Metro Turizm ikram

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Metro Turizm’in Samsun-Safranbolu seferini yapan 34 BM 280 plakalı otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsüm saat 11.00’de kalkması gerekirken 12.50’ye kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Yolculuk boyunca hiçbir ikram sunulmadı, 30 dakika olması ge...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:30’da Alanya-Ankara seferini yapan Metro Turizm otobüsünde (Koltuk No: 21, Referans: YKFSKN8) seyahat ettim. Yolculuk boyunca klimanın hiç çalışmadığını ve sadece su dışında hiçbir ikramda bulunulmadığını belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunu önce muavine, ardında...

20.08.2025 tarihinde Metro firmasının İstanbul-Samsun seferinde yolculuk yaptım. 12 saatlik bu yolculuk boyunca hiçbir ikramda bulunulmadı. Yolculuk sırasında herhangi bir personelle görüşmedim ve bu durumla ilk defa karşılaştım. Metro firmasından konu ile ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.

23.08.2025 tarihinde Ankara-Kahramanmaraş seferi için 02:00 kalkışlı, 46 ** 027 plakalı Metro Turizm aracına iki kişi bilet aldım (bilet numaraları: YKFLTO4 ve YKFLTQ0). Toplam 1700 TL ödeme yaptık. Ancak araç 45 dakika gecikmeli olarak, 03:00’te Ankara AŞTİ Otogarından hareket etti. Yolculuk sırası...

19 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in İzmir – İstanbul seferine YKEGBB3 numaralı biletle katıldım. Saat 17:00’de kalkması gereken otobüs hem geç geldi hem de beklediğim Metro Turizm aracı yerine farklı bir turizm firmasının otobüsü getirildi. Daha yolculuğun başında mağduriyet yaşadım. Yaşadığı...

20.08.2025 tarihinde saat 22.00'de İzmir'den Ankara'ya hareket eden, YKEBAD7 referans numaralı ve 45 ATY 919 plakalı Metro Turizm otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk baştan sona tam bir fiyasko oldu. Normalde maksimum 8 saat süren bu yolculuk, otobüsün 20 dakika rötarlı hareket...

+1

18 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Çeşme-Alibeyköy seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin ve şoförün son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Sabahtan 11 arabasına binmemize rağmen, bu kadar uzun bir yolculukta sadece bir kez ikramda bulunuldu. Özellikle muavin ve şoför...

16.08.2025 tarihinde, YKCFTQ2 ve YKCFTQ3 PNR bilet numaraları ile saat 22.30’da İstanbul’dan Hatay’a hareket eden Metro Turizm’e ait 01 APL 180 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başından itibaren şoför ve muavinin, özellikle kadın yolculara karşı uy...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.45’te Gebze’den Karabük’e Metro Turizm’in 06 cvz 329 plakalı aracıyla yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. 25 ve 26 numaralı koltuklarımıza oturduğumuzda, önümüzdeki koltuğun arkasındaki çok amaçlı ceplerin çöp dolu olduğunu görmek hijyen açısından büyük bi...

17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 00.30 Bodrum–İstanbul seferinde 3 kişi olarak toplam 4500 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca eski ve konforsuz bir araçla seyahat ettik, 15 saatte ve 10’dan fazla farklı yere uğrayarak İstanbul’a ancak ulaşabildik. Otobüste servis hizmeti yoktu, b...

08.10.2025 tarihinde saat 23:00’te Kocaeli’den Niğde’ye Metro Turizm’e ait Mercedes marka otobüsle, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. İlk kez Metro Turizm’i tercih ettim ve büyük bir firma olduğu için mağduriyet yaşamayacağımı düşünmüştüm. Ancak yolculuk boyunca yaşadıklarımızdan son dere...

15.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından Kayseri’den İstanbul Anadolu Samandıra’ya otobüs bileti aldım (PNR Kodu: YKBPGE3, ücret: 1200 TL). Yolculuğumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Araçta temizlik yetersizdi, yerlerde çöp vardı ve oturduğum koltuk sürekli geriye düşüyordu. Per...

11 Temmuz 2025 ve 15 Ağustos 2025 tarihlerinde Metro Turizm’in Bayrampaşa–Edirne seferini kullandım (Sefer No: 342259, Koltuk No: 15 ve 32, Referans No: YJKMKG7 ve YKBVHP2). Her iki yolculukta da ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 3 saatte tamamlanması gereken yolculuklar, her iki seferde de 3,5-4 saa...

Sabah Mersin Otogarı'ndan 2 kişi olarak Antalya Serik'e gitmek üzere saat 11'de yola çıktık. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve klimasız bir şekilde 30 dakika araç içinde bekledik. 40 derece sıcakta geçen bu sürenin ardından, organize sanayi bölgesinde de 30 dakika daha bekledik ve arıza gideri...

10 Ağustos 2024 tarihinde, Metro Turizm’in İzmir Otogarı’ndan kalkan 14:55 seferiyle İstanbul’a gitmek üzere yolculuk yaptık. Normalde saat 20:30’da İstanbul’a varmamız gerekirken, otobüs güzergahı değiştirilerek İzmir - Manisa - Bursa - Gebze rotası izlendi. Asıl güzergah olan Bursa - İstanbul aras...

1 Ağustos saat 23:00’te İstanbul Esenler Otogar’dan Samsun Çarşamba’ya giden 34 lss 13 plakalı Metro Turizm otobüsünde seyahat ediyordum. Otobüs otobanın ortasında arıza yaptı ve yaklaşık bir saattir otobüsün içindeyiz. Şoför ve muavin, bir tamirci veya yeni araç geleceğini söylemelerine rağmen şu a...

Metro Turizm ile 27/07 tarihinde 21:50’de İstanbul Alibeyköy’den Alanya’ya seyahat ettik. Yolculuğumuzda, ilk otogarda bazı yolcular unutuldu. İkinci yolculuk sırasında ise orta kapı açıldı. Gece saat 1-2 civarında ikram yapıldı, ancak sonrasında tekrar ihtiyaçlarımız sorulmadı. Gece boyunca şoförle...

Paranla kötü bir yolculuk yapmak istemiyorsan, yolcu toplamak için birçok yere uğrayıp bekletilmek istemiyorsan, kalitesiz ikram ve kalitesiz davranışa maruz kalmak istemiyorsan kesinlikle Metro Turizm ile yolculuk etmemelisin. Tam anlamıyla kötü bir firma!

20 Temmuz'da Muğla Ortaca'dan İstanbul'a yolculuk yapmak üzere bindiğim otobüs, biletimde belirtilen 19:45 saatine rağmen 20:00'de geldi. Yolculuk sırasında otobüs bir ara durdu ve 15-20 dakika boyunca kimseye hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından bir yere çekip tamir işlemi başladı ve bu...

19 Temmuz 2025 tarihinde Metro Turizm’in Mercedes Setra otobüsüyle İstanbul’dan Bulgaristan Varna’ya saat 09.00’daki seferde yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında maalesef bir dizi sorunla karşılaştım. Yolcularla iletişim konusunda ciddi eksiklikler vardı; personel yolculara karşı ilgisizdi ve bilg...

24 temmuzda Bursa'dan İstanbul'a gece 1 otobüsüyle geldim. Alibeyköy otogarında indim. Otobüsten indikten sonra telefonumun şarj cihazını koltukta unuttuğumu fark ettim. Otobüs önde bir kaç yolcu dışında boştu. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Ancak otobüs kaptanı koltukta şarj cihazı olmadığı...

Metro ile İstanbul Otogarı'ndan Alanya'ya giden 21.30 aracında yaşadığım deneyim beklentilerimi karşılamadı. Araç sürekli bir yerlerden yolcu aldı ve indirdi. Otobüste ikram sadece bir kez yapıldı, o da isteksizceydi ve sıcak içecek yoktu. Çöpler tamamen dolmuştu ve atılmamıştı. İlgisizlik ve otobüs...

Marmaris'ten Mersin'e giden Metro Turizm aracıyla seyahat ediyorum. 19 Temmuz saat 17.00 aracına bindim. Klima yol boyunca hiç açılmadı, sadece küçük fanlar çalıştırıldı. Ayrıca dinlenme tesisleri son derece yetersizdi. Yaşam koşullarının uygun olmadığı yerlerde yemek molası verildi. 17 saatlik yolc...