Metro Turizm otogar

05.09.2025 saat 21.30 için Metro Turizm’den İzmir otogar kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: tkmyuq7). 1000 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamadım. Benzer bir durumu aynı firmayla daha önce de defalarca yaşadım. Yaşadığım mağduriyet...

16.01.2025 tarihinde Metro Turizm’in Van-İstanbul seferinde, 653461 numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün tavanında delik olduğu için yağmur suyu koltuğuma aktı ve koltuğum tamamen ıslandı. Bu durum hem yolculuğumu çok zorlaştırdı hem de mağduriyet yaşadım. Biletimi Van Oto...

05.09.2025 tarihinde Manisa-Fethiye yönünde saat 06.00'da hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne, 05.50-05.55 saatleri arasında otogarda olmama rağmen alınmadım. Otobüs, saatinden önce hareket etmiş ve beni almadan gitmiş. Şubeleri 06.30'a kadar kapalı olduğundan kimseyle iletişime geçemedim....

04.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Bayrampaşa’dan Kuşadası’na giden 34 ned 638 plakalı Metro Turizm otobüsüne bindim. Otogardan çıktığımızda araçta zaten bir sorun vardı. Susurluk’ta mola verdiğimizde, otobüse çivi girdiğini ve tamirci beklediğimizi söylediler. Saat 17:40’ta mola yerinde durduk ve ü...

29 Ağustos Cuma günü annem için Yalova Otogar'dan Altınoluk Otogar'a saat 16:15'te hareket eden Metro Turizm otobüsüne, bilet.com üzerinden 780 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: YKJCPO1). Annem yolculuk sırasında, diğer yolcuların İstanbul'dan Altınoluk'a aynı otobüsle 550 TL'ye bilet aldıklarını öğrenm...

4 Eylül Perşembe günü saat 23:58’de Ankara AŞTİ’den Afyonkarahisar’a Metro Turizm ile yapmam gereken yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün rötar yaptığı söylendi ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Daha sonra, otobüsün otogara giriş yaptığı ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yolc...

02.09.2025 tarihinde saat 16:32 için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Avsallar Otobüs Kalkış Noktası’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na üç kişilik (Koltuk: 30, 34, 35 – PNR: YKKYXR7, YKKYXR6, YKKYXR5) bilet aldım ve toplamda banka yöntemiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Seyahat öncesinde Metro Turizm...

23.30 Giresun Otogarı'ndan başlayan Giresun-İstanbul Metro Turizm otobüs seferinde, yolculuğun başından sonuna kadar ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün tabanından sürekli su damlıyordu, klimaların çalışmadığı söylendi ve bulunduğum cam sürekli titriyordu, neredeyse düşecek gibiydi. Ayrıca biletler düz...

02.09.2025 tarihinde saat 13.00 için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Sultanbeyli Otogarı çıkışlı Düzce seferine, özellikle ön 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldık (Bilet No: 346707). Otobüsün 2+1 düzeninde olacağı belirtilmişti. Ancak seyahat günü, otobüs 2+2 olarak geldi ve koltuk num...

2 Eylül 2025 tarihinde Bingöl Otogarı’ndan Muş Otogarı’na gitmek için Metro Turizm’in saat 12:00 otobüsüne bilet aldım. Ancak araç, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 3,5 saat gecikmeyle 15:30’da hareket etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir seferin olmadığını söylediler, bilet yetk...

2 Eylül 2025 tarihinde, saat 09.30 civarında Metro Turizm’in 34 GDR 322 plakalı otobüsüyle Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında retarder yağı sızdırması nedeniyle otobüsün içi yoğun bir yağ kokusuyla doldu ve bu durum yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca, yaklaşık 45...

01.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 42 BZY 58 plakalı aracı ile Çorum’dan Antalya’ya gece 01.30 otobüsüne, internet üzerinden 550742 numaralı bilet ile 1.150 TL ödeyerek bilet aldık. Otogara gittiğimizde otobüsün rötarlı olduğunu, önce 02.00’de, ardından 03.00’te geleceğini söylediler. Gecenin o sa...

31 Ağustos 2025 Pazar günü Kayseri-İstanbul 21.00 seferi için otogardaki gişeden 1.500 TL ödeyerek bilet aldım. Yanımda oturan yolcularla konuştuğumda, aynı seferde farklı kişilerin 1.200 TL gibi daha düşük ücretlerle bilet aldığını öğrendim. Bu durumun nedenini anlamak için Metro Turizm müşteri hiz...

10 Haziran 2024 tarihinde Metro Turizm’in Ankara-Nevşehir-Kayseri seferini kullandım. Otobüsün saat 6.30’da Ankara’dan kalkması gerekiyordu, ancak araç 7.00’de hareket etti. Önceki gün Metro Turizm’in AŞTİ şubesini arayarak otobüsün Ankara’dan direkt kalkıp kalkmadığını ve yol boyunca mola verilip v...

20.07.2025 tarihli Çekerek-Ankara seferini yapan Metro Turizme ait araç, Çekerek Otogara girmedi. Gecenin bir yarısınında beni Otogarda bıraktı gitti. O saatte başka ulaşım aracı olmadığı için bir sürü para verip Sorgun'a gitmek zorunda kaldım. Bunun yanı sıra Metro Turizm aradan 1 ayı aşkın süre ge...

Metro Turizm’in 04.00 Ankara-Bolu seferi için AŞTİ Otogar’dan aldığım YKKMTS2 numaralı biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 400 TL ödeme yaptım ve işe yetişmem gerektiği için 03.00’ten itibaren otogarda beklemeye başladım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat önce, otobüsün 1,5 saat rötarlı ola...

31 Ağustos 2025 tarihinde Metro otobüs firması ile Samsun-İstanbul seferinde 20.30 aracıyla yolculuk yaptım. Seferin başında iki yolcuya biletler yanlış verildiği için otogara geri dönmek zorunda kaldık ve 21.04’te yeniden yola çıktık. Yolculuk sırasında bir süre sonra otobüsün kliması kapatıldı, iç...

31.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den Esenler–AŞTİ arası saat 23:05 seferi için iki adet bilet aldım (PNR: YKKQOJ2 ve YKKQOJ1). Ancak menisküs yırtığı nedeniyle yaşadığım sağlık sorunları yüzünden otogara gidemedim ve seyahati gerçekleştiremedim. Otobüsün kalkışına yaklaşık 5,5 saat kala biletlerim...

31 Ağustos saat 17.00’de İzmit Otogarı’ndan Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 347819 PNR kodlu bilet aldım. Seferde yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı ve otobüs halen gelmedi. Bu süreçte yaklaşık 15 yolcu olarak mağdur olduk ve bizi başka bir sefer otobüsüne aktardılar. Benzer gecikme ve a...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 02.30’da Trabzon’dan Kırıkkale’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle, kadın yolcu koltuğu olarak ayrılan koltuğun yanına erkek yolcu bileti satılmış. Bu hatayı başkasıyla yer değiştirerek çözmeye çalıştılar fakat en başta böyle bir...

30.08.2025 tarihinde Avanos’tan Ankara’ya saat 23:45’te Metro Turizm’den YKJLKT5 numaralı biletimle otobüs yolculuğu yapmak üzere bilet aldım. Ancak otobüs seferi hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Bu nedenle, ertesi gün olan 31.08.2025 tarihli 1800 TL tutarındaki uçak biletimi d...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Samsun-Bursa otobüs seferi için YKEJKG9 numaralı biletimi aldım. Şoförle iletişime geçtiğimde aracın yolda olduğunu ve otogara geçmem gerektiğini söyledi. Ancak, yarım saat sonra tekrar aradığımda aracın arızalandığını belirtti ve yaklaşık 2 saat boyunca Havza Ot...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den iki kişilik Samsun-Bursa bileti aldık. Samsun Otogar’dan çıkarken, bize Havza Otogar’a geçmemiz gerektiği söylendi. Havza Otogar’a gittiğimizde yaklaşık bir saat bekledik, ancak otobüs hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, otobüsün otogardan çıkmadığın...

30 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul-Kırşehir seferi için YKKCTG4 numaralı biletimle, 23.45’te kalkması gereken otobüsümüz hiçbir bilgilendirme veya özür yapılmadan saat 02.00’ye ertelendi. Otogarda, gece boyunca kadın başıma 3 saat beklemek zorunda kaldım. Soran yolculara ise personel...