Metro Turizm ikram

06 Ekim 2025 tarihinde saat 07:20’de Düzce’den İstanbul Esenler’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç Düzce’ye geç geldiği için, İstanbul’a kadar hiç mola verilmeden devam edildi. Yolculuk boyunca tuvalet ihtiyacımızı gidermemize izin verilmedi ve otobüs per...

04.10.2025 tarihinde gece 00:00’da Ankara yolu üzerindeki Metro Turizm otobüsünde, yolculuğum sırasında otobüs gece saat 2-3 civarında arıza yaptı. Daha önceki yıllarda da benzer şekilde defalarca mağdur edildim, ancak belki düzelmiştir diye bir kez daha tercih ettim. Maalesef yine aynı sorunla karş...

04.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra - Akyazı 16:30 seferi için ykvjjh8 rezervasyon numarası ve 6 numaralı koltuk ile bilet aldım. İki kişi olarak toplam 1000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sefer başlamadan hemen önce otobüs arıza yaptı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 01:10 civarında Metro Turizm’in Nevşehir Otogarından Alibeyköy Cep Otogarına hareket eden seferinde iki kişi olarak yolculuk yaptık (bilet numaralarımız: ykmczu1 ve ykmczu0). Bu yolculuk sırasında otobüs personelinin son derece kaba ve kırıcı davranışlarına maruz kaldık....

13 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 23:00 Beylikdüzü-Ankara seferinde (otobüs plakası: 22 AT 825, koltuk numaram: 25) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste USB girişlerinin hiçbiri çalışmıyordu ve koltuklar oldukça yıpranmış durumdaydı. Ayrıca, seyahat süresince hiçbir şekilde soğuk ya da s...

14.09.2025 tarihinde saat 14:30’da Metro Turizm’in İzmir Otogar çıkışlı, YKOTCS6 kodlu İzmir-İstanbul seferinde, koltuk numarası 13 ile yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında otobüs, yakıt bitmesi veya arıza nedeniyle yaklaşık 45 dakika boyunca yolda kaldı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde bilgilend...

13 Eylül Cumartesi günü saat 02:30’da İstanbul’dan Siirt’e Metro Turizm’in 25AN477 plakalı aracıyla yolculuğa başladım. Araç arızalı olduğu için başka bir otobüse aktarıldık. Yolculuk sırasında muavinlerin ilgisizliği ve hizmet eksikliği ile karşılaştım; 24 saati aşkın süredir yoldayız ve hâlâ varış...

14 Eylül 2025 tarihinde, Metro Turizm’in Nevşehir–Antalya güzergahındaki gece seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Şoförün hız limitlerine uymadan ani fren ve manevralar yapması nedeniyle bagajımda bulunan eşyalar zarar gördü. Ayrıca muavin, bazı yolculara karşı kaba ve uygunsuz ifadeler kullandı. Yolc...

24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya (Alanya Otogarı) – Ankara (AŞTİ Otogarı) 13:30 seferinde, 5 kişilik ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında aracın arızalanması nedeniyle Seydişehir’de yaklaşık 2 saat, Konya’da ise uzun süre bekletildik ve toplamda 4 saatten fazla ge...

Bugün şehirler arası bir otobüs bileti aldım ve bilet alırken 2+1 otobüs tercih ettim, çünkü yanıma tanımadığım biri otursun istemiyordum. Fakat otobüs arıza yaptı dediler, ancak beni arayarak bilgilendirme gereği duymadılar. Otogarda otobüse binince öğrendim ve normal şartlarda 1 saat 15 dakika sür...

Şikayet No : 33558973 Metro Turizm Ek Seferinde Hizmet Eksikliği Ve Mağduriyet 01.09.2025 Pazartesi günü saat 21.00 Trabzon’dan İstanbul’a Metro Turizm’in 61S0280 plakalı, 418 sefer numaralı otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca ne bir muavin vardı ne de herha...

7 Eylül Pazar günü 20:30 Şarköy-Alibeyköy seferine bindik. 18+1 minibüslerdendi. Çok kötü bir yolculuktu. Araç geç kalktı. Birkaç yerde durup yolcu aldı. Yer olmadığı halde ayakta yolcu alıyorlar. Bilet alırken 2 saat 45 dakika yazıyordu. Alibeyköy'de inmemiz gerekirken, bizi Esenler Otogarı'nda baş...

07.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Amasya–İzmir seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. 15 saatlik yol boyunca klimalar çok soğuktu ve hiçbir şekilde sıcak-soğuk ayarı yapılmadı. Yolcular üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldı. Ayrıca yolculuk boyunca su veya ikram dağıtılmadı; su almak için kendi...

07.09.2025 tarihinde saat 11.30 Balıkesir-İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım (PNR: YKNGTM3). Otogara zamanında gitmeme rağmen, Metro Turizm çalışanı otobüsün 01.00’de geleceğini söyledi ve “İsterseniz iptal edin, isterseniz bekleyin.” dedi. Otobüs ise 01.20’de geldi. Valizlerimize koltuk...

15.06.2024 tarihinde saat 15.30’da Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Metro Turizm’den YKNQDB3 sefer numaralı otobüs için 700 TL’lik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Bana en geç 09.00’da Esenler’de olacağım söylendi; ancak saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ Alibeyköy Otogarı’nd...

Metro seyahat'ten annemin seyahati için 06.09.2025 tarihli Kayseri-Yalova seferine saat 11:00 kalkış 22:15 varışlı bilet aldım. Şu an size mesaj attığım bu saatte (07.09.2025 saat 01:00) hala yolcum gelmedi. Kayseri otogardan yarım saat kırk dakika arıza sebebi ile geç kalktı. Kurumsal bir firma arı...

06 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Fethiye-Ankara 13.30 seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs bileti aldık. Ancak otogara gittiğimizde, bize bildirilen aracın kaza yaptığı ve yerine 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüs gönderildiği söylendi. Koltuklarda değişiklik yapıldı, ancak bu ko...

05/09/2025 tarihinde saat 22:00’de Akşehir’den Bayrampaşa’ya Metro Turizm ile (Koltuk No: 23, Referans No: YKNAZZ0) yaptığım yolculuk genel olarak çok konforlu geçti. Otobüs lüks ve rahattı, ikramlar oldukça kaliteliydi. Yaklaşık 90 dakika rötar olmasına rağmen yolculuğun sonunda Esenler Otogarı’na ...

05.09.2025 tarihinde, İstanbul’dan Ünye’ye Metro Turizm’in 342881 numaralı otobüsüyle gece 00:35’te başlayan yolculuğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bileti 2+1 olarak satın almama rağmen, otobüs normal koltuk düzenindeydi ve koltuk araları son derece dardı. 1.78 boyundayım ve bacaklarımı ancak ...

5 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, başından itibaren birçok sorun yaşadım. Otobüsteki koltuklar hem eski hem de oldukça pisti. Yolculuk boyunca rahatsız edici yemek kokuları vardı ve dinlenme tesisleri yetersizdi. Ayrıca ikramlar beklentimin çok altı...

Metro Turizm ile geçen hafta Ankara'dan Samsun'a seyahat ettim. Otobüs aşırı derecede pisti. Normalde diğer otobüslerde Ankara'dan hareket ettikten sonra ikram verilirdi, bu otobüste ikram yoktu. Muavin sadece bir yolcuya 'Bir şey ister misiniz?' diye soruyordu. Muavin kadındı ve yol boyunca bağıra ...

01.09.2025 Pazartesi günü saat 21.00 Trabzon’dan İstanbul’a Metro Turizm’in 61S0280 plakalı, 418 sefer numaralı otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca ne bir muavin vardı ne de herhangi bir ikram yapıldı. Otobüse binerken de büyük bir kargaşa yaşandı. Metro Turizm...

1 Eylül 2025 tarihinde 00:30 Ankara-Alanya seferinde Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, otobüs personeli tarafından ikram edilen kahvenin paketini açıp sıcak su ile hazırladığımda, ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Durumu personele ilettiğimde, bunun ...

31.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Didim-Bursa güzergahında Metro Turizm’e ait 093434 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım. 6 saatlik yol, çeşitli aksaklıklar nedeniyle 9 saati buldu ve halen yolculuğum devam ediyor. Bilet numaram: YKKNLL5. Yolculuk boyunca otobüste sigara içilmesine göz yumuldu, ...