to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Van’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış... saatinden önce Esenler Otogarı 49–50 numaralı perona geldiğimde bagaj alımından sorumlu muavin ya da herhangi bir görevli yerinde değildi. Zamanında hareket edebilmek ve sorun yaş
Eşim, çocuklarım ve yeğenlerim bugün saat 14.30’da Manavgat Terminal’den Metro Turizm’e ait otobüsle Ankara’ya gelmek üz...ere yola çıktılar. Otobüs, terminalden çıktıktan sadece 10 dakika sonra bozulmuş, buna rağmen firma süreç boyunca son derece vurdumduymaz ve umursamaz davranmıştır. Çocuklar kavuru
26 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul’dan Karaman’a gitmek üzere saat 01.15 kalkışlı, ypjknm7 referans num...aralı bir bilet satın aldım. Bilet alırken Konya’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda önceden herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Konya’ya
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir – İstanbul seferine 38 EP 705 plakalı otobüsle, 20.30 kalkış saatiyle bile...t aldım. Sefer, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli sorun yaşadık, otobüs birkaç kez arıza verdi ve buna rağmen sefer ipta
24 Ağustos saat 17.00 civarında Metro Turizm Esenler şubesinden iki adet kargo verdim, Alanya otogardan teslim alacağım ...söylendi. Önce kargolarımın yüklü olduğu aracın değiştiği ve farklı saatteki bir araca aktarıldığı bilgisi verildi, sonrasında ise otobüsün arıza yaptığı ve Metro Turizm ile ilgisi
10.08.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı İzmir–Antalya seferi için Metro Turizm adına Obilet üzerinden bilet satın aldım.... Mesaj olarak gelen bilet bilgilerimde 10.08.2026 tarihli, 10.00 kalkışlı İzmir–Antalya seferi, 350781 numaralı bilet ve 20 numaralı koltuk ile yozyom0 referans kodu yer alıyordu.
26.08.2026 tarihinde saat 02.00 Bursa çıkışlı, İzmir üzerinden Kuşadası’na giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet al...ırken yolculuğun yaklaşık 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmişti ancak otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve şu an saat 08.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, varış saatimizin ne ol
Metro Turizm ile Niğde’den İstanbul’a 02:00 otobüsüyle yaptığım yolculuk ta...m bir pişmanlığa dönüştü. Otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve Ankara’da bizi
26.08.2026 tarihinde saat 03.30’da Keşan’dan İstanbul’a gitmek üzere Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 800 TL tu...tarında bilet satın aldım. Biletimde sefer saatim 03.30 olarak görünmesine rağmen, otogara gittiğimde Metro Turizm otobüsünün yaklaşık 1 saat rötar yapacağı tarafıma bildirildi. Or
25 Ağustos’ta Nevşehir Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den saat 10.45 kalkışlı bir otobüse bilet aldım.... Ancak terminalde beni yanlış otobüse bindirdiler, yolda durumu fark edip inmek zorunda kaldım ve taksiyle tekrar Nevşehir Otogarı’na geri dönerek zaman ve para kaybı yaşadım. Term
25.08.2026 tarihinde saat 23:00 İzmit’ten Kırıkkale’ye gitmek üzere 34 MBS 128 plakalı Metro Turizm otobüsüne bindim. Ot...ogarda yolcu alma esnasında aracın iç ışıklandırmaları açılmadı ve muavin yolcuları koltuklarına kadar eşlik etmedi. Kendi koltuğuma gitmeye çalıştığımda koltuk numaram olan 27’de
25.08.2025 tarihinde saat 13:10 Kahramanmaraş’tan İstanbul’a Metro Turizm ile 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet alara...k yolculuğa başladım. Ekspres olmayan bir sefer olmasına rağmen, saat 22:19’a kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Sadece yolcu alıp indirmek için duruldu, ancak yolcuların temel i
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile önce Ankara’dan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Edirne’ye yolculuk yaptım. Her i...ki seferde de şoförlerin yol boyunca kısa aralıklarla sürekli telefonla konuştuklarına tanık oldum. Ellerinin sürekli telefonda olması ve yolların kalabalık olması sebebiyle kendim
25 Ağustos Salı günü Metro Turizm’in Manavgat Otogarı çıkışlı saat 02.30 Ankara seferine çocuklarımla birlikte bindim. Ş...u anda saat 17.54 olmasına rağmen hâlâ Akseki’ye bile varamadık, otobüs sürekli arıza yaptığı için yolda kaldık ve yolculuk bir türlü ilerlemiyor. Yolculuk boyunca otobüs yaklaşık
25.08.2026 tarihli Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Akhisar’a giden 343533 sayılı, 09.45 kalkışlı seferiniz 2 saat ...20 dakika gecikmeyle 12.05’te hareket etti. 70 yaşındaki annem başta olmak üzere tüm yolcular bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadı. Gecikme süresince ne otobüste ne de peronda yolcu
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Giresun Otogar’dan Kocaeli’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı payl...aşmak istiyorum. 4 ve 5 numaralı koltuklar için iki kişi toplam 3.500 TL ödeyerek bilet aldık ancak yolculuk hem rötar hem de personel tutumu nedeniyle son derece kötü geçti. Otob
24 Ağustos’ta saat 22.00 Antalya–Samandıra seferi için Metro Turizm’den bilet alarak 11 ve 12 numaralı koltuklar için yo...lculuk planladım. Araç 24 Ağustos saat 22.00’de Antalya’dan kalktı ve 25 Ağustos sabahı saat 08.00 civarında İzmit’te hararet yaparak arızalandı. Şu an 25 Ağustos saat 12.10 olması
25.08.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İstanbul Bayrampaşa – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve kolt...uk numaram 13’tü. Belirtilen saatte Bayrampaşa otogarında otobüs peronunda hazır olmama rağmen araç hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce otobüsün otogarda olduğu, az
Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden 23.08.2026 tarihinde 01.09.2026 saat 12:00 kalkışlı Kemer–Ankara seferi için 1 n...umaralı koltukta yer ayırttım. Biletimin rezervasyon numarası YPJBES3’tür. 25.08.2026 tarihinde saat 10:01’de bana mesaj gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi ve çağrı mer
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 09.45 İstanbul–Bursa seferi için Samandıra Otogarı’ndan kalkan otobüse bilet a...ldım. Sefer saatinden önce bize sadece 15 dakika gecikme olacağı söylendi. Ancak saat 10.30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bu kez de saatin 12.00’ye sarktığı bilgisi verildi.
25.08.2026 tarihinde saat 07.10 civarında Metro Turizm’e ait 42 acf 974 plakalı araçla yaşadığım saygısız tutumu bildirm...ek istiyorum. Aracın camında yazan 0 55*********45 numaralı telefondan görüştüğüm görevli, eşyamı Merzifon otogarında bırakması gerekirken bırakmadığını, bunun yerine beni Merzifon
25.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya giden, Metro Turizm’e ait 06 fd 7948 plakalı Man Neoplan otobüs...ünde eşim ve çocuklarım yolculuk yapmaktadır. Eşimden aldığım bilgiye göre saat yaklaşık 05:30 civarında verilen mola sonrasında otobüs hareket ettiğinde, kaptanın araçta olmadığın
"İlginiz için sağ olun teşekkürler"
Metro Turizm’den 25 Ağustos tarihinde İzmit’ten Denizli’ye 01.00 seferi içi...n bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin 03.00’e ertelendiğini, yolculukta
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Metro Turizm’in Akçakoca Otogarı – Yalova Otogarı 20.45 seferi için hızlı olduğu, yaklaşı...k 3,5 saat süreceği belirtilen bir otobüs bileti aldım. Ancak şu anda saat 01.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve henüz Yalova’ya varmadık. Yaklaşık 4 saat 45 dakikadır yoldayım ve
