to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mart 2026 tarihinde eşimle birlikte Konya’dan İzmir’e seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 23.00 seferine bilet aldık.... Sefer saatinden önce hava şartları nedeniyle 45 dakika rötar olacağına dair SMS aldık ve buna göre 23.45 civarında Konya otogarına gittik. Ancak otobüs yaklaşık 00.30’a kadar gel
23 Mart saat 18:15 Afyon–İzmit seferi için Metro Turizm’den ymvxuh2 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için bilet aldım. B...ileti alırken seferde mola görünmüyordu, her yerde durmayacağı ve Kocaeli Otogarı’na 23:15’te giriş yapacağı belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında otobüs neredeyse her petrolde
Metro Turizm’den son yolculuklarımızda yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Mart 2026 tarihindeki Aydın...cık (Mersin) – Niğde seferimizde otobüsün varış saatinde gecikme, ilgisizlik ve aktarma gibi sorunlar yaşadık. Mersin Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne geldiğimizde bizi üzerinde f
23.03 tarihinde saat 16.00 Sivas–Nevşehir seferinde Metro firmasının otobüsüne Nevşehir yolcusu olarak bindim. Yolculuk ...boyunca ne çay ne kahve ikramı yapıldı, onu geçtim en temel ihtiyaç olan suyu bile vermekten aciz bir hizmetle karşılaştık. Otobüste yaşlılar ve hastalar olmasına rağmen kimse bunu
23.03.2026 tarihinde Milas – İstanbul Alibeyköy için saat 12.30 seferine Metro Turizm’den Metro CIP Lounge bileti aldım.... Otogara vardığımızda hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden biletimizin saat 13.30’a ertelendiğini öğrendik. Bekleme sürecinde otogarlarda tuvalete girebilmek için bile şoföre
22 Mart tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adapazarı’na gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 18.00 kal...kışlı seferine iki kişilik bilet aldım. Eşimle yan yana oturabilmek için özellikle 22 ve 23 numaralı koltukları seçtim. 17.00 civarında otogarda olmamıza rağmen, otogarda otobüsün
22.03.2026 tarihinde saat 22:35’te Metro Turizm ile Didim–İstanbul seferine bindim ve yaşadıklarım nedeniyle hem firmanı...n kalitesinden hem de çalışanların tavrından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca su dahi ikram edilmedi, bu kadar temel bir ihtiyacın
22 Mart 2026 tarihinde Batman’dan İskenderun’a saat 20.00’de kalkan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Şu an sa...at 04.12 olmasına rağmen ne doğru düzgün bir mola verildi ne de düzenli bir ikram ve servis yapıldı. Normal şartlarda bu saatte Osmaniye’de olmamız gerekirken biz hâlâ Urfa çıkışın
22 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 Ankara-İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün 20.00’de kalkması gere...kirken herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 20.30’da hareket etti. Yolculuğum boyunca koltuk numaram 4, bilet PNR numaram ise ymyqfd9 idi. Sefer esnasında ikram olarak yalnız
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir’den Eskişehir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta birtakım olumsuzluklar yaşadım. Bi...ndiğim araçta koltuklarda bulunan şarj aparatları çalışmıyordu. Ayrıca arka dörtlü koltukların bir önünde, cam kenarında oturmama rağmen kaloriferler yeterli derecede ısıtmadı ve y
21.03.2026 tarihinde saat 20:00’de Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul Esenler’e yaptığımız yolculuk tam anlamıyla reza...lete dönüştü. Köklü bir firma olduğu için tercih ettik ancak yaşadıklarımız büyük bir hayal kırıklığı oldu. 11 ve 12 numaralı koltuklarda iki kişi olarak yaklaşık 2000 TL ödeyerek
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler (Peron 49–56) – Eskişehir yönüne, 07.15 kalkış saatli 344343 numaralı sefe...r için bilet aldım. Otobüs, hiçbir trafik ya da olağanüstü durum olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli hareket etti ve yolculuk 13.00'te bitmesi gerekirken Eskişehir’
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya 14.00 kalkışlı sefer için iki kişilik bilet aldık, toplam... 2000 TL ödedik. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık bir saat gecikmeyle, 15.00’te hareket etti. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı. Ayrıca Eryaman’da ind
Metro Turizm ve Obilet mağduru Metro Turizm’in 21.03.2016 tarihinde saat 21:00’da Sivas’tan İstanbul’a gitmekte olan, ...34 mrr 579 plakalı aracında 30 numaralı koltuk için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Terminale gelip otobüse bindiğimde, otobüs terminalden henüz çıkmadan koltuğumun sırt ayarla
22 Mart Pazar günü saat 12.00’de olması gereken Kütahya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram dönemi... olduğu için bilet fiyatlarını oldukça yükseltmelerine rağmen, verilen hizmet bunun tam tersine son derece kötüydü. Araç belirtilen saatte gelmedi, yaklaşık 1 saat rötarla 13.00’te
Yaklaşık 2,5 senedir üniversite sebebiyle İstanbul – Edirne hattında düzenli olarak Metro Turizm’i kullanmak zorunda kal...ıyorum. Bu süre içinde, bugün içinde bulunduğum 15.30 Esenler – Edirne seferi de dahil olmak üzere, yaşadığım sorunlar maalesef neredeyse her yolculuğumda tekrar ediyor. Öncelikle
22.03.2026 tarihinde saat 14.15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Bursa’ya yaptığımız sefer için bilet aldım. Seferi özel...likle sistemde 16.30 varış olarak gösterildiği için, diğer firmalardan daha pahalı olmasına rağmen Metro Turizm’i tercih ettim. Ancak saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve s
21.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep’ten Eskişehir’e 10:30 kalkışlı seferine, 7 ve 8 numaralı koltuklar için t...oplam 2 bilet alarak yaklaşık 1650 TL ödedim. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11:00 civarında geldi ve bu gecikme boyunca ne otobüs içinde ne de yetkili bir kişi tarafından
15.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya 13.00 kalkışlı seferine yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım.... Ancak otobüs belirtilen saatte terminalden kalkmadı ve uzun bir gecikmeyle hareket etti. Hareketten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 500 metre gittikten sonra bu kez bir benzin i
19 Mart tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 12.00 Ankara–Tarsus seferine, ymsqgv2 PNR numaralı bileti 1.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken özellikle belirtilen priz imkanı nedeniyle bu seferi tercih ettim ancak otobüste prizler çalışmadığı için yolculuk boyunca bu hizmetten fayd
18.03.2025 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Mersin istikametine Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Şehir içi servis yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. 19.30’da kalkması gereken otobüs ise 20.30’da hareket etti. Bu gecikmelerle ilgili yolculara net bir bilgilendirme yapıl
18 Mart Çarşamba günü Metro Turizm’in Kırşehir 15.00 kalkışlı Gaziantep 21.30 varışlı seferine bindim. Yolculuk boyunca ...yaşadıklarım hem insanlık hem de hizmet açısından kabul edilemez bir durumdu. Otobüste muavin yoktu, su dahi ikram edilmedi. Oruçlu olduğumuzu bilmelerine rağmen iftar için en tem
17 Mart 2026 tarihinde saat 00:00’da hareket eden, 41 ajj 401 plakalı Metro Turizm aracında Samsun–Ankara güzergahında y...olculuk yaptım. PNR numaram 080637, koltuk numaralarım 17 ve 18’dir. 18 Mart 2026 günü saat 06:25 civarında Çalışkanlar mevkisinde indirilmem gerekirken, hiçbir açıklama yapılmada