Metro Turizm ikram

24.10.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı Antalya - Isparta seferinizde, yqlqug6 PNR numaralı, 073466 sefer numaralı ve 1...9 numaralı koltukla Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında firmanızın sunduğu hizmetten ciddi anlamda mağdur oldum ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Öncelikle ar...

18 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in Zile - Ankara 14.30 seferine bindim. Yolculuk sırasında en temel ikram olan suyun... dahi verilmemesi ve muavinin bu konudaki ilgisiz tavrı beni son derece rahatsız etti. Yolcuya karşı bu kadar basit bir hizmetin bile yerine getirilmemesini, firmanın ismini ve kur...

13 Ekim 2026 tarihinde eşim ve 8 aylık bebeğimle birlikte Metro Turizm’in Samsun–Tarsus seferine bindik. Eşim daha önce ...aynı güzergahta Metro Turizm’le yolculuk yapmış, özellikle çalışanınız M***** G****’in ilgisinden çok memnun kalmıştı. Bu olumlu deneyim nedeniyle dönüş bileti için de Metro Turizm...

11 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in 15.00 kalkışlı, 34 gdv 674 plakalı İstanbul (Bayrampaşa/Esenler) – Ankara seferin...de, internetten aldığım 10 numaralı koltuklu 900 TL’lik biletimle yolculuk yaptım. Otobüs 14.00’ten beri Esenler’de olmasına rağmen hiçbir yolcuya bilgi verilmeden türlü bahanelerl...

9 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ilgın–Kütahya seferi için saat 19.00 kalkışlı, PNR numarası yqfufa3 olan bir bilet... satın aldım. Otobüsün 19.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 19.24’te ancak gelebildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefona cevap ver...

05.10.2026 tarihinde Metro Turizm’den Van–İzmit güzergahı için yaklaşık 3.750 TL ödeyerek tekli koltuk bileti aldım. Bun...a rağmen beni çiftli koltuğa oturttular ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Yolculuk boyunca otobüsün kliması aşırı soğuk üfledi, kapatılmasını istediğimizde de kapatamayacakları...

03.10.2026 tarihinde Sivas Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na 17.00 seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldı...m. Önce mesajla sefer saatimin 17.30’a ertelendiği bildirildi, ardından otobüs fiilen saat 18.00 civarında kalktı. Bu süreçte uzun süre beklemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde ik...

03 Ekim 2026 tarihinde saat 02.15’te Isparta’dan kalkıp İstanbul Alibeyköy istikametine giden, 075912 sefer numaralı Met...ro Turizm otobüsünde, 35 numaralı koltukta son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi yolculuk boyunca dayanılmaz derecede kötü kokuyordu, defalarca söylememe rağmen haval...

Metro Turizm’den 2 Ekim akşamı Şanlıurfa–Ankara seferi için bilet aldım. Bilet kesilirken otobüsün saat 20.00’de kalkaca...ğı ve sabah 07.30’da varışta olacağı söylendi. Ancak otobüs 20.00’de kalkması gerekirken 20.40’ta hareket etti. Buna ek olarak, 07.30’da varması gereken sefer, 09.30 gibi varış no...

29 Eylül saat 16.30’da yaptığım Ergani – İstanbul Esenler seferinde Metro Turizm’den ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüst...e kapasitenin çok üzerinde yük ve bagaj alındı, iki adet motosiklet ve onlarca peynir bidonu bagaja üst üste istiflenerek kondu. Bagaj kapasitesi yetersiz kaldığı için hem bu yükle...

Metro Turizm ile yaşadığım iki ayrı konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Obilet uygulaması üzerinden Eskişehir’den ...Antalya’ya Metro Turizm ile bir otobüs bileti aldım. Ancak biletin tarihini gece 00.00’da gün atlamasını fark etmeden yanlış güne almışım. Bileti iptal ya da değişim yapmak için ön...

27.09.2026 tarihli saat 15:30 Nevşehir – Samandıra seferinizde (rezervasyon referans kodu: ypvrhk6) ciddi anlamda hem ca...n güvenliğimiz hem de verilen hizmetle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ön camı kırık olan bir otobüsle sefere çıkıldı. Yolculuk sırasında şoför telefonla konuşurken lasti...

26 Eylül sabah 10.00’da Hopa–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüsün oldukça eski olmas...ı, ayak koyacak yerin olmaması ve koltuk konforunun yetersizliği nedeniyle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Araç içinde temizlik neredeyse yok gibiydi, hijyen açısından...

26 Eylül saat 12.45’te Karabük’ten Düzce’ye yaptığım yaklaşık 3 saatlik Metro Turizm yolculuğunda muavin yol boyunca hiç...bir şekilde ikram servisi yapmadı. Sefer süresi boyunca ne su ne de başka bir ikram sunulmadı. Ayrıca otobüsteki koltuk arkası plastik panellerin ve bölmelerin oldukça aşınmış ve b...

26 Eylül 2026 tarihli Diyarbakır–Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 35 görünmesi...ne rağmen beni 24 numaralı koltuğa oturttular ve itiraz ettiğimde herhangi bir açıklama ya da özür de yapılmadı. Sefer saati 01.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs Diyarbakır’a y...

25.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Mersin’den Bolu’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem verilen sözler tutu...lmadı hem de yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Online biletimde belirtilen seferde yolculuk yaptım ve biletim tekli koltuk için alınmış olmasına rağmen, süreç içinde bu hakları...

25.10.2026 tarihinde saat 20.00’da Metro Turizm ile Antalya’dan Sivas’a yapacağımız yolculuk için 2 ve 3 numaralı koltuk...lardan, yqbnmb1 ve yqbnmb2 referans kodlu biletlerimizi aldık. Yolculuk daha başlar başlamaz Antalya Otogarı’nda yolcu unutulduğunu öğrendik ve bu sebeple Serik Otogarı’nda yaklaşı...

24 Eylül tarihinde Metro Turizm ile Afyon–Antalya yolculuğu için 12.15 seferine, özellikle 26 numaralı koltuğu seçerek b...ilet aldım. İlk kez tercih ettiğim bir firmaydı, iyi olacağını düşünüyordum ama hayatımın hatasını yapmışım, resmen rezillikti. 12.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 13.05’te ...

21 Eylül Pazartesi akşamı Manisa’dan Ankara’ya Metro Turizm’in 19.30 seferi ile yaptığım yolculukta firmanın hem hizmet ...kalitesinden hem de personel davranışından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 10 saat süren bir yolculuk olmasına rağmen otobüste televizyon bulunmuyordu. Kalkıştan y...

22 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara AŞTİ’den 38 zy 111 plakalı Metro Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltukl...ardan bilet alarak İstanbul’a gitmek üzere bindim. Bu sefer bana “Metro CIP Express” olarak satıldı ancak yaşadığım tecrübenin express ile uzaktan yakından ilgisi yoktu. Ankara’da...

22 Eylül tarihinde Metro Turizm’in Antalya’dan Ankara’ya saat 05.30 hareket...li seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı ve ik...

Metro Turizm ile 18.09.2026 tarihinde saat 15.00’te Trabzon’dan İstanbul’a, ardından da aynı firmadan İstanbul–Tekirdağ ...seferi için bilet aldım. Biletlerim R***** K**** adına düzenlenmiş olup PNR numaralarım ypsurb9 ve YPSURCO’dur. Trabzon’dan kalkan otobüs bakımsız olduğu için yol boyunca sürekli a...

21.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Dudullutesis – Eskişehir seferi için bilet aldım. Saat 15:00 kalkışlı olan otobüs ...yaklaşık 16:00’da perona geldi, bu gecikmeyi yolda yaşanabilecek aksilikler olarak görebileceğim için çok büyütmedim. Asıl problemim, yolculuk boyunca sunulan hizmetin ve otobüsün ...