to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Metro Turizm’e ait Alibeyköy Tesis çıkışlı, Van varışlı, 35 numaralı koltuk için aldı...ğım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette bu sefer için yaklaşık 22 saatlik yolculuk süresi görünmesine rağmen, otobüs Erzurum üzerinden gidip yolda sürekli yolcu toplaya
12.07.2026 tarihinde saat 23:00’te Akçay’dan Alibeyköy Tesisleri’ne giden Metro Turizm seferinde (gidiş bileti 103432, k...oltuk numaralarımız 27, 31 ve 32) yaşadığımız yolculukta hem araç hem de personel kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadık. Otobüste klima çalışmıyor olmasına rağmen bu sıcak havada hiç
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 17.00’de Kırklareli’nden kalkan Adapazarı seferine bindim. Saat 23.37 olma...sına rağmen henüz Gebze Otogarı’na bile girememiştik. Bu kadar büyük bir gecikmenin yaşanmasına rağmen yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve seferin bu kadar uzaması beni
12 Temmuz Pazar günü saat 07.30’da Bursa–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım ve yaşadıklarım sebebiyle c...iddi anlamda rahatsız oldum. Ödediğimiz ücrete rağmen hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması kabul edilebilir değil. Yolculuk sırasında ikram olarak sadece kraker verildi, bunun
12 Temmuz günü saat 10.00 İstanbul çıkışlı, Iğdır istikametine giden Metro Turizm seferinde ciddi biçimde mağdur oldum. ...Otobüs zaten yaklaşık 50 dakika gecikmeli kalktı, buna rağmen yolculuk boyunca yolculara adeta robotmuş gibi davranıldı. Sabah 10’dan bu zamana kadar sadece bir kez mola verildi v
12.07.2026 cumartesiyi pazara bağlayan gece Metro Turizm’in 01.00 Samandıra Metro’dan kalkan ve Turgutlu Otogarı’na gele...n 45 bbk 926 plakalı otobüsüyle yaptığımız yolculuktan son derece şikayetçiyim. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat süren yol 9 saatte bitti ve yol boyunca hiçbir şekilde düzgün hizme
12.07.2026 tarihinde saat 07.00’de Metro Turizm’in 163934 sefer numaralı Gönen’den Samandıra Tesisleri’ne giden otobüsün...e bindim. Bilet için 1200 TL ücret ödedim. Bursa’ya geldiğimizde yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Sebebini sorduğumda şoför değişikliği yapıldığın
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Kayseri’den Antalya’ya giden, 21:30 kalkışlı 42 byz 58 plakalı araçla yaptığımız... yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadık. 26 ve 27 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve özellikle benim gebe olmama rağmen yol boyunca ne ihtiyaç molası ne de yemek molası verildi.
10.07.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Ankara seferine yokteb7 PNR numarasıyla bindim. Otobüs, plan...lanan saate göre yaklaşık 2 saat gecikmeyle varış yaptı ve aktarmalı seyahatim olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk boyunca sadece bir kez içecek servisi yapıldı, uzun
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere, güzergâhı Osmangazi Köprüsü... + otoban olarak görünen 221696 sefer numaralı, saat 15.45 kalkışlı otobüse 700 TL karşılığında online bilet satın aldım. Samandıra Otogarı’na vardığımda otobüsün 40 dakika rötarlı
9 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferi için Metro Turizm’den yokzjk1 PNR numaralı, 40 numaralı koltuk ile bilet ald...ım. Seferin 22.00’da başlaması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve otobüs ancak 10 Temmuz gecesi 00.30 civarında hareket etti. Yolculuk
09.07.2026 tarihinde saat 14.30'da Manavgat–Ankara seferinde, 19 numaralı koltukta Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ...ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk esnasında otobüs hararet yaptı ve yolda kaldı, uzun süre motorun soğumasını bekledik. Bu nedenle zaten gecikme yaşanırken, ihtiyacımız olduğu h
07.07.2026 tarihli saat 21:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Erzurum istikametine giden seferi için 2.850 TL be...delle bilet aldım. Biletimi Esenler için almama rağmen araç Erzurum ve Erzincan yolcularını Esenler’den alıp Samandıra’ya transfer etti, burada eksik yolcular beklendi ve yaklaşık
Metro Turizm’in İstanbul–Ordu 00.30 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavin, tablet kullanımının ya...sak olduğunu ve bunun bakanlık onaylı bir yasak olduğunu söyledi. Daha sonra araştırdığımda böyle bir yasakla ilgili herhangi bir resmi bilgiye ulaşamadım, bu durum kendimi yanlış
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm’in İstanbul–Şumen seferine bindim. Yolculuk boyunca özellikle genç şo...förün araç kullanma şekli hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece rahatsız ediciydi. Kasisli, tek şeritli ve dar yollarda dahi yüksek hızla gidildi, sık sık ani fren yapıld
11’inde Boyabat’tan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle ar...aç Boyabat’tan geç kalktı, zaten bu nedenle zaman kaybı yaşadık. Üstüne bir de Dilovası gişelerinde otobüsün lastiği patladı ve yaklaşık 2,5 saat boyunca soğukta, aç bir şekilde be
04.07.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile Erzincan’a gitmek üzere internetten 2+...1 otobüs bileti aldım ve 01 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım. Daha rahat ve konforlu bir yolculuk olsun diye özellikle 2+1 araç tercih etmeme rağmen, hiçbir şekilde önceden bi
05 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den, 22.00 kalkışlı Kocaeli (İzmit) – Ünye seferi için bilet aldım. Otobüsün 22.00...’da kalkması gerekirken 23.00’te geldi ve sefer bu gecikmeyle başladı. 06 Temmuz sabahı saat 11.00 civarında hâlâ Terme mevkisinde olmamıza rağmen, bu yolculuğun normal şartlarda y
5 Temmuz’u 6 Temmuz’a bağlayan gece saat 02.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm ile Erciyes’e yolculuk yapt...ım. Bileti 3.900 TL gibi diğer firmalara göre oldukça yüksek bir fiyata aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 21 saat olarak görünmesine rağmen, yolculuğum 25 saatten fazla
5 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de Metro Turizm ile İzmir’den Ankara’ya olan seferinize bindim. Bileti alırken Ankara’ya ...varış saati olarak 19.30 yazıyordu ancak otobüs Ankara’ya yaklaşık 10 saatte vardı. Hem yolculuğun bu kadar uzaması hem de belirtilen varış saatiyle gerçek varış süresinin bu kadar
1 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya yaptığımız yolculuk için suit otobüs bileti ...aldık. Ancak gelen otobüs belediye otobüsünden hallice, koltuk aralarının mesafesi çok dar, kesinlikle satılırken anlatılan konforla ilgisi olmayan bir araçtı. 19, 22 ve 23 numaral
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm’e ait, Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden iki katlı otobüse iki... kişi olarak bindik ve kişi başı 630 TL, toplamda 1.260 TL ödedik. Ancak yaptığımız bu yolculukta otobüsün hijyen ve Konfor açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Otobüsün
04.07.2026 tarihinde saat 10.00’da Metro Turizm’in 344226 sefer numaralı Ankara – Manavgat otobüsüne bindim ve yaşadıkla...rım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk boyunca ikram neredeyse yoktu, sadece su verildi. Bu otobüse ücretsiz binmiyoruz, bilet için ücret ödüyoruz ancak karşılığın
Metro Turizm’in bugün gerçekleştirdiğim Ankara – Alanya seferinde yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez bir seviyedeydi.... Yolculuk boyunca ikram sıfırdı, sadece su verildi. Bu otobüse ücretsiz binmiyoruz, bilet için para ödüyoruz ama karşılığında en temel ikramların bile sunulmaması büyük saygısızlık
