to read complaints and reviews, or file yours.
31 Mayıs 2026 tarihi için En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 01:00 Ankara–Erzurum seferine, öğrenci olan kız...ıma 1.700 TL tutarında bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 8 dakika kala Metro Turizm’den gelen mobil mesajda sefer saatinin 02:15’e alındığı bildirildi, bayram yoğunluğu nedeniy
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.00 Kayseri–Nevşehir seferi için 5 numaralı koltukla, 381729 sefer numaralı b...ileti aldım. Otobüs 15 dakika rötarlı geldi, bunu anlayışla karşılayabilecekken, asıl sorun muavinin tavrı oldu. Rötarın sebebini sorduğumuzda muavin yolculara çıkışarak agresif ta
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 Marmaris–İzmir seferi için Metro Turizm’den ynukpy9 numaralı, 850 TL tutarında bilet ...alarak yolculuk yapıyorum. Ödediğim ücrete rağmen, verilen hizmetin seviyesinden son derece memnuniyetsizim. Otobüs o kadar eski ve yıpranmış ki koltuklara yaslandığımda arkaya do
31 Mayıs 2026 tarihinde Kemer (Antalya) – İstanbul seferi yapan saat 11.00 Metro Turizm otobüsüne 6.300 TL ödeyerek bile...t aldım. Araca bindiğimde otobüsün aşırı derecede eski ve pis olduğunu, koltuk numaralarının hiçbirinde yazı bulunmadığını ve herkesin kendi koltuğunu sayarak bulmaya çalıştığını g
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 070118 sefer numaralı Konya–Reyhanlı otobüsünüzle, 55 su 772 plakalı araçta 25, ...26, 28 ve 29 numaralı koltuklarda eşim ve iki küçük çocuğumla birlikte yolculuk yaptım. Biletlerimizin varış noktası açıkça Reyhanlı olmasına rağmen, bizi Reyhanlı’ya götürmek yeri
31 Mayıs 2026 tarihinde Konya–İstanbul 12.30 seferli Metro Turizm otobüsünde çok sorumsuzca bulduğum bir durum yaşadım. ...Muavin beni telefonla arayıp nerede olduğumu sordu, ben de en geç 10 dakika içinde orada olacağımı söyledim. Buna rağmen daha 3 dakika bile geçmeden, yani ben otobüse doğru giderke
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 12.02 İzmir Otogarı kalkışlı İzmir–Bursa seferi için, sefer kodu 351604 olan bilete 9...00 TL ödeyerek yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Otobüsü kaçırma ihtimalim olduğu için telaşlı bir şekilde otogardaki Metro Turizm acentesinde duran görevliye otobüsün nerede o
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344234 numaralı Ankara–Konya seferine bindim. Otobüs planlanan saatinde hareket ...etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı. Bununla birlikte yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırası
Metro Turizm ile 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30’da Zonguldak Ereğli’den Bandırma’ya, 30 Mayıs 2026 tarihinde ise saa...t 11:30’da Bandırma’dan Zonguldak Ereğli’ye olmak üzere, toplam iki kez 4 kişilik ailemle seyahat ettim. Bu seferlere ait bilet numaralarımız ynohxn3, ynohxv5, ynohvj5, ynlvhv9, yn
31 Mayıs tarihinde Gemlik’ten İzmir’e gidecek olan saat 09.50 Metro Turizm seferim için otogara zamanında geldim, ancak ...araç yaklaşık 10.45’te geldi. Neredeyse 50 dakikaya yakın bir rötar olmasına rağmen ne bana ne de diğer yolculara herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, terminalde de hiçbir aç
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden Kayseri–Eskişehir seferi için saat 09.00 kalkışlı bir bilet ald...ım. Seferin rötar yapacağı söylenerek bana mesaj gönderildi ve 1 saat gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi. Saat 10.00 civarında otobüs ancak geldi, bu kez de yaklaşık 20 dakikadır
31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans ...numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne
27 Mayıs tarihinde Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret A.Ş.'den Sivas Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a, 30 ...Mayıs saat 22.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer, herhangi açıklayıcı bir bilgi verilmeden 31 Mayıs saat 01.00’e ertelendi ve bana sadece sıradan bir bilet bilg
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in Esenler – Kırklareli seferini kullandık. Seferde görevli muavin E****** D******* isim...li personel, yolculuk bittikten sonra sosyal medya üzerinden nişanlıma istek gönderdi. Yolcu bilgilerine erişebilen bir çalışanın, yolculuk sonrasında sosyal medya üzerinden yolcul
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30’da Denizli–İstanbul seferi yapan çift katlı Metro Turizm otobüsünde çok ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 12 numaralı koltuğa bilet almama rağmen aynı koltuk başka birine de satılmıştı, otobüs perona bile düzgün şekilde girmedi ve daha en baştan büyük bir karışıklık ya
29 Mayıs tarihinde Giresun Bulancak’tan İstanbul Esenler’e 17.35 arabasına bilet aldım, ancak araç yaklaşık saat 19.00’d...a geldi. Daha yolculuk başlamadan ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yol boyunca muavinlerin tavırları son derece saygısız ve kaba idi. Bizi ne insan yerine koydular ne de müşteri olar
28.05.2026 tarihli, yntgcu6 referans numaralı Konya–Antalya seferinde saat 10.00’da Konya’dan Metro Turizm’e ait 550742 ...numaralı araca bindim. Taşağıl ilçesinde Lukoil petrol istasyonunda yaklaşık 5 dakikalık bir mola verildi. Hemen lavabo ihtiyacımı karşılayıp döndüğümde otobüsün gittiğini gördüm.
29 Mayıs tarihinde saat 19:15’te Mut–İstanbul seferi yapan Metro Turizm otobüsüyle belli bir ücret karşılığında İstanbul...’a paket gönderdim. Yaklaşık 7 bin lira değerinde çeşitli yiyeceklerin bulunduğu bu paketim İstanbul’a hiç ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Bu gönderi işlemi muavinler tarafında
Dün gece 23.59’da Denizli’den Kocaeli’ne Metro Turizm ile seyahat etmem gerekirken, perona Metro aracı yerine “Pskio Gez...i” adlı farklı bir turizm şirketine ait otobüs geldi. Metro otobüsünün arızalandığı ve yerine bu aracın gönderildiği söylendi. Biletimi internet üzerinden almıştım ve 31 numaralı k
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00’te Aksaray’dan İstanbul aktarmalı Tiflis seferi için Metro Turizm’den 33 ve 36 numara...lı koltuklara 2+1 konforlu otobüs bileti aldım. Ancak sefer saatinde perona tamamen farklı, eski model, 2+2 düzeninde, internetsiz ve priz olmayan bir otobüs geldi. Bayram üstü ara
30/05/2026 tarihinde saat 12:10’da Metro Turizm’in Akyazı–Bayrampaşa seferine, 543412 numaralı biletle 35 numaralı koltu...k için yolculuk yaptım. Dört saatlik bir yolculuk olmasına rağmen otobüste muavin bile yoktu ve yol boyunca en basitinden su dahi ikram edilmedi. Ücret konusunda Avrupa fiyatına y
29 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in 16.15 kalkışlı, 21.00 varışlı Kırıkkale–Konya seferi ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk... sırasında bagaj olarak teslim ettiğim kahverengi, Orion marka boy valizim kayboldu. Muavin, AŞTİ harici başka bir yerde durulmadığını, bu nedenle valizin ya AŞTİ’de unutulmuş olab
30 Mayıs 2026 tarihli, saat 09.30 Salihli kalkışlı Metro Turizm seferinde çok olumsuz bir yolculuk yaşadım. Otobüs hem ç...ok eskiydi hem de Konfor açısından son derece yetersizdi. Yol boyunca içme suyu gibi temel ihtiyaçlar bile yoktu, ayrıca çöp atabileceğimiz düzgün bir alan bulunmuyordu. Muavin ar
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 19.00 için Rize’den Sakarya’ya ynsydy9 PNR numaralı bilet aldım. Araç zama...nında gelmedi, yaklaşık iki saat boyunca peronda bekletildik ve otobüs ancak saat 21.00 civarında geldi. Otobüse bindiğimizde bu kez de kimse kendi numaralı koltuğunda oturmuyordu