to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül saat 12.45’te Karabük’ten Düzce’ye yaptığım yaklaşık 3 saatlik Metro Turizm yolculuğunda muavin yol boyunca hiç...bir şekilde ikram servisi yapmadı. Sefer süresi boyunca ne su ne de başka bir ikram sunulmadı. Ayrıca otobüsteki koltuk arkası plastik panellerin ve bölmelerin oldukça aşınmış ve b
26 Eylül 2026 tarihli Diyarbakır–Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 35 görünmesi...ne rağmen beni 24 numaralı koltuğa oturttular ve itiraz ettiğimde herhangi bir açıklama ya da özür de yapılmadı. Sefer saati 01.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs Diyarbakır’a y
26.09.2026 tarihinde saat 10.55’te Rize Pazar Otogarı’ndan Metro Turizm ile Bolu’ya yaptığımız yolculukta, iki kişi olar...ak yıllardır aynı valizlerle farklı firmaları sorunsuz kullanmamıza rağmen bu kez son derece kaba bir karşılamayla karşılaştık. Muavin, bagajlarımız için bizden 800 TL ek ücret tal
25.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sivas kalkışlı, Turgutlu varışlı saat 22.00 seferine, özellikle 2+1 otobüs olduğu ...için ve koltuk numaralarını seçerek 31 ve 32 numaralı, toplam 4.200 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Amacım daha konforlu bir yolculuk yapmaktı. Otobüse bindiğimde ise kar
Metro Turizm’in Antalya’dan Erzurum’a olan otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde yazan kalkış saati 0...9.00 olmasına rağmen sefer sürekli ertelendi, önce 10.00’a, ardından 10.30’a alındığı söylendi ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Saatlerdir bekletilmemize rağmen net
25.09.2026 tarihinde saat 17.30 Antalya Kemer Otogar – Gebze Otogar seferi için Obilet üzerinden 14 ve 15 numaralı koltu...kları özellikle orta kapının hemen önünde ve arkamızda kimse olmasın diye özellikle seçerek bilet aldık. Ancak daha sonra otobüs değişikliğinden dolayı arkamızda iki sıra daha kolt
25.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Mersin’den Bolu’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem verilen sözler tutu...lmadı hem de yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Online biletimde belirtilen seferde yolculuk yaptım ve biletim tekli koltuk için alınmış olmasına rağmen, süreç içinde bu hakları
26.09.2026 tarihli Dudullu–Manisa seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 2+1, tekli koltuk bileti aldım. Buna r...ağmen sefere gelen araç 2+2 düzenliydi. Durumu sorduğumda muavin, aracın son anda değiştiğini, otobüsün boş olacağını söyleyerek beni bu şekilde araca binmeye mecbur bıraktı. Burs
25.10.2026 tarihinde saat 20.00’da Metro Turizm ile Antalya’dan Sivas’a yapacağımız yolculuk için 2 ve 3 numaralı koltuk...lardan, yqbnmb1 ve yqbnmb2 referans kodlu biletlerimizi aldık. Yolculuk daha başlar başlamaz Antalya Otogarı’nda yolcu unutulduğunu öğrendik ve bu sebeple Serik Otogarı’nda yaklaşı
26 Eylül 2026 tarihinde annem P****** A**** için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Kırıkkale’den İstanbul Anadolu’ya 0...0.30 kalkışlı, yqblyx9 PNR numaralı sefer için 1.200 TL tutarında bilet aldık. Annem belirtilen saatte Kırıkkale otogarına geldi ancak otobüs hiç terminale uğramadan geçmiş. Anneml
24.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Niğde’den Sakarya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak... otobüs yaklaşık 2,5 saat rötarla, sadece 03.30 civarında gelebildi ve gece yarısı bu kadar uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Gece vakti, hiçbir bilgilendirme ve çözüm s
25.09.2026 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüne 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak bindiğimde 18 numaralı koltuğun iki kişiye birden satıldığını, biri kadın biri erkek olduğu için de beni zorla 17 numaraya oturttuklarını söylediler. Yani benim bilet al
25 Eylül 2026 tarihinde saat 07.30 için Metro Turizm üzerinden Ödemiş Otogar’dan Kuşadası Otogar’a, PNR numarası yqbljx6... olan bileti online olarak satın aldım. Ancak daha sonra Metro’nun bu güzergahta aslında bir seferi olmadığını öğrendim ve buna rağmen bana bu hat için bilet satılmış olması nedeni
Metro Turizm’den Manisa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne 25.09.2026 tarihinde... saat 16.45 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüsün 16.45’te terminalde olması gerekirken araç yaklaşık 17.47’de geldi. Otobüsün yanına gittiğimde muavine özellikle “16.45 Bursa arabası
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Edirne–İstanbul arası için 15.00 seferine bilet aldım. ...Daha sonra Obilet’te sefer saatim 15.15 olarak göründü. Edirne Otogarı’na gittiğimde 15.00 otobüsü kalkmak üzereyken bu durumu Metro Turizm yetkililerine defalarca anlattım, Obilet
25 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45’te gerçekleşecek 353438 sefer numaralı Metro Turizm Manisa–Bursa yolculuğu için, Obil...et üzerinden 700 TL ödeyerek 2+1 düzeninde, cam kenarında tek kişilik 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti özellikle tekli ve konforlu bir koltuk olduğu için, ayrıca Metro’nun d
25 Eylül 2026 tarihinde saat 15.45’te, 353438 sefer numaralı Metro Turizm Manisa–Bursa yolculuğu için Obilet üzerinden 7...00 TL ödeyerek 2+1 düzeninde, cam kenarında tek kişilik 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti özellikle tekli ve konforlu bir koltuk olduğu, ayrıca Metro’nun diğer otobüs firmala
25.09.2026 tarihinde saat 11.30 seferli, Horasan Otogar’dan Bayrampaşa yönüne giden Metro Turizm otobüsünde yaptığımız y...olculuk sırasında hem fazla bilet satışı hem de personelin tavrı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs yeni olmasına rağmen donanım açısından da oldukça yetersizdi. Şirke
Metro Turizm ile 5 Eylül günü saat 23:00’te Samsun’dan Sarp’a giden otobüse yabancı uyruklu kayınvalidemi emanet ederek ...yolculuğa gönderdim. Kendisine Türk hattı olmadığı için, yolda bir sorun yaşanmaması adına özellikle otobüs şoförleriyle konuşup, gerekirse kendi telefon numaralarını verip yardımc
24.09.2026 tarihinde saat 17.00 Bulancak-İstanbul seferi için Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saat...inde gelmemesi üzerine acente çalışanına bilgi almak için başvurdum. Kendisi yalnızca “gecikme olacak” şeklinde bilgi verdi, ancak gecikmenin ne kadar süreceği konusunda herhangi b
5 Eylül gecesi Metro Turizm’den Yalova’dan İstanbul Samandıra yönüne saat 01.30 kalkışlı bir sefer için iki kişilik bile...t aldım. Biletimde açıkça Yalova Otogarı kalkış noktası olarak görünmesine rağmen, otobüs Yalova otogarına hiç uğramadan yoluna devam etti. Otobüsün otogara gelmediğini ancak sefer
24 Eylül tarihinde Metro Turizm ile Afyon–Antalya yolculuğu için 12.15 seferine, özellikle 26 numaralı koltuğu seçerek b...ilet aldım. İlk kez tercih ettiğim bir firmaydı, iyi olacağını düşünüyordum ama hayatımın hatasını yapmışım, resmen rezillikti. 12.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 13.05’te
24 Eylül tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli kalkışlı, saat 21.30’da hareket eden Adana otobüsüne bindim. Yol...culuk sırasında otobüsün mazotu olmadığı için Nevşehir Kurugöl’de bir petrol istasyonunda sabah 05.00’ten beri mahsur kaldık. Uzun süre boyunca hareket edemeden, hiçbir net bilgi v
24.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ordu–İstanbul arası, kalkış saati 18:15 olan bir otobüse bilet aldım. Buna rağmen ...otobüs yaklaşık 20:45’te geldi ve bu süreçte ne firma çalışanları ne de muavin tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, yolcularla doğru dürüst ilgilenilmedi. Şu an hâlâ yolday
