to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Ağrı’ya gitmek üzere saat 18.05 kalkışlı bir sefer için bilet... aldım. Ancak kalkış saatini beklerken otobüsün arıza yaptığı tarafımıza bildirildi. Önce başka bir otobüsle gönderileceğimiz söylendi, ardından araç bulunamadığı ve seferin iptal
13 Ağustos 2026 Perşembe gecesi saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan Azdavay’a hareket etmesi gereken Metro otobüsü için b...iletim vardı. Otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı sonradan söylendi, ancak sefer öncesinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün a
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihli, ...23.00 civarındaki Van çıkışlı, 653415 sefer numaralı, 16 numaralı koltuk için yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü, her durakta ger
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 20.15 Esenler Otogarı kalkışlı İstanbul Avrupa – Fatsa seferine, E...**** Ç***** adına 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, saat 11.41’de tarafıma SMS gönderilerek başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. B
Metro Turizm’in 10.00 Esenler Otogarı çıkışlı Ordu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs Bolu’ya varmadan arı...za yaptı ve yaklaşık yarım saattir otobanın ortasında bekletiliyoruz. Ne zaman hareket edeceğimizle ilgili de net bir bilgi alamıyoruz. Bu durum hem can güvenliği açısından tedirg
07.08.2026 Cumartesi günü Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Çorum–Ankara–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Saat 21.00’de Çorum’da olması gereken İstanbul otobüsü, Çorum’a 21.45’te geldi. Otobüste sadece tek şoför vardı, yedek şoför ve muavin yoktu. Ordu’dan böyle bir şekilde, tek şof
Metro Turizm ile Pazartesi günü saat 23.30 otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silifke’ye seyahat ettim. Yolculuk s...ırasında iki küçük çocuğumuz su içmek isterken yanlışlıkla su dolabını kırdı. Bunun üzerine muavin gelip çocukların yanında küfür ederek dolabın kapağını sertçe yere fırlattı. Hem
10 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım 06:00 seferinde ciddi mağduri...yet yaşadım. Saat 06:00’da kalkması gereken otobüs 06:45’te hareket etti. Bu süreçte bize yanlış peron bilgisi verilip başka bir yere yönlendirildik, biz tekrar sorup peşine düştüğ
09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş
09 Ağustos Pazar günü Metro Turizm’in Keşan – İstanbul Anadolu (Samandıra Metro Terminali) seferi için 17.30 aracına ypa...lvp9 numaralı bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, yaklaşık 18.00 civarında geldi. Şoför ve muavin daha yola başlamadan, bizi Samandıra’ya ya da Alibeyköy Otogarı’na bırakmayacağın
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Esenler Otogarı’na yapacağımız 19.00 seferi için bilet aldık ancak ar...aç yaklaşık 21.00’de hareket etti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcu memnuniyetiyle ilgilenen bir çalışan gördük. Bir şey sorduğumuzda da çalışa
08.08.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun’a hareket eden Metro Turizm seferinde ciddi şek...ilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Gebze civarında şoför ile bir yolcu arasında arbede yaşandı, şoförler topluca yolcunun üzerine yürüdü ve araçta gergin ve güvensiz bir ort
Metro Turizm ile Maçka–Esenler ve Esenler–Maçka seferlerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Çarşamba günü yaptığım yolculuk...ta da, bugün yaptığım yolculukta da otobüs yaklaşık 3 saat geç kaldı ve bu durum benim için büyük zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Esenler'den çıkarken başka Alibeyköy'den
Metro Turizm’in İstanbul Esenler kalkışlı Burdur seferi için Enuygun üzerinden dün akşam bilet satın aldım. Bilette sefe...rin 13:00’te kalkacağı ve yaklaşık 16:00 civarında varış yapılacağı, ayrıca yeni otobandan seyahat edileceği belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında hem verilen bilgilere uyulmadı
30 Temmuz Perşembe günü saat 19:30’da Metro Turizm ile Sorgun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuktan hiç m...emnun kalmadım. Obilet üzerinden 1950 TL ödeyerek yosjvo4 PNR numaralı bileti aldım. İlanda belirtilen Konfor, rahatlık ve internet kolaylığının hiçbiri otobüste yoktu. Koltuklar
Metro Turizm Köksallar firmasına ait 8.08.2026 tarihli Kocaeli–Esenler seferine bugün saat 10.30’da annem ve kedimizle b...irlikte bindik. Otobüsün klimasının uzun süredir bozuk olduğu, buna rağmen araç tıklım tıklım dolu şekilde sefere çıkarıldığı anlaşıldı. Yaklaşık 40 kişinin bulunduğu otobüste hava
8 Ağustos 2026 sabah 08.30 Esenler – Erikli seferinde Metro Turizm ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 39, 40 ve 42 numara...lı koltukları aldık ve biletimde özellikle 42 numaralı cam kenarı koltuk görünüyordu. Ancak aynı koltuğun bir başka yolcuya da satıldığını, herkes yerleşince ortada kaldığımda öğre
07 Ağustos tarihinde saat 05.00 Esenler–Kırklareli seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. İki kişi için toplam 1000... TL ödeyerek bindiğimiz otobüste, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Özellikle bu sıcak havada bir bardak su ya da en azından herhangi bir içecek dahi verilmemesi kabul edile
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den babam için Bulancak Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden 23.30 seferine yozqju4 P...NR kodlu, tek yön 1.550 TL tutarında bilet aldım. Otobüs, planlanan saatin çok üzerinde bir gecikmeyle yaklaşık 01.00’de Bulancak Otogarı’na gelmiş olmasına rağmen, 1,5 saattir ora
06.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan Metro ile Çatalzeytin’e yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadım. 2+1 konforlu bir araç için bilet almıştık, özellikle cam kenarı, tek koltuk veya koridor tercihlerimizi dikkate alarak koltuk seçimi yaptık. 37 ra 039 plakalı araç Sama
06 Ağustos 2026 akşam 22.00 Didim – İstanbul Esenler seferini yapan, plakası 22 aeh 189 olan Metro Turizm otobüsünde ail...emle birlikte 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz anda muavinin tavırları son derece saygısız ve agresifti, bu tutum tüm yolculuk boyunca devam etti.
6 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 15:45 Zonguldak çıkışlı İstanbul seferine Düzce’den üç kişi olarak bindik. Şirketini...zin sayfasında bu sefer için 15:45 kalkış, 19:15 varış bilgisi yazmasına rağmen yolculuğumuz hem süreden hem de güzergâhtan ciddi şekilde saptı. Otobüs, uğramaması gereken Alibey
06.08.2026 tarihinde saat 08.30 Erzincan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden Metro Turizm otobüsüne Obilet üzerinden b...ilet aldım. Obilet’te sefer bilgisi, görselde de görüldüğü gibi, İstanbul Esenler Otogarı’na varış saati 22.30 olarak gösteriliyordu ve yolculuk yaklaşık 14 saat sürecek şekilde pl
Metro Turizm ile 06.07.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Osmancık’a yapacağım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Oto...büs belirtilen saatte gelmedi, herhangi bir servis imkanı sunulmadı ve çalışanlar yolcularla kesinlikle ilgilenmedi. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve yolculuk hem uzadı hem
