to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 *** 958 sefer sayılı otobüs ile Niğde’den İstanbul’a, 20.00–08.00 saatleri ar...asında gerçekleştirdiğim yolculukta hem teknik sorunlar hem de personel tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında firma görevlileri aracın termostatının arı
Metro Turizm’den 7 Ağustos akşamı saat 19.30 için Metro Kırmızı – İstanbul Samandıra çıkışlı Sivas seferine bilet aldım.... Ancak otobüs seferi zamanında gerçekleşmedi, ciddi şekilde gecikmeli olarak hareket etti. Sefer sırasında ikramlar hiç dağıtılmadı, yolculuk boyunca herhangi bir ikram hizmeti ve
7 Ağustos günü saat 14.30 Alanya kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Metro Turizm otobüsüyle yolculuk yapmaya b...aşladım. Şu an saat gece 02.10 ve biz hâlâ Eskişehir’deyiz. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yaşadığım gecikme ve düzensizlik kabul edilebilir değil. Otobüs, yol boyunca defalar
07.08.2026 tarihinde saat 18:00 Metro Turizm seferi için aldığım yozekx2 kodlu biletle yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Sefer önce otogarda yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından otobüs nihayet geldi fakat bu kez de yol üzerinde birkaç yerde durup bekleyerek gecikmeyi daha
Bartın’dan Gebze istikametine 07.08.2026 tarihinde saat 13:30’a çekilen, aslen 17:30 seferi olan Metro Turizm otobüsüyle... 7 numaralı koltukta yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biri olmuştur. Firmanızın hem hizmet kalitesi hem de yolcu güvenliği konusunda göster
07 Ağustos tarihinde saat 05.00 Esenler–Kırklareli seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. İki kişi için toplam 1000... TL ödeyerek bindiğimiz otobüste, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Özellikle bu sıcak havada bir bardak su ya da en azından herhangi bir içecek dahi verilmemesi kabul edile
06.08.2026 tarihli, saat 23.59 İstanbul Bayrampaşa kalkışlı Bartın seferinizde yaşamış olduğum hizmet yetersizliğini pay...laşmak istiyorum. İlgili seferin 347400 numaralı, yozntz3 referanslı biletiyle yolculuk yaptım. Sefer boyunca görevli muavinin yolcularla ilgilenmemesi ve sadece su servisi yapmas
06.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan Metro ile Çatalzeytin’e yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadım. 2+1 konforlu bir araç için bilet almıştık, özellikle cam kenarı, tek koltuk veya koridor tercihlerimizi dikkate alarak koltuk seçimi yaptık. 37 ra 039 plakalı araç Sama
6 Ağustos Perşembe günü Bursa’dan Ankara’ya gitmek için Metro Turizm’in saat 19.00 kalkışlı otobüsüne bindim. Otobüs, be...lirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 30 dakika bekletildik. Araç geç gelmesine rağmen bu gecikmeyle ilgili yolculara net bir açıklama yapılmadı. Planlanan 19.00 seferi, yaşanan aks
03.07.2026 tarihinde saat 20.45’te Metro Turizm ile İstanbul Samandıra’dan Rize’ye, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. B...iletimde varış yeri olarak Rize yazmasına rağmen, yol boyunca hemen hemen tüm ara duraklarda yolcu indirip bindirdiler, hatta daha önce burada indiremeyiz dedikleri Derepazarı kavş
02.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 423408 numaralı Ankara–Gebze seferine,... toplam 2223 TL ödeyerek 3 adet bilet satın aldık. Araca binerken hiçbir ba
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14:30’da kalkan Keşan – Bayrampaşa (Esenler) seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Yolculuk başladıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobüs arızalandı ve bir servise çekildik. Asıl mağduriyetim ve yaşadığım rezillik de bu noktadan sonra başladı. Araç uzun süre tam
03.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile İzmir’e gitmek üzere aldığım biletimin kalkış saati 02.00 olarak görünmesine rağme...n, otogara geldiğimizde seferin 1 saat rötarlı olacağı söylendi. Bu gecikmeyle ilgili bize önceden hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Gece bu saatte otogarda beklemek hem s
01.08.2016 tarihinde Metro Turizm ile Keşan’dan saat 10:30 kalkışlı, Samandıra Tesis varışlı, Metro Suit seferi için eşi...m, çocuklarım ve akrabalarım olmak üzere toplam 7 kişilik bilet aldım. (Aynı otobüste 3 bilet Samandıra'ya, 4 bilet de İzmit'e) Bilet alım ekranında bu sefer için sınırsız ikram ve
31 Temmuz Cuma günü saat 21.00’de İstanbul’dan Sakarya’ya 344211 numaralı Metro Turizm seferine bindim. Onlarca sefer ar...asında sadece bizim otobüsümüz rötar yaptı ve hiçbir şekilde tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. İnsan
31.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 20.00 Kayseri–Kahramanmaraş seferine bindim. Daha ilk andan itibaren profesyo...nellikten uzak bir yolculuk yaşadım. Aracı süren kişinin şoför gibi değil de sivil yolcu gibi koltuğa oturup aracı kullanması bile güven duygumu ciddi anlamda zedeledi. Muavin dav
30.07.2026 tarihinde İstanbul–Diyarbakır 00:30 seferinde Metro Turizm ile 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç son... derece eskiydi, koltuk araları çok dardı ve koltuklar yıpranmış durumdaydı. Yolculuk boyunca Wi-Fi hiç çalışmadı, koltuk arkası tabletler de çalışır durumda değildi. İkram olarak
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’da Denizli’den Sakarya’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü otobü...s deneyimiydi. Bileti 1400 TL ödeyerek online aldım ve ilanda otobüste mini ekran, Wi-Fi ve ikram olduğu belirtiliyordu. Ancak bindiğim otobüs bu vaatlerin hiçbirini karşılamayan,
28.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bayrampaşa kalkışlı Bayrampaşa–Zonguldak/Çaycuma/Saltukova seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Yolculuk boyunca görevli muavinin hem yolculara karşı tavrı hem de işini yapma şekli son derece kaba ve saygısızdı. Yolculuk süresince su ikramı yapılmadı, yolcula
27.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk b...oyunca ne Konfor ne de ilgi alaka anlamında hiçbir memnuniyet sağlayamadım. Otobüsün koltukları son derece rahatsızdı ve uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Yolculuk boyunca h
27/07/2026 tarihli Hatay–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deney...imiydi. Şu an hâlâ aynı seferde seyir halindeyim ve yaşadıklarımı, başkalarının da benzer sorunları yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Otobüs son derece pisti, koltuklar bakımsı
27 Temmuz tarihinde Volkan Metro (Metro Turizm) ile Manisa’dan saat 14.45’te kalkışlı, Lüleburgaz varışlı, varış saati 0...0.30 olan seferde yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem ciddi rötar hem de son derece yetersiz ve saygısız bir hizmetle karşılaştım; tuvalet molasına bile kızıldı. Sefer saatine uyul
Metro Turizm’den Enuygun üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihli, Ordu–İzmir seferi için 26 Temmuz saat 23.30 kalkış, 27 Temmuz... 15.30 varış şeklinde görünen bir bilet aldım. Koltuk numaram 1, yolculuk yaptığım otobüsün plakası ise 34 eg 1191’dir. Ancak sefer saatine çok az bir süre kala aranarak otobüsün y
Bursa’dan Trabzon’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğa başladım. Sabah saatlerinden beri yoldaydım ve Giresun’a gel...diğimizde hiçbir gerekçe sunulmadan, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirilip başka bir araca aktarıldım. Bizi bindirdikleri ikinci araç uzun yol için uygun olm
