to read complaints and reviews, or file yours.14.11.2026 tarihinde saat 14.00 Çaycuma–Gebze seferi için Metro Turizm’den annem ve küçük yeğenim adına yqsscm8 PNR numa...ralı bilet satın aldım. Araç Çaycuma’dan aldıktan sonra normal güzergahı takip etmesi gerekirken yolcuları Bartın’a götürmüş, yani en az 40 km gidiş 40 km dönüş olacak şekilde aile
13 Kasım 2026 Cuma günü Düzce terminalinden 11.30 kalkışlı Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Evden çıkmak üzereyken ye...ni bir bilet mesajı aldım, önemli bir sorun olmadığını düşünerek terminale gittim. Orada iki seferin birleştirildiğini öğrendim ve buna rağmen bir sorun çıkmasın diye ses etmeden y
10.11.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Düzce’ye, 08.00 kalkışlı 342853 sefer numaralı otobüsle, 16 n...umaralı koltukta yolculuk ederken ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Otobüs Samandıra Tesisleri’nden ayrıldıktan kısa süre sonra dar ve oldukça dik bir sokağa girdi. Yolculuk sıras
02.11.2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm’in Samsun Havza’dan Sinop Gerze’ye olan seferine bindim. Otobüs yaklaşık... bir saat gecikmeli olarak geldi. Yola çıktıktan sonra Samsun’dan yolcu aldıktan sonra, daha önce yakıt almış olmasına rağmen bu kez Samsun otogardaki benzinlikte tekrar yakıt alma
01.11.2026 Pazar günü saat 17:00 Uşak–Ankara seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüste tekli koltuk bileti satın aldım. ...Ancak sefer hiçbir bilgi verilmeden yaklaşık 2 saat rötarla, saat 19:00’da gelebildi ve gelen araç 2+2 koltuk düzenindeydi. Aldığım hizmet ne koltuk düzeni, ne zamanlama, ne de Kon
Yaklaşık bir hafta önce Silivri civarında kendi aracımla seyir halindeyken Metro Turizm’e ait 22 at 568 plakalı otobüsün... sürücüsü trafikte son derece tehlikeli bir şekilde araç kullanıyordu. Sürekli selektör yakarak ve hızlı bir biçimde makas atarcasına ilerliyor, hem benim hem de diğer sürücülerin
6 Eylül’de Metro Turizm’den Silifke–Antalya güzergâhı için aynı gün saat 12:00’de hareket edecek şekilde bilet satın ald...ım. Yolculuk günü saat 12:00’de otogara gittiğimde seferin firma tarafından iptal edildiği, otobüsün gelmeyeceği ve kaza yaptığı söylendi. Herhangi bir alternatif sefer sunulmadı,
Metro Turizm’in 05.10.2026 tarihli Samsun–Bartın seferinde kızımın yaşadığı ciddi mağduriyeti kendi adıma yazılı olarak ...bildirmek istiyorum. Kızım, Metro Turizm’den 00.45 Samsun–Bartın seferi için bilet aldı; ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 01.15’te başka bir otobüs gönderildi. Bu gecikme
Metro Turizm’in Nevşehir’den İstanbul Alibeyköy’e 28 Eylül Pazartesi günü saat 22:45 kalkışlı, 29 Eylül Salı 08:30 Alibe...yköy varışlı seferi için Enuygun üzerinden 2 adet koltuk satın aldım. Planlanan varış saatim 08:30 olmasına rağmen, İstanbul’a ancak yaklaşık 10:40 civarında ulaşabildim ve ciddi ş
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 16.30 Konya Otogar kalkış, Sivas Otogar varışlı Metro markalı sefer için Obilet üzerinden ...yqbxnp2 rezervasyon numaralı bilet aldım. Daha sonra Metro firması tarafından aranarak sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi verildi ve bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı.
25.09.2026 tarihinde saat 16.05 civarında İzmir–Bursa otoyolunda Pamukkale firmasıyla seyahat ederken Metro Turizm’e ait... bir otobüsle son derece tehlikeli bir durum yaşadım. Metro Turizm otobüsü, içinde bulunduğum Pamukkale otobüsünün üzerine doğru kırarak adeta üstümüze sürdü ve az kalsın otobüsümü
22.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya Merkez Otogar’dan Nevşehir Merkez Otogar’a saat 09:00 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı, bu gecikmeyle ilgili ne otogarda ne de otobüs personeli tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, sormama rağmen bilgi v
18.09.2026 tarihinde saat 16:00 seferiyle, sefer numarası 553448 olan Metro Turizm’in 78 sp 303 plakalı, Boyabat’tan kal...kıp son durağı İstanbul Esenler olan otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün normal kalkış saati 16:00 olmasına rağmen otogara yaklaşık 15 dakika rötarlı geldi ve Kastamonu otogardan
14.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas–Antalya 20.00 seferine bilet aldık. Daha sonra sefer saatinin 22.00’ye ertele...ndiği tarafımıza bildirildi ve biz de buna güvenerek 22.00 saatini bekledik. Ancak yaklaşık 21.30 civarında otobüsün hareket etmeye çalıştığını öğrendik. Terminalde bulunan tanıdı
Metro Turizm’in 14:00 Manisa–İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Önceki gece de 02:00 araba...sının yaklaşık yarım saat geç kalkmasıyla mağdur olmuştum. Bugün ise İzmir’den İstanbul’a 13:45 arabasına almama rağmen aracın bozulduğu söylendi ve beni Metro Turizm’in ek sefer d
Metro Turizm’den 12.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra Metro Terminali’nden Kapaklı otogarına giden otobüs için, saat ...05:30 kalkışlı, 9 numaralı koltukta yprgfa8 PNR numaralı bileti internet üzerinden 750 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Otogara gelirken yaşadığım ufak bir kaza nedeniyle ya
7 Eylül günü saat 14.15’te Ortaca kalkışlı, Ortaca–Söke güzergahındaki Metro Turizm seferinde yaşadıklarım nedeniyle bu ...şikâyeti yazma gereği duydum. Araç plakası 48 ASY 807 olan Otokar marka otobüste Muğla’nın yaklaşık 40 derece sıcağında klima çalışmıyordu ve yol boyunca adeta sıcaktan eriyerek se
30 Ağustos tarihli Bodrum–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 34 NBS 167 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta çok cid...di bir güvenlik ihlali yaşadım. 23:00–09:00 arası planlanan bu sefer sırasında şoför, seyir halindeyken uyuyakaldı ve otobüs şarampole düşmemizi engelleyen bariyerlere çarparak kaz
Metro, benimle birlikte 4 kişiyi Kavak Otogar'da bırakıp kaçtı. Varış yerim Samsun Otogar olan biletimle Samsun Otogara ...gidemedim. Gece saat 1'de bizi uykumuzdan uyandırıp, "Araç bozuldu" deyip, Kavak Otogar'daki Metro yazanesine elden para ödeyip, bizi Ali Osman Ulusoy ile göndermeye çalıştılar. Üc
04.09.2026 tarihinde saat 15:30’da Ordu/Fatsa’dan İstanbul’a Metro Turizm üzerinden en uygundan 2+1 koltuklu araç için b...ilet satın aldım. Ancak sefer saatinde 2+1 yerine 2+2 koltuk düzenine sahip otobüs gönderildi ve bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Öd
03.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den 13:30 hareketli, Samsun Çarşamba’dan İstanbul Anadolu Yakası’na (SMS’te Çarşamba–B...ayrampaşa olarak görünen, sefer numarası 613419) otobüs bileti aldım. Otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 3 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Gecikme üzerine firma ile görüştü
31 Ağustos gecesi İstanbul Samandıra tesislerinden Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’in saat 24.00 kalkışlı seferine bi...let aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı olarak saat 01.00’de geldi ve bu gecikme için bize arıza yaşandığı söylendi. Arızalı olduğu belirtilen otobüsle buna rağmen sefere devam
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.15 Geyikli – İstanbul (Beylikdüzü) için Metro Turizm’den üç kişilik bilet aldık. Bu se...ferin özellikle erken saatli olduğu için tercih ettik. Ancak 14.15’te kalkması gereken araç tam 1 saat rötarla, 15.15’te hareket etti ve bu süre boyunca bize hiçbir şekilde bilgi v
Çok kötü bir hizmet ve üstüne uzun bir yolculuk; 16 saat sürmesi gereken seyahat 18 saat sürdü. Paramızla kötü olduk. Uç...ak yolculuğu 1,30 saat sürüyor. 2700 TL'lik dönüş bileti aldım. O kadar kötü bir firma ki, kaza sonrası hiçbir şey olmamış gibi devam ettik Kayseri'de.
