to read complaints and reviews, or file yours.07 Ağustos tarihinde saat 05.00 Esenler–Kırklareli seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. İki kişi için toplam 1000... TL ödeyerek bindiğimiz otobüste, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Özellikle bu sıcak havada bir bardak su ya da en azından herhangi bir içecek dahi verilmemesi kabul edile
06.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den babam için Bulancak Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na giden 23.30 seferine yozqju4 P...NR kodlu, tek yön 1.550 TL tutarında bilet aldım. Otobüs, planlanan saatin çok üzerinde bir gecikmeyle yaklaşık 01.00’de Bulancak Otogarı’na gelmiş olmasına rağmen, 1,5 saattir ora
06.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Esenler Otogarı’ndan Metro ile Çatalzeytin’e yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadım. 2+1 konforlu bir araç için bilet almıştık, özellikle cam kenarı, tek koltuk veya koridor tercihlerimizi dikkate alarak koltuk seçimi yaptık. 37 ra 039 plakalı araç Sama
06 Ağustos 2026 akşam 22.00 Didim – İstanbul Esenler seferini yapan, plakası 22 aeh 189 olan Metro Turizm otobüsünde ail...emle birlikte 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz anda muavinin tavırları son derece saygısız ve agresifti, bu tutum tüm yolculuk boyunca devam etti.
6 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 15:45 Zonguldak çıkışlı İstanbul seferine Düzce’den üç kişi olarak bindik. Şirketini...zin sayfasında bu sefer için 15:45 kalkış, 19:15 varış bilgisi yazmasına rağmen yolculuğumuz hem süreden hem de güzergâhtan ciddi şekilde saptı. Otobüs, uğramaması gereken Alibey
06.08.2026 tarihinde saat 08.30 Erzincan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden Metro Turizm otobüsüne Obilet üzerinden b...ilet aldım. Obilet’te sefer bilgisi, görselde de görüldüğü gibi, İstanbul Esenler Otogarı’na varış saati 22.30 olarak gösteriliyordu ve yolculuk yaklaşık 14 saat sürecek şekilde pl
Metro Turizm ile 06.07.2026 tarihinde Esenler Otogarı’ndan Osmancık’a yapacağım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Oto...büs belirtilen saatte gelmedi, herhangi bir servis imkanı sunulmadı ve çalışanlar yolcularla kesinlikle ilgilenmedi. Sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve yolculuk hem uzadı hem
06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...aralı bileti aldım. Otobüse bindiğimde şoför beni Esenler’de indirdi ve saat 06:00’da kalkacak Ankara otobüsünün Alibeyköy Otogarı’na gireceğini, oradan beni alacağını söyledi. Bu
03 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Otogarı – Edirne Otogarı seferi için kızım A...**** D**** adına 4 numaralı tekli koltuk bileti satın aldık. Otobüs Samandıra’dan yaklaşık 1,5 saat rötarlı hareket etti. Esenler Otogarı’na gelindiğinde muavin, kızımı peronda gör
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14:30’da kalkan Keşan – Bayrampaşa (Esenler) seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Yolculuk başladıktan yaklaşık 30 dakika sonra otobüs arızalandı ve bir servise çekildik. Asıl mağduriyetim ve yaşadığım rezillik de bu noktadan sonra başladı. Araç uzun süre tam
15 Temmuz günü Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat/Zile yönüne saat 17.00 seferiyle yolculuk yaptık. Ot...ogarda iki yolcu için yanımızda bulunan eşyalar nedeniyle muavin tarafından “eşyanız çok” denilerek bizden ek ücret talep edildi. Önce yüksek bir meblağ söylendi, sonrasında “şu ka
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da Samsun Alaçam’dan İstanbul Esenler Otogar varışlı Metro Turizm seferine internet üzer...inden aldığım yoxtjq4 PNR numaralı bilet ile bindim. Biletimde 2+1 düzenli araçta tekli cam kenarı 30 numaralı koltuk görünüyordu ve Esenler Otogar’da inecekken sonradan işim çıktı
Metro ile 30 Temmuz ve 2 Ağustos tarihlerinde Sinop Boyabat’tan İstanbul’a yaptığım yolculuklarda ciddi gecikmeler yaşad...ım. 2 Ağustos gecesi saat 00.00’da varması gereken otobüs, İstanbul Esenler Otogarı’na ancak 02.40 civarında giriş yaptı. 30 Temmuz’daki önceki seferimde de yaklaşık 1,5 saatlik bi
Metro Turizm’den 2 Ağustos 2026 Pazar günü saat 21:30 hareketli İzmit Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için 27 ...numaralı koltukta, PNR kodu yovheq5 olan bir bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık iki saat boyunca gelmedi, bu süre içinde tarafıma hiç
02.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Bursa Otogarı güzergâhındaki 19.15 ka...lkış saatli sefer için bilet satın aldım. Biletimi, belirtilen kalkış saati ve güzergâha güvenerek tüm planlamamı bu saate göre yaptım. Sefer saatine kısa bir süre kala, saat 18.2
02.08.2026 tarihinde saat 18.00 için İstanbul’dan Alanya’ya seyahat etmek üzere Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 3 ...kişilik bilet aldık. Acentedeki görevli, aile olduğumuz için koltukların ardı ardına tek kişilik olarak verileceğini söyledi. Biz de buna güvenerek araca gidiş ve dönüş olmak üzere
02.08.2026 tarihinde saat 15:00’te Adapazarı Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için... 3 adet bilet satın aldık. Yanımızda, tüm yasal şartları taşıyan, aşıları tam, çipli ve özel seyahat kafesinde bulunan Maltese cinsi köpeğimiz vardı. Karayolu Taşıma Yönetmeliği’n
1. Şikayetim: Şoförleri arabada durmadan sigara içiyor videosunu atacağım zaten 2. Şikayetim: 12 yaşındaki kızımın vc ih...tiyacı gelmişti aşağıdaki koltuk meselesinden dolayı konuşurken otogarda yapma durumumuz sıkıntıya girdi ki annesi olarak bu benim hatamdı zira konuşurken muavinle haydi otobüse de
02.08.2026 tarihinde saat 03:00’te Reşadiye’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’in internet sitesi... üzerinden yoxkul3 PNR numaralı bileti 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra seferin durumunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak en az 30
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait TR 34 mtr 93 plakalı araçla saat 09.30’da Şanlıurfa Otogarı’ndan Esenler Otogarı...’na gitmek üzere yolculuk yaptım. Sabah 09.30’da başlayan yolculuk akşam 23.00’e kadar sürdü ve bu süre içinde hiçbir tesiste durulmadığı için saatlerce aç kaldım. Bu durumun insa
01.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Bolu merkez kalkışlı, saat 18.15 İstanbul Esenler otobüs seferi için bilet aldım. O...tobüsün en geç 18.15 civarında peronda olması gerekirken saat 18.53 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Görevlilere gecikmeyi sorduğumda, “gecikmeli gelecek” şeklinde ters ve tepkiyle k
31.07.2026 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler’den Antalya Finike’ye annem Z***** D**** adına Metro Turizm gişesind...en 1400 TL’ye bilet satın aldık. Ancak gece engelli olan yeğenimin acil sağlık durumu nedeniyle annemin Ankara’ya gelmesi gerekti ve seyahati değiştirmek zorunda kaldık. Bu nedenl
31.07.2016 tarihinde 4 kişilik olarak toplam 2560 TL ödeyerek Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya bilet aldık.... Ödemeyi yapmamıza rağmen bize koltuk numaralarımız hiç verilmedi, nerede oturacağımız belli değildi. Ayrıca belirtilen saatten daha geç bir saatte yolculuğa başlatıldık. Otobüs
30.07.2026 tarihinde saat 23.59 Bayrampaşa Esenler Otogar kalkışlı, 34582 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünde 8 ve 9 ...numaralı koltuklar için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Otobüs otogarda sadece çok kısa süre bekledi ve aktarma ile gelen yolcular için hiçbir esneklik gösterilmedi. Üç
