to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos tarihinde Metro ile saat 14.30 arabasıyla Antalya’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de konforlu bir seyahat sunuldu. Mola alanına girilmedi, inilen kısa molada ise daha yolcular tam inmeden hemen kor
15.08.2026 tarihli saat 07.15 Dudullu kalkışlı, Nevşehir varışlı Metro Turizm seferinde yaşadığım olumsuzlukları belirtm...ek istiyorum. Dudullu’dan Samandıra’ya servisle getirildikten sonra otobüsümüz saat 08.00’de hareket etti ve bu satırları yazdığım an itibarıyla saat 15.00 olmasına rağmen hâlâ yol
14 Ağustos akşam 20.50 Alibeyköy kalkışlı, Bulancak varışlı Metro Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobü...süm yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satışı sırasında herkesin cam kenarı koltuk aldığı sö
Metro Turizm’in Gebze–Marmaris seferinde son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir yolculuk yaşadım. Şikay...etimi özellikle tarih ve sefer bilgisi vermeden yazıyorum, firma isterse beni arayıp benden bu bilgileri isteyebilir. Öncelikle Gebze yazıhanesinde görev yapan kadın personele oto
14 Ağustos tarihinde saat 23.59 kalkışlı Ankara–Balıkesir (Ankara–Ayvalık aktarmalı) Metro Turizm seferi için 850 TL öde...yerek bilet aldım. Ancak otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saat rötarla hareket etti ve SMS ile sefer saatimizin 03.30’a güncellendiği bildirildi. Bu süreçte ne d
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
13.08.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Bitlis’e gitmek üzere Metro Turizm’den 34 nge 258 plakalı araç için 15, 16 v...e 20 numaralı koltuklara kişi başı 2.750 TL olmak üzere toplam 3 adet bilet aldım. Cenazemiz olduğu için özellikle belirtilen saatte varabileceğimiz düşüncesiyle bu firmayı tercih
09.08.2026 tarihinde Giresun’dan hareket etmesi gereken 23.20 seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bi...let aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve ancak 00.15’te perona giriş yaptı. Bu gecikmenin nedenini sorduğumuzda şoför son derece laubali bir tavırla cevap verdi, soruyu tekrar
13.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Gaziantep’e 00.30 çıkışlı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Biletimde yazan saat...e göre terminalde hazır bulunmama rağmen otobüs ancak saat 02.00 civarında Diyarbakır terminaline geldi. Terminaldeki ofis personeli gecikmeyle ilgili olarak sadece “Otobüs daha B
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 Rize-İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Bileti alırken özellikle ye...ni araç denmesine rağmen otobüsün kliması neredeyse çalışmıyor, sadece ses geliyor ama içeride hiçbir şekilde serinleme olmuyor. Yaklaşık 2 saattir yoldayız ve yolcular olarak ter
11.08.2025 tarihindeki Metro Turizm Düzce–Samsun seferinde yolculuk yaptığım 12 numaralı araçta ciddi konforsuzluk ve hi...jyen sorunları yaşadım. Otobüsün içi sefer boyunca sarımsak benzeri, ıslak ve rahatsız edici bir kokuyla doluydu. Bu koku nedeniyle yolculuk boyunca nefes almakta zorlandım ve süre
10 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 221696 sefer numaralı 08.45 Erikli–İstanbul otobüsüyle yaptığım yolculukta ...yaşadıklarım beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Şoförün araç kullanış şekli o kadar kötüydü ki, 6 saatlik yolculuk boyunca otobüste neredeyse herkes gibi ben
7 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 kalkışlı Metro Turizm İzmir Otogar – Avanos Otogar seferine, 13, 14 ve 15 numaralı k...oltuklardan bilet alarak yolculuk yaptık. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, otobüste yaşanan arıza ve sonrasında herhangi bir etkin organizasyon yapıl
9 Ağustos gecesi saat 23:00’te yaptığım İstanbul–Ordu seferinde Metro Turizm’in ikram olarak verdiği gıda ürününün son k...ullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Muavinin dağıttığı üründen önce bir ısırık aldım, ardından son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.
8 Ağustos Cumartesi gecesi saat 23.00’te Van’dan Metro Turizm’e ait İstanbul seferine bindim. Bilet üzerinde İstanbul’a ...varış saati 23.29 olarak görünmesine rağmen şu an saat 21.23 olmasına karşın henüz Ankara Otogarı’na bile ulaşmış değiliz. Otobüs neredeyse her yerde durarak kafasına göre yolcu al
09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Antalya–Köyceğiz 15.00 seferinde, 14 ve 15 numaralı koltuklarda Tuba ve A*** Ö*****...* olarak yolculuk yapıyoruz. Seferin normalde 19.30 civarında bitmesi gerekirken saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve süreç boyunca hem güvenlik hem Konfor açısından çok cid
07 Ağustos 2026 sabah 10.00 Antalya–Adana seferinde, plaka numarası 34 kzk 487 olan Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yol...culuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü şehirlerarası yolculuklardan biri oldu. Araç son derece eski ve kirliydi. Anladığım kadarıyla muavin yoktu, üç şoför vardı ve yolcuya karşı ku
08.08.2026 tarihinde saat 01:45 kalkışlı İstanbul (Samandıra Tesisleri) - Bartın güzergahı için Metro Turizm firmasından... yozbxv4 referans numarasıyla 1.350 TL bedel ödeyerek bilet satın aldım. Biletleme esnasında tarafıma konforlu ve üst segment bir araç vaat edilmişti. Ancak yolculuk başlayana ve b
30 Temmuz Perşembe günü saat 19:30’da Metro Turizm ile Sorgun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuktan hiç m...emnun kalmadım. Obilet üzerinden 1950 TL ödeyerek yosjvo4 PNR numaralı bileti aldım. İlanda belirtilen Konfor, rahatlık ve internet kolaylığının hiçbiri otobüste yoktu. Koltuklar
29.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 *** 958 sefer sayılı otobüs ile Niğde’den İstanbul’a, 20.00–08.00 saatleri ar...asında gerçekleştirdiğim yolculukta hem teknik sorunlar hem de personel tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında firma görevlileri aracın termostatının arı
Metro Turizm’den 7 Ağustos akşamı saat 19.30 için Metro Kırmızı – İstanbul Samandıra çıkışlı Sivas seferine bilet aldım.... Ancak otobüs seferi zamanında gerçekleşmedi, ciddi şekilde gecikmeli olarak hareket etti. Sefer sırasında ikramlar hiç dağıtılmadı, yolculuk boyunca herhangi bir ikram hizmeti ve
7 Ağustos günü saat 14.30 Alanya kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaya b...aşladım. Şu an saat gece 02.10 ve biz hâlâ Eskişehir’deyiz. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yaşadığım gecikme ve düzensizlik kabul edilebilir değil. Otobüs, yol boyunca defalar
07.08.2026 tarihinde saat 18:00 Metro Turizm seferi için aldığım yozekx2 kodlu biletle yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Sefer önce otogarda yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından otobüs nihayet geldi fakat bu kez de yol üzerinde birkaç yerde durup bekleyerek gecikmeyi daha
Bartın’dan Gebze istikametine 07.08.2026 tarihinde saat 13:30’a çekilen, aslen 17:30 seferi olan Metro Turizm otobüsüyle... 7 numaralı koltukta yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biri olmuştur. Firmanızın hem hizmet kalitesi hem de yolcu güvenliği konusunda göster
