to read complaints and reviews, or file yours.
26/05/2026 tarihinde Alibeyköy otodardan Bafra'ya olan seferini maalesef gerçekleştiremedim Otobüs saatim 13:45 de idi ...Bn 13:50 de oradaydım ama kaçırdım İçeri gişeye geçip ne yapılabilir diye sorduğumda bana yardımcı olunmadı Çözüm odaklı olunmadı ben mağdur oldum neden aranmadığımı evet sorgulu
Merhabalar 4 Ocak 2026 Samsun Bafra’dan İstanbul Alibeyköy’e hareket eden araçta yolculuk yaptım. Giderken kötü bir an y...aşadım; şöyle ki, araç benzinlikte durdu, 10 dakikaya yakın orada zaman geçirdik ve iki muavin otobüsten indi. Tam benzinliğin önünde sigara yaktılar ve içmeye devam ettiler. Ben k
26 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Metro Turizm Esenler Otoga...rı – Sunny Beach İstasyonu seferine, saat 09.00 kalkışlı ve PNR numarası yn
25 Mayıs saat 20.15’te Metro Turizm’den Giresun–Trabzon–Rize–Artvin güzergahı için annem adına tek kişilik tekli koltuk ...bileti aldım, bilet için 2100 TL ödedim ve PNR numaramız YNMKNV8’dir. Annem 130 kg, omurilik rahatsızlığı nedeniyle yürüme güçlüğü yaşayan, tansiyon ve romatizma rahatsızlıkları ol
Metro Turizm ile 25 Mayıs sabahı saat 10:30’da Sarp sınır kapısından Tiflis–İstanbul (Esenler) seferine bindim. Otobüse ...binerken muavin biletimi İstanbul Esenler’de vereceğini söyleyerek 2100 TL ücreti benden nakit olarak aldı. Trabzon’da inen arkadaşım da muavine 500 TL Nakit ödedi. Ancak yol boyun
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Kayseri’ye 07.30 kalkışlı, 343805 sefer numaralı otobüse bindim ve yol...culuğum şu an hâlâ devam ederken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. İki katlı otobüsün özellikle üst katı son derece pis ve havasız durumda, genel temizlik ve havalandırma kesin
26.05.2026 tarihinde saat 00.15’te Burdur’dan kalkan, sefer numarası 550799 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolcul...ukta yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. Otobüste 11-12 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve hamileyim. Buna rağmen otobüsün ikinci şoförü seyir halindeyken otobüste sigara
25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy – Bilecik 07:50 seferinde eşimi ve çocuklarımı Pamukova’da inecek şekilde... size emanet ederek gönderdim. Muavinle özellikle konuşup Pamukova’daki M**** Tesisleri’nde indirilmesini rica ettim, kendisi de “tamamdır” diyerek onayladı. Biz de yıllardır Metro
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den 20:00 Rize–Samsun seferi için dört kişilik bilet aldık. Koltuk numaralarımız 22, 23,... 25 ve 26 idi. Buna rağmen otobüse bindiğimizde aracın tıklım tıklım dolu olduğunu gördük ve Trabzon’a kadar “idare edin, çok yoğun” denilerek bu durum normalleştirilmeye çalışıldı
Metro Turizm ile şu an yapmakta olduğum İstanbul–Van yolculuğunda 40 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık 25 s...aat sürecek bu yolculuğumun büyük bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün tavanından yaklaşık bir saattir üzerime sürekli su damlıyor. Uzun bir yolcu
25.05.2026 tarihli Metro Turizm AŞTİ Otogar – İstanbul Esenler seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayra...m yoğunluğu sebebiyle olduğunu düşündüğüm şekilde, araçta görevli ekip kesinlikle kurumsal bir firmanın standartlarını yansıtmıyordu. Yaşının 18’in altında olduğunu düşündüğüm erke
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ’dan Yalova’ya giden saat 11.15 kalkışlı otobüsünde annem çok ağır bir şeki...lde mağdur edilmiştir. Mola sırasında annemi otobüste unutarak neredeyse hiç beklemeden hareket etmişler, annemi bile saymadan yolculuğa devam etmişlerdir. Bu durum fark edilip te
Metro Turizm ile 25.05.2026 tarihinde Tokat’tan Diyarbakır’a yapmayı planladığım yolculuk için saat 22.00 seferine 1.800... TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika rötarla, gece 00.15’te geldi ve bu süre boyunca terminalde muhatap olabileceğimiz, bilgi alabileceğimiz hiçbir yetk
24 Mayıs saat 23:30’da Metro Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta otobüs şoförü yolculuk esnasında oto...büs içinde sigara içti. Tüm yol boyunca yoğun sigara kokusu ve dumanına maruz kaldık, otobüsün içi duman altı oldu. Koltuk numaram 15, bileti Obilet üzerinden aldım. Durumu fark e
25/05/2026 tarihinde saat 04.00’te Bolu’dan Çaycuma’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 357475 sefer numaralı, 13 numaralı k...oltuk için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yntcbz4 referans numaralı bu seferin 04.00’te kalkması gerekirken otobüs ancak 04.48’de otogardan çıkış yaptı. Yolculuk sırasında otobanda,
24 Mayıs’ı 25 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30’da Metro Turizm’in İstanbul’dan Ankara’ya olan seferine bilet aldık. Anca...k otobüse bindiğimizde, hiçbirimizin aldığı ve üzerinde adımız yazan koltuklarla oturduğumuz koltuklar birbirini tutmuyordu. Aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı, adeta bir
25.05.2026 tarihinde saat 01:00 İstanbul Alibeyköy - Bartın seferi için Metro Turizm’in 347454 sefer numaralı, 11 numara...lı koltuk yolcusuydum. Araç otogara geç geldi, bunun üzerine bir de otogardan çıkışımız 01:28’i buldu. Seferin 01:00 aracı olduğunu bildiğim halde, neden bu kadar beklendiğini sord
25 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in saat 20.45 Esenler – Adana seferine ait, koltuk numarası 27 olan ve plakası uyp 88 ol...an otobüse 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 21.55’te hareket edebildi. Otobüs hareket ettikten sonra da yolculuk boyunca ciddi sıkı
24.05.2026 tarihinde 38 EP 747 plakalı Metro Turizm aracı ile Ankara-Gaziantep arası seyahat etmek tam bir fiyaskoydu bi...leti Biletall uygulamasından alırken 11.00'de kalkış 20.00'de varış olması gerektiği yazıyordu bende bu saat ideal diye bu bileti almıştım yolda muavine sorduğumda saat kaçta varır
24.05.2026 tarihinde saat 00:00 kalkışlı, otobüs numarası 343514 olan Metro Turizm seferi için İstanbul Alibeyköy Tesisl...eri’nden İzmir’e bilet aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve koltuk numaram 30’du. Ancak Alibeyköy otogarında beni yanlış saatteki otobüse yönlendirdiler, ardından
23 Mayıs saat 23.59 Bingöl çıkışlı, Bingöl–Ünye arası için Metro ile 35 sca 78 plakalı araca bilet aldım. Trabzon’a geld...iğimizde içeride yaklaşık 15 yolcu varken bizi araçtan indirip araçla birlikte gittiler, hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ne şoför ne muavin ne de başka bir
23 Mayıs’ta Sakarya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk için ynsgqzo PNR numaralı bileti yaklaşık 3400 TL... ödeyerek tek kişi olarak satın aldım. Normalde bu güzergahta biletler 2000 TL civarında olmasına rağmen daha yüksek ücret ödeyince daha konforlu, yeni bir otobüs ve düzgün bir hiz
Metro Turizm’in Konya’dan Alanya’ya yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati cumartesiyi p...azara bağlayan gece saat 01.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, sabaha karşı 04.00 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yak