Metro Turizm Otobüsündeki Arızalı Klima Ve Yüksek Fan Gürültüsü

26 Eylül 2026 tarihinde saat 17:20’de aldığım bilet ile Metro Turizm’in 26 Eylül saat 17:30 İstanbul–Bodrum seferiyle yolculuk yapmaktayım. Sefer numarası 344890 olan otobüste klimanın arızalı olduğunu, sadece fanla havalandırma yapıldığını gördüm. Fan hem kesinlikle yeterli havalandırmayı sağlamıyor hem de çok yüksek ve rahatsız edici bir uğultu sesiyle çalışıyor, yolculuğu dayanılmaz hale getiriyor.

Durumu muavine ilettiğimde, otobüsün tamirden yeni çıktığı şeklinde bir cevap aldım. Buna rağmen böyle bir aracın uzun yola çıkarılması, yolcuların Konfor ve güvenliğinin göz ardı edildiğini gösteriyor. Köklü bir firma olan Metro Turizm’in bu kadar yetersiz bir otobüsle sefere çıkmasını kabul edemiyorum.

Devam eden bu yolculuk sırasında yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, arızalı araçların sefere çıkarılmamasını ve yaşadığım rahatsızlık için tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.