Metro Turizm otogar

08.11.2025 tarihinde saat 19:30’da Eskişehir’den Kütahya’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 342010 sefer numaralı otobüsüne otogar gişesinden 2 kişi 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak saat 20:15 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyor...

08.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 19:00 için Samsun Bafra Otogarı’ndan Trabzon’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 20:10’da hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kış şartlarınd...

8 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 için Metro Turizm’den Nevşehir-Kayseri arası otobüs bileti aldım ve 17.45’te Nevşehir Otogarı’nda hazır bulundum. Ancak otobüs gelmedi ve 18.20’ye kadar bekledim. Durumu öğrenmek için bilet satış danışmanına gittiğimde, telefonda konuştuğu için bana hiçbir şekilde y...

Metro Turizm’den İstanbul yönüne, Çarşamba günü saat 7 için Ordu Ünye Otogarı’ndan bilet aldım. Ancak biletimin tarihi geçtiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım. Ben de otobüse bindiğimde biletimin geçersiz olduğunu öğrendim ve mağdur oldum. Durumu müşteri hizmetlerin...

08 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Samsun’a saat 07:30’da hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü, planlanan saatten geç kalkarak 08:05’te yola çıktı. Aldığım bilette varış süresi 5 saat 45 dakika olarak görünmesine rağmen, otobüsün bu sürede Samsun'a ulaşamayacağı açıkça belli oldu. Ayrıca, yak...

07.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in Trabzon-Erzurum 17.00 seferi için bilet aldım (PNR: ylhllm6). Araç, saat 17.00’de hareket etmesi gerekirken otogara ancak 20.00’de geldi. Yol boyunca sürekli yolcu indirip bindirildi ve molalar zamanında bitirilmediği için, normalde 21.45’te Erzurum’da olması ger...

06.11.2025 tarihinde saat 08.30’da Metro Turizm’in 741723 sayılı Bartın-Yalova seferinde, Bartın Otogarı’nda çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Kaptan S**** K******, hareket memuru ve trafik polisi arasında geçen bir tartışma sırasında, yolcuların yanında trafik polisine argo ve küfürlü ifadeler k...

593855 numaralı Metro Turizm seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yljdcm7 numaralı otobüsle askere gitmek üzere bilet almıştım. Ancak yolculuğa yarım saatten az bir süre kala, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otogara gittiğimde, yazıhanedeki personel seferin iptal edildiğini söyledi. ...

8 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Kocaeli-Harem Otogarı seferiyle, 01:30’da 34myp703 plakalı araç ile yolculuk yaptım. Bilet numaram: u063458. Yolculuk sonunda Harem Otogarı’na ulaşmam gerekirken, otobüs beni Harem Otogarı’na bırakmak yerine Kartal Köprüsü’nde indirdi. Bu durum hem mağdur olmam...

28 Ekim saat 21:30’da Nevşehir-İstanbul seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 13 numaralı koltuk için PNR: ylfjka7 ile 1200 TL’ye bilet aldım. Otobüs neredeyse bomboş olmasına rağmen sefer iptal edilmedi. Otobüsün içi çok kirliydi ve yolculuğun ilk 5 saatinde sadece Ankara’ya ulaşabildik. H...

24 Ağustos'ta Samandıra Terminali'nden Manisa Terminali'ne 2 adet otobüs bileti aldım. Otobüs arızası olduğu söylenerek saatlerce terminalde bekledik. Sonunda umudu kesip biletleri iptal ettirdik. Ancak iki aydır para iadesi alamadım. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, her defasında size geri dö...

3 Kasım 2025 tarihinde Yozgat Otogarı’ndan saat 6.00’da kalkacak Metro Turizm otobüsüne bilet almıştım (bilet numaram: 24). Otogarda beklerken otobüs gecikti ve ne kadar gecikeceğini öğrenmek için Metro Turizm bankosuna gittim, fakat orada bilgi alabileceğim hiçbir görevli yoktu. Otobüs saat 6.30 ci...

1 Kasım’da Burdur’dan İstanbul (Gebze) yönüne, 24:35’te hareket eden 34 USF 28 plakalı Metro Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün gecikmesi nedeniyle yaşanan aksaklığa tepki gösterdiğimde, hem muavin hem de şoför tarafından iftiraya uğradım ve oğlum yolcu olarak otogardan alınmad...

01 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Saraykent-Sivas seferi için 345837 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat geç geldi. Bu süre boyunca firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben yetkililerle iletişime geçtiğimde ise s...

30 Ekim 2025'de Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Tatvan-Diyarbakır arası saat 13.00’e, 3 kişilik bilet aldım (PNR: 654237, referanslar: ylexaj9, ylexak1, ylexak3). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yolculuk günü, ahlat’tan Tatvan otogarına gittim ancak Tatvan Metro firması yetkilileri otobüsü...

30.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Erzincan Otogarı-Erzurum Otogarı seferi için 07.00 saatine, 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: ylfnzq7, Obilet b002). Saat 06.50’de otogarda olmama rağmen, otobüs beni almadan saat 06.30’da otogardan geçmiş. Metro Turizm yazıhanesine sorduğ...

29 Ekim tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na yapmış olduğum yolculukta, trafik açık olmasına rağmen otobüsün saat 19.00’da varması gerekirken ancak saat 20.00’de otogara ulaştık. Yolculuk boyunca herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle gideceğ...

28.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 13.30 İstanbul-Bursa seferini kullandım. Yaklaşık altı saatte varış yaptık, bu süre normalden çok daha uzundu. Yolculuk sırasında otobüsteki tabletler çalışmıyordu, kol dayamaları yapış yapıştı ve koltuk arka cepleri yırtıktı. Hem hijyen hem de Konfor açısından b...

23/10/2025 tarihinde Metro Turizm’in Bilecik-İstanbul seferi için Bilecik Otogarı’ndan 033497 numaralı biletimi alarak yolculuk yapmak üzere terminale gittim. Ancak otobüs seferimin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Terminale gittiğimde, seferin iptal olduğunu ancak ...

17.10.2025 tarihinde saat 20:15’te Metro Turizm Maltepe bayisinden otogara gitmek üzere 34 LGT 049 plakalı servise bindim. Servis aracı yolun ortasında, tehlikeli bir şekilde bekliyordu. Biz sormasak otogara gittiğini bile haber vermeyecekti. Yolun ortasında bavullarımızla araca binerken güvenliğimi...

25 Ekim 2025 tarihinde Gebze Otogar gişesinden Düzce'ye gitmek için bilet almak istedim. Metro Turizm’in internet sitesinde 10 TL kampanyasının 31 Ocak 2026’ya kadar devam edeceği belirtilmişti. Ancak gişeye gittiğimde kampanyanın bittiğini söylediler ve hiçbir açıklama yapılmadı, başka bir çözüm de...

25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Düzce-Gaziantep 01:30 seferi (Bilet Referans: ylehna9, Koltuk No: 33, Plaka: 46 AKY 290) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, araç beni otogardan almadı; tek yolcu olduğum için yol üzerinden alınabileceğim, aksi halde gelemeyeceği söylendi. Otobüse bin...

24.10.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Samandıra’dan 22:15’te başlayan ve şu anda İzmit Otogar civarında devam eden İstanbul-Antalya seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüsün yaşı oldukça eski ve koltuklarda neredeyse hiç sünger kalmamış durumda. Yolculuk boyunca ciddi derecede rahatsızlık yaşı...