. Trafik nedeniyle gecikme yaşanmasını anlayışla karşılıyorum; fakat asıl sorun biletlerin çift sa...

03 Ekim tarihinde Metro Turizm'in Obilet platformu üzerinden Ankara AŞTİ-Hatay otogarı seferi için 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletin yanlış tarihe alındığını dakikalar içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ileri bir tarihe almak istediğimi belirttim. Buna rağmen, 6 s...

25.09.2025 tarihinde saat 23:30’da İzmir’den Metro Turizm’in 350823 sefer numaralı aracıyla Çorum’a yolculuk yaptık. Normalde 26.09.2025 tarihinde saat 12:30’da Çorum Otogarı’nda inmemiz gerekirken, otobüs şoförü bizi otogara oldukça uzak bir noktada, çevre yolunda ve ters şeritte indirdi. Şoför, “O...

30 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 4667 numaralı İstanbul-Ruse (Bulgaristan) seferi için biletimi Silivri Otogar kalkışlı olarak aldım. Bilet alırken telefonda da Silivri Otogar’dan bineceğimi özellikle belirttim. Ancak, belirtilen saatte (20:30) Silivri Otogar’da olmama rağmen otobüs gelmedi. ...

02.10.2025 tarihinde Kastamonu’dan Samsun’a gitmek için Metro Turizm’den 01:30 seferine ait 345284 numaralı biletimi, 900 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Otogarda yaklaşık 10 yolcu ile birlikte saatlerce bekletildik. 01:30’da gelmesi gereken araç, 4:00’te geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, d...

30.09.2025 tarihinde, Metro Turizm’den Samsun Otogar kalkışlı ve saat 09:00’da hareket etmesi gereken (Bilet No: 553493, Koltuk No: 24) otobüs için 950 TL ödeme yaparak bilet aldım. Annemle birlikte saat 09:00’dan itibaren Samsun Otogar’da beklemeye başladık. Annem 60 yaşında ve kronik rahatsızlıkla...

29.09.2025 tarihinde saat 23:15’te Silivri Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım (Koltuk No: 18, PNR: ykxazj1, Obilet b002). Ancak belirtilen saatte otobüs otogara hiç gelmedi. Bu nedenle mağdur oldum, seyahatimi gerçekleştiremedim ve gece boyunca otogarda tek başım...

30 Eylül tarihinde Gerze Otogarı’ndan saat 05.00 çıkışlı Metro Turizm Samsun seferi için bilet aldım. Ancak otogarda bir buçuk saat beklememe rağmen otobüs beni almadı ve sefer gerçekleşmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Metro Turizm yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ise “Sizi unutmuşuz, geçmiş ...