
Metro Turizm muavin
3.025 şikayet

İki Saatlik Gecikme, Koltuk Değişikliği Ve Saygısız Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 seferi için Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Gaziantep’e ekspres bilet aldım. B...ileti özellikle 16 numaralı koltuğa aldım. Daha sonra tarafıma ikinci bir SMS gönderilerek sefer değişikliği yapıldığı, hem koltuk numaramın 20’ye alındığı hem de sefer saatimin 13

Metro Turizm'de Geç Gelen Otobüs Ve Ayrımcı Muavin Tutumu

20 Mayıs günü saat 09.20’de Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na, ynqxej2 PNR numaralı seferle yaptı...ğım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs otogara geç geldi ve buna ek olarak yol boyunca keyfi ve gereksiz duraklamalar yapıldı. Bu durum gideceğim yere geç kalmama neden
Metro Turizm Otobüsünde Priz Yokluğu Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Şarj Aletim Kayıp
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 seferi için PNR numarası ynmjym3 olan Lüleburgaz – Ankara AŞTİ seferine Metro Turizm’...den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüste priz bulunmaması nedeniyle telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı kullanmakta zorlandım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Metro Turizm’in Geciken Seferi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep’ten Adana’ya saat 05.30 kalkışlı seferine bilet aldım. Araç ancak 06.10’d...a perona geldi ve şu an hâlâ hareket etmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı, Gaziantep Otogarı’nd
Muavinin Yer Değiştirmesi, Uzun Gecikme Ve Personel İlgisizliği

19 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin kendi kafasın...a göre yolcuların yerlerini değiştirmesi hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Bunun yanı sıra otobüs uzun süre gereksiz yere bekletildi, ardından da otobüs arızası gerekç
Bilet Sistemindeki Hata Otobüs Koltuk Çakışması Ve Gecikmeye Neden Oldu
18 Haziran tarihli Konya – Osmaniye seferim için 18 Mayıs 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 numaralı koltuğuna... bilet satın aldım. Orta kapı girişindeki geniş koltukları özellikle tercih ettiğim için bu koltuğu seçmiştim. Sefer günü Konya Otogarı’nda araca binip satın aldığım 26 numaralı k

"Teşekkür"
Metro Turizm Otobüsünde Erteleme Ve Çifte Koltuk Satışı Nedeniyle Karışıklık

17.05.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Rize seferi için 2+1 otobüs bileti almıştım. Ancak araç k...alkışa yakın bir saatte hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 1,5 saat ertelendi. Bununla da kalmayıp, bir gün önce 2+1 olarak aldığımız otobüs 2+2 düzene dönüştürüldü ve Esen
Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Taksi Masrafı İadesi Talebi

12.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 20:...45 kalkışlı, 343121 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ve ynoekj6 referans
Metro Turizm Muavinin Kaba Ve Hakaret Dolu Sözleri Yolcuları Rahatsız Etti

10 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344204 sefer sayılı İstanbul–Ankara otobüs yolculuğunda, özellikle muavin davran...ışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi aşırı sıcaktı ve havalandırmanın ayarlanmasını rica ettik. Buna rağmen muavin, “Biz bu işi dayımlarla y
Mola Süreleri Planı Aşarak Zaman Kaybına Ve Güvenlik Endişesine Yol Açtı

10.05.2026 tarihinde saat 13:00’te Metro Turizm’in Bayrampaşa (Peron 49–56) çıkışlı, Afyon varışlı 340715 sefer numaralı... otobüsüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen molaların fazlalığı ve duraklardaki aşırı bekleme süreleri nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Hem Sakarya’da hem Kocaeli’

Cam Açılmadan Sigara İçen Şoför Ve Yüksek Sese Sahip Müzik Şikayeti
09.05.2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kırşehir–Gaziantep seferinde Metro Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca şo...för ve muavin, cam dahi açmadan, kapalı alanda sürekli sigara içtiler. Kapalı alanda sigara yasağına rağmen bu kadar rahat şekilde ihlal yapılması ve müşteri memnuniyetinin hiç öne
Şoför Beni Bilinmeyen Bir Bölgeye Bıraktı, Güvenliğim Tehlikede




Varış Saati Gecikmesi, Uzayan Molalar Ve Donanım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
05.08.2026 tarihinde Metro ile Ankara’dan sabah 06:00’da Hatay İskenderun’a seyahat ettim. Bilette varış saati 12:30 ola...rak görünmesine rağmen, İskenderun’a ancak 15:00 civarında ulaşabildik. Yolculuk boyunca verilen molalarda muavin sürekli 10 dakika mola denmesine rağmen, şoför yaklaşık yarım saa



Metro Turizm’in Eskişehir Seferinde Yolcuyu Kütahya’da Bırakması Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

7 Mart tarihinde Metro Turizm’in Akşehir–Eskişehir seferi için 564 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, Eskişehir’e gi...rmeyip beni Kütahya’da indirdi. Neden Eskişehir’e girmediğini sorduğumda, muavin “Müdürle kavga ettik, çıkmama izin vermiyor.” şeklinde açıklama yaptı. Zaten varış saatinden yaklaş
Muavinin Saygısız Cevabı Ve Özür Talebi

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul–Ankara istikametindeki 343121 numaralı seferi ile yolculuk... yaptım. Yolculuk sırasında önümdeki koltuk tamamen üstüme doğru yatırılmış durumdaydı. Muavinden yolcunun nazikçe uyarılmasını rica ettiğimde, bana “Sen de yatır o zaman” şeklinde
Metro Turizm Otobüsünde Havalandırma Çalışmıyor Ve Sağlık Riski Oluşturuyor
5 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ünye’ye yaptığım Metro Turizm seferinde yolculuk boyunca otobüsteki havalandırmadan ciddi... anlamda şikayetçi oldum. 34 mtr 92 plakalı araçta bir adet havalandırma çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede havasız kaldı, adeta piştik, nefes almakta zorlandık. Durumu muavine
Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgisi Nedeniyle 1200 TL'lik Bilet İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Burdur Otogar – İstanbul Esenler Otogarı seferi için saat 15.30 ka...lkışlı bilete güvenerek 1200 TL ödedim. Bileti alırken sistemde yolculuğun 8 saat 30 dakika süreceği ve bu sürede Esenler’e ulaşacağımız yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek bile
Araç Arızası Nedeniyle 500 TL'lik Biletim Servis Otobüsüne Düşürüldü
03.05.2026 tarihinde saat 17:30 Ankara–Safranbolu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldım. Öz...ellikle 17:15 aracının 3–4 numaralı koltuklarını tercih etmiştim. Daha sonra SMS’leri kontrol ederken bilet numaramın ve saatimin değiştiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı


Metro Turizmde Muavinin Bilgisayar Ekranını Kırması
Esenler-Edirne Otobüs Seferinde 1 Saatlik Fazla Gecikme Ve Hizmet Eksikliği

Metro Turizm Edirne V*****. 3 Mayıs Pazar saat 20.30 Esenler-Edirne seferi. Otobüs Esenler'e 21.05'te geldi. 21.30'da ka...lktı. Edirne'ye 30 dakikalık mesafe kala Babaeski'de 10 dakikalık mola verdi. Molanın sonunda tüm yolcular otobüste şoför ve muavinin +5 dakikalık keyfini bekledik. Bu yolculuk nor
Metro Turizm’de Gecikmeli Kalkış Ve Sigara Kullanımıyla Uzayan Yolculuk

Metro turizmden 4 tane bilet satın aldık Nevşehir Avanos'tan Gaziantep, e gidiş için. Otobüs 15.00 da hareket etmesi ger...ekirken 15.40 ta hareket etti. Daha sonra yolda sürekli mola olmayan yerlerde durdu. Yolcularla şoför tartıştı ve otobüste sigara kullanımı vardı. Varış saati 20.00 iken 22.30 Gazi
Araç Arızası Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle İade Talebi

3.05.2026 tarihinde saat 13.05 İzmir kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm otobüs yolculuğu için arkadaşım ile birlikt...e 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldık. 13.05 olarak görünen kalkış saati 13.20’de gerçekleşti. Yola çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra, otobüs seyir halindeyken arka kısımda