to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri’den kalkan, Kayseri – Gaziantep seferini yapan Metro Turizm otobüsünüzde 27, ...34 ve 35 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 3,5 saat süreceği belirtilen bu yolculukta aldığım hizmet hem son derece yetersizdi hem de insan sağlığını
21.06.2026 tarihinde saat 04.00’te Bursa’dan hareket etmesi gereken, Metro Turizm’e ait 34 mtr 73 plakalı otobüsle İstan...bul Alibeyköy Cep Otogarı’na yolculuk yaptım. Biletimde tahmini varış saati 02.15 olarak görünmesine rağmen, ne belirgin bir trafik ne otobüste teknik bir arıza ne de yolculuğu aks
Metro Turizm ile 14.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Bartın’dan Gebze’ye yapmış olduğum yolculuk sırasında ciddi aksaklık...lar yaşadım. Normal şartlarda 18:30’da Gebze’de olmam gerekirken, otobüs Kocaeli İzmit’ten yeni kalkış yaptığında saat 19:20 olmuştu ve seferin yaklaşık 2 saat gecikmeli ilerlediği
07.06.2026 tarihinde saat 11.45’te Metro Turizm ile İstanbul – Hatay seferine bindim, aracın plakası 34 gn 8565’ti. Yolc...uluğun en başından itibaren ciddi anlamda can güvenliğimizi tehlikeye atan sorunlar yaşadık. Öncelikle otobüste buzdolabı çalışmıyordu ve havanın sıcak olmasına rağmen soğuk su yer
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00:01’de Metro Turizm’in Göreme’den Ankara’ya giden seferine 19 ve 20 numaralı koltuklarda...n, kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. AŞTİ otogarına yaklaşık 20 dakika kala otobüsün lastiği patladı. Olay olduğunda hava karanlıktı, şu an hava ayd
01.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İzmir kalkışlı, 18:00 seferli, Gebze varışlı ve 48 **795 plakalı otobüsünüzle ya...ptığım yolculukta son derece rahatsız edici ve güvenliği tehlikeye atan bir durum yaşadım. Firmanızın yazıhane personeli, muavini ve şoförü, yolculardan toplamda 2000–2600 TL civar
1 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den Ankara Otogarı’ndan Konya Ereğli’ye gitmek üzere 3...44230 sefer numaralı, koltuk numarası 15 olan araç için bilet aldım. Sefer saati başta 03.00 olarak görünürken daha sonra 04.35’e rötar bilgisi verildi, araç ise AŞTİ’ye yaklaşık s
31.05.2026 tarihinde eşimle birlikte Metro Turizm’in Marmaris–İzmir seferine 1 ve 2 numaralı koltuklarda bindik. Yolculu...k boyunca otobüste muavin yoktu, en temel şey olan su ikramı bile yapılmadı. Daha da önemlisi, şoför seyahat süresince defalarca sigara içti ve neredeyse yol boyunca telefonla kon
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 11:00 Antalya–İstanbul, 073493 numaralı seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk ...yapmaktayım. Otobüsün kalkış saati bilette 11:00 görünmesine rağmen aracın otogardan çıkışı 11:18’de oldu. Ayrıca bileti olmadığı halde bazı kişileri boş koltuklara bindirmeye çalı
Metro Turizm’den Obilet üzerinden günler öncesinden 31 Mayıs 2026 Pazar günü Bozüyük–Zonguldak 15:00 seferi için bilet s...atın aldım. PNR numaram YNPHLS4’tür. Seyahat günü saat 14:30 civarında Bozüyük otogarına giriş yaptım ve otobüsümü beklemeye başladım. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceğ
31.05.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için Kayseri’den Kırıkkale’ye bilet almıştık. Seferin rötar...lı olduğunu ve 10.00’da kalkacağını söylediler, buna rağmen kabul edip bekledik. Ancak gelen otobüs yolculuk için uygun değildi, araç çok eskiydi ve koltuklarda emniyet kemerleri y
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:15 Eskişehir – Ankara seferi için Metro Turizm’e ait 34 zz 7109 plakalı araçta, 17 numar...alı koltuk için bilet aldım. Bu araç Bursa’dan Eskişehir’e yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araç geldikten sonra ise kapının bozuk olduğu, bu nedenle sorun yaşandığı söylendi. Bi
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Konya Otogarı’ndan İzmir’e gidecek Metro Turizm otobüsüne, PNR/bilet numarası 314537 ...ve 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 22:36’da tarafıma gönderilen mesajda aracın 2,5 saat gecikeceği bildirildi. Uzak bir mesafeden otogara gelmiş olmama rağmen bu bilgilen
Metro Turizm’den 25.05.2026 tarihinde saat 00:25 kalkışlı İstanbul (Alibeyköy) – Samsun seferi için PNR numarası ynsaud0... olan bileti satın aldım. Bileti pazartesi gecesi yolculuğu için aldığımı düşünüyordum ancak uygulamada tarih ve gece seçimiyle ilgili yeterince açık bir uyarı olmadığı için sefer
22.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm’e ait Manavgat–Alibeyköy seferine, 7 numaralı koltuk için ynktyq9 refera...ns numaralı bilet ile bindim. Manavgat’tan çıkışımızın hemen ardından, muavinin dikkatsizliği nedeniyle benimle birlikte 3–4 yolcunun valizleri otobüsten düştü. Valizleri bulmak iç
Metro Turizm’den Kurban Bayramı öncesinde 22.05.2026 tarihinde, Edirne’de üniversite okuyan kızım için Edirne–İstanbul E...senler Otogarı ve devamında İstanbul Esenler Otogarı–Sakarya Otogarı olmak üzere iki ayrı bilet aldım. Özellikle bayram yoğunluğunda sorun yaşamamak için, iptal/iade hakkı olsun di
22/05/2026 tarihinde Metro Turizm’in 22.15 Esenler Otogarı – Sinop Boyabat seferine ait, 32-33 perondan kalkan ve plakas...ı 34 ** olan otobüsle yolculuk yaptım. Otobüs, bilette yazmasına rağmen 22.15’te değil yaklaşık 22.35’te kalktı. Eski ve bakımsız bir araç verilmişti, koltuk araları son derece dar
23.05.2026 sabahı saat 07.00 için Kocaeli–Bolu arası Metro Turizm seferine Obilet üzerinden 700 TL ödeyerek kartla bilet... aldım. Ancak otobüs saat 07.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 08.10’da otogara giriş yaptı ve şu an itibarıyla 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Saatlerce pero
18.05.2026 tarihinde saat 23:45 kalkışlı İstanbul–Manavgat seferinde ailem Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadı.... Sefer sırasında araç arızalanmış ve uzun süre yolda kalmışlar. Bu durum zaten yeterince sıkıntılıyken, şoförün yolculara karşı tavrı son derece saygısız ve laubaliydi. Şoför, yaş
22.05.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı İzmir–Adana seferi için Metro Turizm’den tek yön, 2.250 TL tutarında ve ynrkrx6... PNR numaralı bilet satın aldım. Yolda yaşanan kaza ve yoğun trafik sebebiyle otogara yaklaşık 5 dakika geciktim. Bu süreçte yazıhaneyi defalarca aramama rağmen telefonlarım açılma
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Ankara–Adana Metro Turizm seferine 3 kişilik bilet aldık. Biz Polatlı ilçesi...nden, TCDD yollarında çalışan kişileriz. Ankara’ya gelirken hem yoğun yağış hem de yoldaki kaza nedeniyle gecikme yaşadık ve AŞTİ’ye planladığımızdan geç gelebildik. Sefer saatind
03.05.2026 Pazar günü saat 17:00’de Sakarya Adapazarı’ndan Samandıra’ya giden Metro Turizm seferinde, 17 ve 18 numaralı ...koltuklarda yeğenimle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk başlangıcında otobüsün yan camının kırık olduğunu ve personelin camı bantlamaya çalıştığını gördük. Buna itiraz edilmesine
02 Mayıs’ı 03 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.00’da İstanbul Samandıra’dan Bozöyük’e, Metro Turizm ile yaptığım sefer için... enuygun.com üzerinden YNKUVV8R referans numaralı, 2+1 otobüs olarak görünen araca bilet satın aldım. Ancak sefere gelen araç 2+2 koltuk düzenine sahipti. Bu nedenle koltuk numaral
30.04.2026 tarihinde saat 19:00'da Ankara AŞTİ'den hareket etmesi gereken Metro Turizm seferine, F****** G****** ve E** ...G****** adına alınmış iki biletimiz vardı. Otogara gelirken yolda trafik kazası olduğu için gecikme yaşayacağımızı anlayınca, otobüse 5–10 dakika geç kalabileceğimizi bildirmek ve
