to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 14.00 Dalaman – Söke seferinde Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu yolculuk için... 2 adet bilet aldım. Kalkıştan önce terminalde hazır olmama rağmen otobüs hem geç geldi hem de bagaj konusunda kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Yanımda 2 valiz ve 1 bebek ar
12.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm’e ait Alibeyköy Tesis çıkışlı, Van varışlı, 35 numaralı koltuk için aldı...ğım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette bu sefer için yaklaşık 22 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen, otobüs Erzurum üzerinden gidip yolda sürekli yolcu toplaya
13.07.2026 tarihinde Konya’dan Hatay’a gitmek için Metro Turizm’den saat 01.00 seferine, 13 numaralı koltuk için yonau04... PNR kodlu bilete 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Bilette Hatay varış süresi 7 saat 45 dakika olarak görünüyordu ve normal şartlarda 08.45’te Hatay’da olmam gerekiyordu. Ancak otobü
13 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Burhaniye’ye giden 07:00 aracı için bilet satın aldım. Arac...a zamanında yetişebilmek için özellikle taksi tuttum ve 06:50’de otogarda hazır olarak peronda beklemeye başladım. Buna rağmen araç planlanan saatte kesinlikle hareket etmedi, yakl
14 Temmuz günü saat 05:30’da Antalya’dan Marmaris’e Metro Turizm seferi için otogara geldim. Ancak otobüs yaklaşık 2 saa...t rötarla, saat 07:00’de geldi ve bu süre boyunca ofiste hiçbir personel bulunmadığı için bilgi alabileceğim kimse yoktu. Ne gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı ne de yolculara
13.06 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–Bursa seferi için saat 01:00’e suit otobüs bileti aldım. Bu firmayı özellikle gü...vendiğim için tercih etmiştim ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem sefer saatim değiştirilmiş hem de biletim çift katlı bir otobüse kaydı
12.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay’dan Alibeyköy Tesisleri’ne giden Metro Turizm seferinde (gidiş bileti 103432, k...oltuk numaralarımız 27, 31 ve 32) yaşadığımız yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste klima çalışmıyor olmasına rağmen bu sıcak havada hiç
12 Temmuz’u 13 Temmuz’a bağlayan gece Kütahya’dan Manavgat’a gitmek üzere Metro Turizm’in gece 01.30 seferine bilet aldı...m. Daha hiçbir sorun yaşamamak için erkenden otogara gidip vezneye uğrayarak otobüsün durumunu sordum. Bana yaklaşık 15 dakika sonra geleceği söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika ge
13.07.2026 tarihinde saat 00.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye olan Metro Turizm seferimiz için b...ilet almıştık. Otobüsümüz saat 01.15 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte hem ciddi bir gecikme yaşadık hem de çalışanınızın son derece
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Adana’dan Ankara’ya 17.30 seferinde yolculuk yaptım. Otobüste en arka sırada, ...38 numaralı koltukta oturuyordum. En arkadaki klimalardan birinin çalışmasına rağmen diğerinin hiç çalışmaması nedeniyle yolculuk boyunca yeterince serinleyemedik. Varışa yaklaşık
12 Temmuz günü Sungurlu’dan Ankara’ya Metro Turizm ile yapacağım yolculuk için 16.15 aracı olması gerekirken, otobüse an...cak saat 17.00 civarında bindirildik. Zaten geç başlayan yolculuk boyunca da ciddi sorunlar yaşadık. Yaklaşık 2 saat sürmesi gereken Sungurlu–Ankara yolunu 4 saatte gittik. Otobüs
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İzmit Otogar – Fatsa Otogar seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden y...omjgu3 PNR numaralı bilet aldım. İlk olarak otogara geldiğimde görevliye seferi sorduğumda, otobüsün yaklaşık yarım saat rötarlı geleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 saat 30 dakik
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Sivas – İstanbul seferine Enuygun üzerinden aldığım biletle bindim. 18, 19 ve 20 nu...maralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kullanılan otobüsün hem kliması çalışmıyor hem de araç arızalı olduğu için şu an yolda kaldık ve yaklaşık 20 dakikadır olduğu yerde bekliyor
12 Temmuz Pazar günü saat 13:00’te Samsun Otogarından AŞTİ Otogara hareket eden, 34 kyp 243 plakalı Metro Turizm seferin...de yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili seferin PNR kodu YOMRKL5’tir. Sefer boyunca ne duraklarda ne de mola noktalarında yolculara herhangi bir anons yapılmadı ve yolcu konf
12.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Ankara AŞTİ’ye 13.55 kalkışlı sefer için yomolr4 PNR kodlu ...bilet aldık. Bu yolculuğu yapan kişi çocuğumdur. Sefer, daha başlarken yaklaşık 30 dakikalık rötarla başladı. Yola çıktıktan kısa süre sonra klimanın arızalandığı söylenmiş ve oto
Metro Turizm ile Erzurum’dan Ankara’ya sabah 06:00 otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilette ve sitede An...kara’ya varış saati 19:00 olarak yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek Ankara’dan Antalya’ya 21:20 saatine uçak bileti aldım. Ancak yolun yaklaşık yarısına geldikten sonra görevliler An
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in 174129 sefer numaralı Eceabat - Alibeyköy otobüsüne, otogardan aldığım ve 14:45... hareket, yaklaşık 4 saat 15 dakika yolculuk süresi bilgisine göre bilet aldım. İnternette ve bilet bilgilerinde bu şekilde yazdığı için planımı buna göre yaptım ve önemli bir etki
12.07.2026 tarihinde saat 11:15 Karabük–İstanbul seferi için Metro Turizm’den Ömer Ç******** adına 5, 6, 7 ve 8 numaralı... koltuklar için toplam 4 adet bilet aldım. Biletleme sırasında otobüsün İstanbul Esenler Otogarı’na kadar gideceği bilgisi verildiği için ailemle birlikte bu şekilde planlama yaptı
12 Temmuz günü saat 10.00 İstanbul çıkışlı, Iğdır istikametine giden Metro Turizm seferinde ciddi biçimde mağdur oldum. ...Otobüs zaten yaklaşık 50 dakika gecikmeli kalktı, buna rağmen yolculuk boyunca yolculara adeta robotmuş gibi davranıldı. Sabah 10’dan bu zamana kadar sadece bir kez mola verildi v
12 Temmuz 2026 tarihinde abimi Kayseri’den Ankara’ya gidecek olan, saat 16.00 kalkışlı Metro Turizm seferi için otogara ...bıraktık. Otogara vardığımız anda 25 dakika rötar olacağına dair SMS geldi ve biz de hasta annemle birlikte peronda beklemeye başladık. Ancak aradan geçen zamana rağmen ortada ne b
12.07.2026 tarihinde saat 15.05’te Metro Turizm’in 183484 numaralı İzmit – İstanbul (Bayrampaşa) seferine 4 kişi olarak ...bindik. Aslında aynı tarihli saat 15.00 İzmit – Bayrampaşa 063460 numaralı sefer için 5, 6, 7 ve 8 numaralı koltuklara toplam 1.988 TL ödeyerek biletimizi almıştık ve biletlerimizi
12.07.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’e ait 063423 sefer numaralı Ankara – Alibeyköy yolculuğum için bu şikaye...ti yazıyorum. Bilet referans kodum yomphr2, koltuk numaram 19 ve bu yolculuk için 900 TL ödeme yaptım. Yolculuk için tahsis edilen otobüs, arızalanan aracın yerine gelen çift katl
Metro Turizm ile 10 yılı aşkın süredir seyahat eden bir yolcuyum ancak İstanbul Alibeyköy - Ankara seferimde yaşadıkları...m nedeniyle artık bu firmayı tercih etmeme kararı aldım. Seferim 00:19’da olması gerekirken otobüs yaklaşık 00:40’ta geldi ve bu gecikme sırasında peronda ciddi bir karmaşa yaşandı
15 Haziran tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Sakarya (Kuzuluk) istikametine Metro Turizm’in 345453 sefer numaralı ara...cıyla yapılan yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuğu 65 yaş üzeri olan dedem gerçekleştirdi. Yolculuk, belirtilen tahmini varış saatinden çok daha uzun sürdü ve seyir h
