to read complaints and reviews, or file yours.19 Ekim’i 20 Ekim’e bağlayan gece saat 23.59’da Rize’den Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün bu ...saatte Rize otogarında olması gerekirken, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala beni arayarak aracın Hopa’da olduğunu ve ancak 1 saat sonra gelebileceğini söylediler. Hiçbir yaz
15 Eylül 2026 tarihinde saat 04.15’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra’dan Bolu’ya olan seferine bindim. Başından sonu...na kadar son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yolculuk boyunca şoförler defalarca sigara içti ve sigara içebilmek için sürekli camları açtılar. Gece yolculuğunda camlar
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22.00 kalkışlı, 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk ...yaptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca uyarmamıza rağmen klima kapatılmadı. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüdük ve rahat
14 Eylül 2026 tarihinde Ordu’dan saat 22:00 kalkışlı 613416 numaralı Ordu–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk y...aptım. Hava zaten oldukça soğuk olmasına rağmen otobüste inatla soğuk klima açıldı ve defalarca söylememize rağmen klima kapatılmadı. Üstelik bu durumla ilgili uyarıda bulunduğumuz
14.09.2026 Pazartesi günü Metro Turizm’in saat 13.00’te Esenler Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na kalkması gereken otobüs se...ferine bindim. Yolculuk üzerinden yaklaşık 9,5 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ yoldaydı ve bu süreçte yolculara adam akıllı, yeterli süreli bir mola verilmediği için herkes mağdu
11 Eylül Cuma günü Metro Turizm ile saat 19.00 için İzmir’den Yozgat merkeze bilet aldım. Otobüs 20.00’de kalktı ve bu g...ecikme konusunda bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 12 saat sürmesi gereken yolculuk yaklaşık 16 saatte tamamlandı. Yolculuk boyunca ikram yapılmadı, su bile verilmedi. Su isted
Metro Turizm’den almış olduğum bilet ile 38 numaralı koltukta Manavgat’tan Bursa Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyetler yaşadım. Saat 13:00’te kalkması gereken 07 CHR 854 plakalı araç, kalkış noktasına yaklaşık 13:20’de rötarlı gelmiş, normalde gece 01:00’de varması gereken otobüs, güzer
14 Eylül günü saat 01.45’te Metro Turizm’e ait 34 BD 0055 plakalı otobüsle Marmaris’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Bu y...olculukta firmanın ikram politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs hareket ettikten sonra ikram servisi yaklaşık 4,5 saat boyunca hiç yapılmadı. Uzun bir süre bekledikt
13 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in 095829 sefer numaralı İzmir–Ankara otobüsüne bilet aldım. Bilet saatim 19.00 ike...n tarafıma gelen mesajla sefer saati 19.30’a çekildi, ancak otobüs bu saate rağmen yine de zamanında hareket etmedi. Yolculuk boyunca ikram dahil hiçbir olanak sunulmadı, su dahi
Metro Turizm’in 14:00 Manisa–İstanbul seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Önceki gece de 02:00 araba...sının yaklaşık yarım saat geç kalkmasıyla mağdur olmuştum. Bugün ise İzmir’den İstanbul’a 13:45 arabasına almama rağmen aracın bozulduğu söylendi ve beni Metro Turizm’in ek sefer d
Metro Turizm’in Trabzon’dan İstanbul’a yaptığım seferinde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08....00’de bindiğim otobüsten, yazdığım anda hâlâ inememiş durumdayım ve yolculuk gece 00.00’ı geçmiş olmasına rağmen bitmemişti. Bu kadar uzun süren bir yolculukta en büyük problem, f
13.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a 17:00 seferi için yprvbd1 referans numaralı, 1.100 TL tutarı...nda bilet aldım. Aynı tarih ve saat için Pamukkale ve Varan Turizm’de biletler yaklaşık 200 TL daha uygun olmasına rağmen, daha iyi bir hizmet alacağımı düşünerek Metro Turizm’i te
13.09.2026 tarihinde saat 12.30’da Erikli’den kalkan, bilet referans numarası yprmes0 olan Metro Turizm seferinde ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Koltuk numaram 26 ve yolculuk boyunca sadece bir kez içecek servisi yapıldı, bunun dışında herhangi bir ikram yapılmadı. Saatlerce süren yolculuk boyunca
11.09.2026 tarihli İstanbul (Alibeyköy) – Ankara ve 13.09.2026 tarihli Ankara – İstanbul (Alibeyköy) seferlerimde Metro ...Turizm ile ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Gidiş seferimde otobüs yaklaşık 15–20 dakika rötarlı geldi. Dönüş seferimde ise 00.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika gecik
05.09.2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul Alibeyköy’e Metro Turizm seferi için Enuygun üzerinden, kalkışı 20.00, varışı 08....30 olarak görünen bir bileti satın aldım. Ancak otobüs ertesi gün yaklaşık 12.30’da Alibeyköy’e vardı ve planlanan saate göre ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüs Sivas’tan muavinsi
Metro Turizm’den 11 Eylül 2026 tarihli, saat 23:45 Turgutlu–Aksaray seferi için 45 aty 919 plakalı araca, tekli koltuk ü...creti ödeyerek bilet aldık. Güzergâh Turgutlu–Aksaray olarak net bir şekilde belli olmasına rağmen, aktarma olacağı bize önceden hiçbir şekilde belirtilmedi. Aktarmayı Kula’da yap
11 Eylül Cuma günü saat 09.15 Giresun Keşap – İstanbul Alibeyköy seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Araç planlana...n saatte kalkmadı, yaklaşık 09.45’i geçecek şekilde rötarlı hareket etti ve yolculuk 14–15 saat arası gösterilmesine rağmen sabah tam 04.30’da Alibeyköy’e varabildik. Bavulları ot
11.09.2026 tarihinde saat 09.30’da Metro Turizm’in Alanya–Ankara seferine bindik. Yolculuk boyunca otobüs arızalıydı, kl...imalar doğru düzgün çalışmadı ve uzun süre bunaltıcı bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Buna ek olarak sefer, planlanandan yaklaşık iki buçuk saat geç varış yaptı. Araç bozu
7 Eylül 2026 Pazartesi sabahı saat 06.00’da Afyon Otogarından İzmir’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi anlamda... mağdur oldum. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde klimalar çalışmıyordu, içerisi aşırı derecede sıcaktı ve buna rağmen ekstr
08.09.2026 tarihinde saat 20.00’de Metro Turizm ile Düzce’den Isparta’ya yaptığım yaklaşık 9 saatlik yolculukta hem çalı...şanların tavrından hem de yolculuk koşullarından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 6 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Gece yolculuğu olmasına rağmen otobüs personeli ve özell
8 Eylül tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–İstanbul 14:30 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötarlı g...eldi ve yolculuk başladıktan sonra da yaklaşık sekiz saat boyunca hiç ikram yapılmadı. Uzun süren yolculuk boyunca aç kaldığım için şekerim düştü ve kendimi oldukça kötü hissettim
Metro Turizm’in bugün saat 13.00’te Bayrampaşa Otogarı’ndan (peron 115–116) Edirne yönüne kalkan, 342261 sefer numaralı ...otobüsü Çerkezköy civarında arıza yaptı ve biz yolcular tam 5 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca ne otobüse alternatif bir araç bulunabildi
08.09.2026 tarihinde saat 05:30’da Metro Turizm’in Ankara’dan Kocaeli’ye 793461 numaralı seferi ile yolculuk yaptım. Yol...culuk için 800 TL ödememe rağmen kullanılan otobüsün hem çok eski olması hem de hijyen açısından son derece yetersiz kalması sebebiyle ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düş
06.09.2026 tarihinde Altınoluk–Samsun seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 15 saatlik bir bilet aldık. Ancak seferde ku...llanılan otobüs son derece eski ve bakımsızdı, otobüsün içi pis durumdaydı ve camlar dahi silinmemişti. Otobüsün içinde yoğun bir toz kokusu vardı ve bu kadar uzun bir yolculuk içi
