Tek Şoförle Çıkılan Otobüste 16,5 Saatlik Gecikme Ve Güvenlik İhlali

07.08.2026 Cumartesi günü Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Çorum–Ankara–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21.00’de Çorum’da olması gereken İstanbul otobüsü, Çorum’a 21.45’te geldi. Otobüste sadece tek şoför vardı, yedek şoför ve muavin yoktu. Ordu’dan böyle bir şekilde, tek şoförle otobüsün yola çıkarılması ve insanların can güvenliğinin hiçe sayılması beni çok rahatsız etti.

Ankara’ya varışta da yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Şoför daha sonra kontak kapatıp “gitmiyorum” diyerek seferi devam ettirmedi, yazıhaneden yedek şoför yaklaşık 3 saat sonra getirildi. Otobüs Ankara’dan sabah 05.30’da ancak hareket edebildi. Tüm bunların sonucunda sabah 09.30’da İstanbul Esenler Otogarı’nda olması gereken otobüs, İstanbul’a ancak öğlen 13.30 civarında vardı ve toplamda yaklaşık 16,5 saatlik bir rezillik yaşadık.

Yolculuk sırasında kalp hastası yolcuların da olduğunu biliyorduk ve bu kadar uzun gecikme, tek şoförle yola çıkılması ve plansız bekletilmeler nedeniyle hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yıprandık. PNR numaram 5534001’dir. Metro Turizm’in bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, başta can güvenliği olmak üzere yolcu mağduriyetine neden olan bu uygulamalarla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve yolculardan özür dilenmesini istiyorum.