Metro Turizm muavin

30 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30 için Metro Turizm’den Trabzon Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Ancak otogarda valizimi alırken muavin, sitede ve bilette açıkça Esenler olarak görünen varış noktasına gitmeyeceklerini söyleyip beni azarladı. Sebebini sorduğumuzda da net ve doyuruc...

Metro Turizm Esenler Otogar peron 49’dan İstanbul – Manisa seferi için 3 gün önceden biletimi almıştım. Bugün gece saatlerinde otogara gittiğimizde önce bizi bir otobüse bindirdiler, ardından “bu değil, başka otobüs” diyerek 3 kişi valizlerimizi tekrar taşıttılar. Sonrasında ise bu otobüsün dolu old...

02 Şubat Pazartesi günü Metro Turizm ile yaptığım, 34 *** 27 plakalı araçla gerçekleştirilen İstanbul Şamandıra kalkışlı Mersin seferinde, aracın muavininden son derece saygısız ve kaba bir davranışla karşılaştım. Yolculuk sırasında arka koltuklardan birine geçip biraz uzanmak istedim. Araçta boş ye...

22 Ocak 2026 tarihinde Kayseri‑Çanakkale güzergahında saat 20.00 kalkışlı seferiniz için Metro Turizm’den bilet alarak yolculuğuma başladım. Ancak Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne (AŞTİ) saat 01.00 civarında ulaşıldığında araç arızalandı ve bu andan itibaren ciddi bir hizmet kusuru ile karşı...

01.02.2026 tarihinde Metro Turizm’in 555534 sefer sayılı, saat 18:00’de Karabük’ten kalkıp İstanbul’a gitmesi gereken otobüsüne Söğütleşme’den bineceğimizi belirterek yola çıktık. Ancak otobüse ancak 19:25’te binebildik. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen karşımızda doğru düzgün bir muhatap bulam...

31 Ocak saat 20.30’da Metro Turizm ile Dörtyol’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 34 *** 406 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca araç arıza yaptığı için ve bazı yerlerde 40–45 dakika beklemeler yaşandığı için sefer en az 3 saat gecikti ve hal...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15’te Hatay‑İstanbul seferini yapan, 31 ALB 336 plakalı Metro Turizm otobüsünde 15 yaşındaki oğlum M* A** Y*****, 24 numaralı koltukta tek başına seyahat etmiştir. Bu yolculuk için bilet Obilet uygulaması üzerinden alınmıştır. Sefer öncesinde şoför ve muavin, oğlumdan...

31.01.2026 tarihinde saat 21.50 kalkışlı, Samandıra Terminali’nden Antakya Otogarı’na olan Metro Turizm seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeli geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Otobüse bindiğimizde ise havanın so...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 Çorum–Ankara seferi için Metro firmasından bilet aldım. Otobüs saat 12.00’da kalkması gerekirken 13.00’te geldi, bunu yolculuk hali olabilir diye çok büyütmedim ancak asıl sorunlar yolculuk sırasında başladı. Otobüste koltuk kavgası yaşandı, buna rağmen ne muavin n...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.30'da Kırıkkale–Bolu seferi için Metro Turizm'den bilet aldım. Kırıkkale otogarında beklerken Metro'ya ait, üzerinde Bolu yazan bir otobüs tam saatinde perona geldi; sefer saatimle uyumlu olduğu için bunun benim otobüsüm olduğunu düşünerek bindim. Otobüs hareket e...

30 Ocak Cuma günü saat 09.30’da Tarsus’tan Antalya’ya gitmek üzere Metro Turizm ile yaptığım yolculukta 18 numaralı koltukta seyahat ettim. Valizim bagaja yerleştirilirken 18 numaralı koltukta olduğum için bagaj bölümünü görebiliyordum. Anamur Otogarındayken bagajdan “tak” diye bir ses geldiğini duy...

30/01/2026 tarihinde saat 21:30 Samsun–İstanbul Metro Turizm seferi için eşimle birlikte bilet aldık. Samsun otogara gittiğimizde otobüsün yarım saat rötarlı geleceği söylendi ancak saat 22:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Bu süre boyunca şubede bekleyen personeller yolculara karşı sanki haksız ol...

30 Ocak saat 23.30'da Samsun–İstanbul Metro Turizm seferinde yolculuk yapıyorum ve yaklaşık 12 saatlik bu uzun yolda otobüste tek şoför olduğunu fark ettim. Muavin yok, şoför bey tamamen tek başına çalışıyor. Yaklaşık bir hafta önce yine aynı firmayla İstanbul’dan Samsun’a gelirken de aynı şoförü ha...

30.01.2026 tarihinde saat 23.15’te Ankara çıkışlı, 34 bhd plakalı Metro Turizm otobüsüyle Ankara’dan İstanbul’a seyahat ettik. Yol boyunca klimalar bozuktu, araç son derece soğuktu ve resmen üşüyerek yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu muavine bildirdiğimizde “tamam tamam” denilmesine rağmen hiç...

Bugün Metro Turizm ile Eskişehir’den Uşak’a gitmek üzere 18:25 kalkışlı bilete bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarla, 20:17 civarında Eskişehir’den hareket etti. Bu süreçte ne firmadan ne de personelden doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs nihayet ...

Bugün Metro Turizm ile Gebze Otogarı’ndan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsümüz saat 03.30’da zamanında kalktı ve normalde yolculuğun yaklaşık 5 saat süreceği, en geç 08.00 civarında İzmir’de olacağımız söylendi. Buna rağmen İzmir’e ancak saat 10.30’da, yani yaklaşık 2,5 ...

30 Ocak 2026 cuma günü saat 17.50 Samandıra tesisleri kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferinde 13 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Sefer, Samandıra’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı ve yol üzerindeki şehirlerde (örneği...

30.01.2026 günü saat 20.00 Esenler Otogarı çıkışlı Konya Karapınar seferine Metro Turizm ile bindim. Otobüs planlanan saatte kalkmadı ve yaklaşık 20.40’ta hareket etti. Yaşanan gecikmenin yanında, muavinin tavırları son derece kabaydı; bir şey sormaya çekinecek, hatta sorsam azar işitecek kadar agre...

30 Ocak tarihinde AŞTİ’den Aydıncık’a 17.30 kalkışlı, 55 numaralı perondan hareket eden Metro Turizm otobüs seferinde ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen, şoför ve personelin sık ve uzun molalar vermesi nedeniyle yolculuğun...

30 Ocak 2026 tarihinde 19.30 Düzce–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Araçta gecikme olacağını kendi çabamla yazıhaneye giderek öğrendim, yaklaşık 15–20 dakika rötar bilgisi verildi ancak bana hiçbir şekilde SMS ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen beklemeye devam...

25.01.2026 tarihinde saat 23:30’da Metro Turizm’in Salihli Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden seferine, Metro kalitesine ve güvencesine güvenerek çocuklarım k11 ve k12 numaralı koltuklardan, ymgonz2 ve ymgonz1 PNR numaralı biletlerle yolcu olarak bindiler. Yanlarında iki valiz ve üç küçük kol...

29 Ocak'ta Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğuydu. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu süreçte ne arayabileceğim bir muhatap bulabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Daha yolculuk başlamadan ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kendini b...

27.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul – Bafra Alibeyköy otogar kalkışlı, 22:20 sefer saatli, 345543 sefer numaralı otobüsüne ymgdbo0 numaralı bilet ile yolculuk yapmak üzere işlem yaptırdım. Ancak otobüs belirtilen saatte Alibeyköy otogarına hiç gelmedi ve bizi aktarma yoluyla Samandıra otog...

29.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Ankara’dan Tekirdağ Çorlu’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, evcil hayvanım kedim çantalı ve aşıları tam şekilde yanımdaydı. Sık seyahat etmeme rağmen daha önce hiçbir firmada böyle bir sorun yaşamamıştım. Otobüs hareket ettikten bir süre sonra muavin, kedi ...