to read complaints and reviews, or file yours.22’sini 00.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, 345534 numaralı Metro Turizm seferi için interne...t üzerinden bilet aldım. Biletimi kadın yolcu olarak kesmişler ve koltuk yerleşimini karıştırdıkları için, otogarda bileti neredeyse iptal edeceklerdi. Aynı saate başka Samsun bile
25.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm ile İstanbul kalkışlı, Samsun Bafra varışlı sefer için online olarak 210...0 TL’ye bilet aldım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Sefer süresi 12 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 15 saate kadar uzadı ve yol boyunca sadece s
Metro Turizm ile 26.05.2026 tarihinde saat 13.15’te İzmit Kocaeli Şehirler Arası Otobüs Terminali’nden kalkan, plakası 3...4 df 7008 olan otobüsle yolculuk yapmaktayım ve yaklaşık 8 saattir yoldayım. Otobüs biletinde ve firma tarafından vaat edilen hizmetlerin neredeyse hiçbiri bu yolculukta sunulmadı.
23 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Silifke–Konya seferi için Enuygun üzerinden kişi başı 850 TL olmak üzere toplam... 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. İnternetteki görseller ve “son model araç” ifadelerine güvenerek tercih ettim ancak karşıma çıkan otobüs, resimlerle ve vaat edilen konforla uzaktan
25.05.2026 tarihli Metro Turizm AŞTİ Otogar – İstanbul Esenler seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayra...m yoğunluğu sebebiyle olduğunu düşündüğüm şekilde, araçta görevli ekip kesinlikle kurumsal bir firmanın standartlarını yansıtmıyordu. Yaşının 18’in altında olduğunu düşündüğüm erke
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kayseri’den Gaziantep’e 19.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletim 342786 sefe...r numaralı, koltuk numaram ise 41 idi. Önce otobüsün 21.30’a ertelendiğine dair mesaj gönderildi, ardından bu saate de riayet edilmedi ve kalkış saatinin 23.55’e alındığı söylendi.
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye saat 23.45’te kalkan otobüsüyle yolculuk yaptım. ...Yaklaşık 1200 TL ödeyerek aldığım bu bilet için yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Otobüsün sabah 08.00 gibi Ankara’ya varması, normal süreden çok daha uzun sürmesi ve bu süreçte
Metro Turizm’in Konya’dan Alanya’ya yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde kalkış saati cumartesiyi p...azara bağlayan gece saat 01.00 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 3 saat rötarla, sabaha karşı 04.00 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. Yak
21.05.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Metro Turizm Esenler Otogar – Van Otogar seferimde ciddi mağduriyet yaşadım. Pl...anlanan kalkış saatine rağmen otobüs yaklaşık iki saat gecikmeli olarak hareket etti ve biletini satın aldığım araç yerine “Gold İstanbul” isimli bambaşka bir otobüsle seyahat etti
24 Mayıs saat 00:30 İstanbul–Bartın seferi Metro Turizm otobüsünde yolculuğum hâlâ devam ederken bu şikayeti yazmak zoru...nda kaldım. Sefer zaten bir karışıklık nedeniyle geç başladı, ancak asıl sorun otobüsün içinde sürekli sigara dumanı olması. Şoförün sigara içtiğini bizzat gördüm, muavin görüş ala
21.05.2026 tarihinde saat 23.58’de yolcu transfer firmasının İzmir (peron 63–67) – Afyon seferi için 42 numaralı koltuk ...ynrxco5 referans kodlu bilet aldım. Aynı saatte İzmir–Batum aracından bilet kesildi, bu nedenle bindiğimiz otobüsün Afyon otogarına gireceğini düşündüm. Ancak araç otogara girmedi
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsümün hareket saati 02.00 olarak görünmesi...ne rağmen araç yaklaşık 03.15’te kalktı ve öncesinde de uzun süre oyalandık. Bu gecikme nedeniyle İzmir–Bodrum aktarma biletim de yandı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Sefer boyunc
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kastamonu–Ankara seferinde saat 17:00 otobüsünde, 30 numaralı koltukta yolculuk ya...ptım. Yolculuk boyunca muavinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Muavin yolcularla hiçbir şekilde ilgilenmedi, bagaj konusunda dahi yardımcı olmadı ve valizimi bagajdan kendi
İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kilis Otogarı’na Metro Turizm ile 22.05.2026 tarihinde saat 18.00’de, 79 numaralı aba209 p...lakalı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bilet bilgilerim k:41 ve PNR:YNRREN0’dır. Otobüs, güzergâh boyunca neredeyse her durakta gereğinden fazla bekledi, bazı mo
23.05.2026 günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden saat 02.00 İstanbul Esenler – İzmir direkt seferi için 2+1 koltuk düz...eninde, 1 numaralı koltuk adına 1600 TL ödeyerek ve PNR kodu ynrcze8 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs 03.15’te, yani 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve gelen araç 2
22.05.2026 tarihinde saat 06.00’da Metro Turizm ile Konya–Alanya seferinde, 16 numaralı koltukla yaptığım yolculukte yaş...adıklarımı paylaşmak istiyorum. Sevdiğim ve daha önce memnun kaldığım için uzun bir aradan sonra tekrar Metro’yu tercih ettim ancak bu sefer tam anlamıyla pişman oldum. Öncelikle
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Didim’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç son d...erece bakımsızdı, koltuklar rahatsızdı, ikram hiç yapılmadı ve hizmet genel olarak sıfır seviyesindeydi. Satın aldığım koltuk başka bir yolcuya da satılmıştı, bu nedenle yer karmaş
"Teşekkür"
14 Mayıs gecesi saat 23:58 İzmir kalkışlı, Batum varışlı Metro Turizm seferine yaklaşık bir hafta önceden tek başıma bil...et aldım. Bileti aldığım tarihte otobüste pek çok boş koltuk varken 40 numaralı koltuğu seçtim. Ancak sefere daha başlamadan, İzmir’de Metro Turizm’in ofisinde biletimi gösterdiğim
12 Mayıs akşam saat 21.00’de Metro Turizm’den Kayseri’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na otobüs bileti aldım. Biletim...de koltuk numaram 23’tü ve normalde 13 Mayıs sabah 07.30’da Alibeyköy’de olmam gerekirken, ancak saat 11.00 civarında Esenler’e ulaştık. Hem varışta ciddi bir gecikme yaşandı hem d
05.08.2026 tarihinde Metro ile Ankara’dan sabah 06:00’da Hatay İskenderun’a seyahat ettim. Bilette varış saati 12:30 ola...rak görünmesine rağmen, İskenderun’a ancak 15:00 civarında ulaşabildik. Yolculuk boyunca verilen molalarda muavin sürekli 10 dakika mola denmesine rağmen, şoför yaklaşık yarım saa
1 Mayıs Cuma günü saat 17.30 civarında İstanbul Samandıra tesislerindeki Metro Turizm otogar servisini kullanırken çok c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Servisteki çalışanlar beni, otogara daha erken varacağımızı söyleyerek yanlış yönlendirdi ve bu nedenle otobüs biletim yandı. Ardından bana tekrar bile
3 Mayıs saat 17:30 İzmir–İstanbul seferinde Metro Turizm ile son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.... Yolculuk boyunca otobüsün havalandırması çalışmıyor, içerisi aşırı derecede havasız ve bunaltıcı olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyordu. Uzun bir yolculuk olmasına rağm
