to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 14.08.2026 tarihinde Adana Şakirpaşa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta valiz...imi firma personeline teslim etmeme rağmen bana herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bagaj fişi verilmemesi nedeniyle valizim başka bir yolcunun valiziyle karıştı ve İstanbul’a vardı
Metro Turizm’in 12 Ağustos saat 12.30 Nevşehir–İstanbul (Bayrampaşa) seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve yolcu... güvenliğinin hiçe sayıldığını gördüm. Normal şartlarda 22.45’te İstanbul’da olması gereken otobüs, bilette belirtilmeyen ve rota üzerinde yer almayan birçok farklı noktada yolcu i
14.08.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Bursa – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm’den ailemle beraber toplam 4 ...kişilik bilet aldık. İşten özellikle erken çıkıp bu saatteki seferi tercih ettim, İstanbul’a zamanında varmam gerekiyordu. Ancak otobüs bir saatten fazla süredir gecikmiş durumda,
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
14 Ağustos gecesi saat 01:30 Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den Adana–İstanbul seferi i...çin bilet aldım. Biletimde koltuk referans numarası ypdcpmo yer almaktadır. Adana’dan binerken hiçbir yolcunun bavuluna bavul fişi ve numaralı etiket takılmadan, bavullar tamamen k
14.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Babaeski’ye gidiş bileti aldım. Otobüsümün kalkış saati 15.00... olarak görünürken, bilgim ve onayım olmadan saati 17.00’ye çevirdiler. Saat 14.00’ten beri yazıhanede bekliyorum ve bu keyfi saat değişikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Alanya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den, 2...+1 koltuk düzeninde bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi yapıp onay mesajlarını aldıktan sonra yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Alanya O
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Ağrı’ya gitmek üzere saat 18.05 kalkışlı bir sefer için bilet... aldım. Ancak kalkış saatini beklerken otobüsün arıza yaptığı tarafımıza bildirildi. Önce başka bir otobüsle gönderileceğimiz söylendi, ardından araç bulunamadığı ve seferin iptal
13 Ağustos 2026 Perşembe gecesi saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan Azdavay’a hareket etmesi gereken Metro otobüsü için b...iletim vardı. Otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı sonradan söylendi, ancak sefer öncesinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün a
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihli, ...23.00 civarındaki Van çıkışlı, 653415 sefer numaralı, 16 numaralı koltuk için yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü, her durakta ger
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 20.15 Esenler Otogarı kalkışlı İstanbul Avrupa – Fatsa seferine, E...**** Ç***** adına 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, saat 11.41’de tarafıma SMS gönderilerek başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. B
Metro Turizm’in 10.00 Esenler Otogarı çıkışlı Ordu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüs Bolu’ya varmadan arı...za yaptı ve yaklaşık yarım saattir otobanın ortasında bekletiliyoruz. Ne zaman hareket edeceğimizle ilgili de net bir bilgi alamıyoruz. Bu durum hem can güvenliği açısından tedirg
07.08.2026 Cumartesi günü Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Çorum–Ankara–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Saat 21.00’de Çorum’da olması gereken İstanbul otobüsü, Çorum’a 21.45’te geldi. Otobüste sadece tek şoför vardı, yedek şoför ve muavin yoktu. Ordu’dan böyle bir şekilde, tek şof
Metro Turizm ile Pazartesi günü saat 23.30 otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silifke’ye seyahat ettim. Yolculuk s...ırasında iki küçük çocuğumuz su içmek isterken yanlışlıkla su dolabını kırdı. Bunun üzerine muavin gelip çocukların yanında küfür ederek dolabın kapağını sertçe yere fırlattı. Hem
10 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım 06:00 seferinde ciddi mağduri...yet yaşadım. Saat 06:00’da kalkması gereken otobüs 06:45’te hareket etti. Bu süreçte bize yanlış peron bilgisi verilip başka bir yere yönlendirildik, biz tekrar sorup peşine düştüğ
09.08.2026 tarihinde saat 21:40 Marmara Ereğlisi – Ankara seferi için Metro Turizm’den 6 adet bilet aldık ve şu anda bu ...otobüsle yolculuk halindeyiz. Yolculuk başladığından beri şoförün sürüşü nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de tüm yolcuların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Önce ş
09 Ağustos Pazar günü Metro Turizm’in Keşan – İstanbul Anadolu (Samandıra Metro Terminali) seferi için 17.30 aracına ypa...lvp9 numaralı bilet aldım. Araç zamanında gelmedi, yaklaşık 18.00 civarında geldi. Şoför ve muavin daha yola başlamadan, bizi Samandıra’ya ya da Alibeyköy Otogarı’na bırakmayacağın
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Nevşehir’den Esenler Otogarı’na yapacağımız 19.00 seferi için bilet aldık ancak ar...aç yaklaşık 21.00’de hareket etti. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcu memnuniyetiyle ilgilenen bir çalışan gördük. Bir şey sorduğumuzda da çalışa
08.08.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun’a hareket eden Metro Turizm seferinde ciddi şek...ilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Gebze civarında şoför ile bir yolcu arasında arbede yaşandı, şoförler topluca yolcunun üzerine yürüdü ve araçta gergin ve güvensiz bir ort
Metro Turizm ile Maçka–Esenler ve Esenler–Maçka seferlerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Çarşamba günü yaptığım yolculuk...ta da, bugün yaptığım yolculukta da otobüs yaklaşık 3 saat geç kaldı ve bu durum benim için büyük zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu. Esenler'den çıkarken başka Alibeyköy'den
Metro Turizm’in İstanbul Esenler kalkışlı Burdur seferi için Enuygun üzerinden dün akşam bilet satın aldım. Bilette sefe...rin 13:00’te kalkacağı ve yaklaşık 16:00 civarında varış yapılacağı, ayrıca yeni otobandan seyahat edileceği belirtiliyordu. Ancak yolculuk sırasında hem verilen bilgilere uyulmadı
30 Temmuz Perşembe günü saat 19:30’da Metro Turizm ile Sorgun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculuktan hiç m...emnun kalmadım. Obilet üzerinden 1950 TL ödeyerek yosjvo4 PNR numaralı bileti aldım. İlanda belirtilen Konfor, rahatlık ve internet kolaylığının hiçbiri otobüste yoktu. Koltuklar
Metro Turizm Köksallar firmasına ait 8.08.2026 tarihli Kocaeli–Esenler seferine bugün saat 10.30’da annem ve kedimizle b...irlikte bindik. Otobüsün klimasının uzun süredir bozuk olduğu, buna rağmen araç tıklım tıklım dolu şekilde sefere çıkarıldığı anlaşıldı. Yaklaşık 40 kişinin bulunduğu otobüste hava
8 Ağustos 2026 sabah 08.30 Esenler – Erikli seferinde Metro Turizm ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 39, 40 ve 42 numara...lı koltukları aldık ve biletimde özellikle 42 numaralı cam kenarı koltuk görünüyordu. Ancak aynı koltuğun bir başka yolcuya da satıldığını, herkes yerleşince ortada kaldığımda öğre
