to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2016 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir’e Metro Turizm’den saat 08.30 kalkışlı sefer için bilet aldı...m. Normal şartlarda sabah kalkması gereken otobüsümüz hiçbir açıklama yapılmadan saat 22.00’de hareket etti ve tüm günümüzü otogarda bekleyerek geçirmek zorunda kaldık. Yola çıktı
30 Haziran akşamı saat 21.00’de Giresun Görele’den İstanbul Samandıra’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü, pl...anlanan saatte gelmeyip yaklaşık 23.20’de geldi. Bu nedenle uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım ve bu gecikme sonucunda iş mesaime geç kaldım. Yolculuk boyunca da birçok sor
30.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, Gebze Otogar’dan Rize yönüne Metro Turizm’den almış olduğumuz 3 adet bilete ki...şi başı 1950 TL ödedik. Ancak otobüs arıza yaptığı gerekçesiyle seferimiz yaklaşık 2 saat rötarlı olarak, saat 23.00’te otogara geldi. Bu süre boyunca ne firma yetkilileri tarafın
30.06.2026 tarihinde saat 15:45’te Samandıra Tesis - Bilecik seferini yapan Metro Turizm otobüsünde şu anda yolculuk hal...indeyim. Bileti alırken “açık büfe hizmet” ve benzeri ifadelerle sınırsız servis sunulacağı özellikle belirtilmesine rağmen, otobüste bir çay, bir kahveyi bırakın soğuk bir şişe su
28.06.2026 tarihinde saat 01:30’da İzmir (peron 63-67) – Bayrampaşa sefer numarası 483473 ile Metro Turizm ile yaptığım ...yolculukta hem hizmet hem de çalışan tutumları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yol boyunca ikram olarak sadece içecek verildi, hiçbir yiyecek ikramı olmadı ve bu konud
29 Haziran saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuğuma başladım. K...oltuk numaram 16’ydı ve biletimi yolculuk öncesinde online “Enuygun” üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek satın aldım. İlk kez Metro Turizm’i tercih etmek zorunda kaldım ve bu yolc
29.06.2026 tarihinde saat 18.20’de İstanbul Alibeyköy’den Bilecik’e hareket etmesi gereken Metro Turizm’e ait 32E 4203 p...lakalı Man otobüsü, çıkış saati 18.20 iken 20 dakika bekledim; yaklaşık 18.40’ta perona giriş yapmıştır. Daha seyahat başında yaşanan bu gecikmenin yanında, yolculuk boyunca araç v
29.06.2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı, 060861 sefer numaralı Ankara–Çorum otobüsünde Metro Turizm ile yolculuk yapmak...tayım. 43 ve 44 numaralı koltuklarda oturuyoruz ve otobüse bindiğimiz andan itibaren ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Otobüste ne internet hizmeti var ne ikram düzgün yapılıyor ne de h
29.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gölcük’ten Zonguldak’a 15:15 seferi için 2 kişilik bilet aldım. Otobüse zamanında ...bindik ancak “yolcu bekliyoruz” denilerek hiçbir makul açıklama yapılmadan araç 15:15’te kalkması gerekirken 16:55’te hareket etti. Yaklaşık 1,5 saatten fazla süren bu gecikme boy
28 Haziran 2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya’dan Samsun’a Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta hem koltuk düzeni he...m de yolculuk süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. Bilet alırken özellikle arka kapının bir önündeki koltuğu seçmemize rağmen, otobüse bindiğimizde numaraların değiştirilmiş
28.06.2026 tarihinde saat 22.30’da 34 vna 214 plakalı Bodrum–Bursa seferi Metro Turizm otobüsüne, Bodrum Torba Yeni Otog...ar’dan kesilen ve yogaks4 kodlu, 34 ve 35 numaralı koltuklar için bilet alarak bindim. Bilet satış aşamasında ve internet sistemlerinde “sınırsız internet, sınırsız hizmet” şeklind
26 Haziran Cuma gecesi saat 01.00 için Metro Turizm’den Sakarya–Alanya seferine yoehyg2 numaralı bileti aldım. Araç saat...inde gelmedi, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 02.10 civarında hareket edebildik. Zaten yorgun bir şekilde bindiğimiz otobüste 11–12 saatlik yol boyunca bir kez bile ikram yapı
25.06.2026 tarihinde saat 20:00 Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saati 20:00 olmasına rağm...en otobüs ancak 21:00 civarında geldi. Bu süreçte yetkililere durumun nedenini sorduğumuzda net bir açıklama yapılmadı, hatta görevli kişi Düzce kavşağını kaçırdı, ardından ikinci
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Alibeyköy) – Trabzon seferine bindim. Biletimi 11.20 Alibeyköy kalkışlı ...olarak aldım ancak otobüs yaklaşık 12.30’da geldi. Daha yolculuğun başında yaşanan bu gecikmenin üzerine bir de klimalar çalışmıyordu, tüm yol boyunca sıcakta adeta pişe pişe gitme
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 Giresun – Bafra seferiyle Metro Turizm ile yolculuk yaptık ve baştan sona son derece köt...ü bir deneyim yaşadık. Araç çok bakımsızdı, içeride yoğun bir sıcaklık ve koku vardı, yol boyunca ter içinde kaldık. Araçtan bir yerlerden su akıyor gibiydi, bu yüzden yolda giderk
20 Haziran 2026 tarihinde saat 04.00’te Metro Turizm’in Samandıra–Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Sefer sırasında ş...oför ve muavin hem yolculuk boyunca sigara içti hem de bazı yolcularla yüksek sesle sohbet ederek yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdiler. Özellikle “misafir yolcu” diy
17.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Metro Turizm’in Kırklareli – İstanbul Esenler seferine bindim. Yaklaşık 3,5 saat süre...n bu yolculuk boyunca ne su ne de herhangi bir yiyecek ikramı yapıldı. Kısa sayılmayacak bir yolculukta en azından su ikramı bile olmaması yolcuları mağdur etti. Bunun yanı sıra ş
10.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’ten Fethiye’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Seferim...iz yaklaşık 2 saat rötarlı tamamlandı ve bu gecikmenin temel sebebi şoförün sürekli direksiyonda birileriyle konuşmasıydı. Yol güvenliği açısından da son derece rahatsız edici ve t
10.06.2026 tarihinde saat 05.45’te Metro Turizm’in 343862 sefer numaralı Samandıra – Nevşehir otobüsünde yolculuk yaptım.... Bindiğim otobüs hem pislik içindeydi hem de adeta dökülüyordu. Aks kırılmış gibiydi, alt kısmından sürekli ses geliyordu ve yol boyunca kendimi güvensiz hissettim. İstanbul’dan ç
01.06.2026 tarihinde saat 09.00 sefer saati olan, 203437 sayılı Denizli – Alibeyköy seferi için Metro Turizm’den 2+1 sui...t otobüs bileti aldım. Ancak araç yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 11.30 civarında Denizli Otogarı’na geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bilet alırken
06.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro firmasının 34 ard 670 plakalı aracıyla yapılan Gaziantep–Sakarya seferine kişi ...başı 2.100 TL ödeyerek bindik. Yaklaşık 9 saat sürmesi gereken yolculuk 16 saate uzadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Uzun süren bu yolculuk boyunca ne kek ne su ne de
02.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Ankara–Salihli Metro Turizm seferi için, Metro Turizm otobüsü ve tekli koltuk o...lacak şekilde 4 numaralı koltuğa 840 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs hem yaklaşık 20 dakika geç perona geldi hem de kendi peronunda değildi, son anda beni başka bir Metro Turizm ot
31.05.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikram hizm...eti ve muavinin tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. İkram edilirken verilen içecekler bardağın yarısından bile daha az dolduruluyordu, bu durum hem saygısızca hem de yolcuya v
1 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 21.30’da Hatay Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta cid...di mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimdeki sefer saati ve koltuk numaram firmadan herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan değiştirildi, bu durum beni hem plana uymakta hem
