to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos sabah 08.00’de Metro Turizm’in Düzce çıkışlı, İstanbul Esenler yönüne giden ve SMS’te Bayrampaşa/Esenler olar...ak görünen sefere “express” olduğu için bilet aldım. Satış esnasında yolculuk süresinin yaklaşık 4 saat olacağı belirtildiği halde, trafikte olağanüstü bir yoğunluk olmamasına rağm
15.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Van’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış... saatinden önce Esenler Otogarı 49–50 numaralı perona geldiğimde bagaj alımından sorumlu muavin ya da herhangi bir görevli yerinde değildi. Zamanında hareket edebilmek ve sorun yaş
24 Ağustos saat 17.00 civarında Metro Turizm Esenler şubesinden iki adet kargo verdim, Alanya otogardan teslim alacağım ...söylendi. Önce kargolarımın yüklü olduğu aracın değiştiği ve farklı saatteki bir araca aktarıldığı bilgisi verildi, sonrasında ise otobüsün arıza yaptığı ve Metro Turizm ile ilgisi
25.08.2026 tarihinde arkadaşım aracılığıyla 34 mnj 218 plakalı Suzuki marka motosikletimi İstanbul Esenler Otogarı’ndan ...Metro Turizm’in saat 10.30’da kalkan 23 add 084 plakalı otobüsüne yükleyerek Diyarbakır’ın Ergani ilçesine gönderilmesini sağladık. 26.08.2026 tarihinde saat 09.20 civarında motosi
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Edirne - İstanbul Esenler 17:00 seferi için, Enuygun üzerinden bir bilet satın a...ldım. Biletleme aşamasında sistemde aracın 220v priz ve koltuk arkası multimedya ekran donanımlarına sahip olduğu açıkça taahhüt ediliyordu. İlgili aracın plakası 22 at 573’tür. O
24 Ağustos’ta saat 22.00 Antalya–Samandıra seferi için Metro Turizm’den bilet alarak 11 ve 12 numaralı koltuklar için yo...lculuk planladım. Araç 24 Ağustos saat 22.00’de Antalya’dan kalktı ve 25 Ağustos sabahı saat 08.00 civarında İzmit’te hararet yaparak arızalandı. Şu an 25 Ağustos saat 12.10 olması
Metro Turizm’den 24.08.2026 tarihinde saat 09.30 Tekirdağ – Kırıkkale seferi için Obilet üzerinden 1.590 TL ödeyerek öze...llikle tekli koltuk olsun diye 33 numaralı bileti aldım. Buna rağmen koltuğum başkasına satılmış ve beni en arkadaki 5’li koltukta yolculuk yapmak zorunda bıraktılar. Tekirdağ Oto
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kırklareli Otogar’dan Esenler Otogar’a 17.00 kalkışlı, 393861 sefer numaralı otobü...sle 17 ve 18 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 2,5 saat olarak görünüyordu ve tahmini varış saati 19.30 yazıyordu. Şu an hâlâ yoldayız
23.08.2026 tarihli Metro Turizm Düzce – Esenler seferim saat 20.00’de kalkması gerekirken 21.00’e ertelendi ve otobüs ot...ogara ancak 21.45’te giriş yaptı. Buna ek olarak yolculuğumuz Esenler Otogarı’na yaklaşık saat 04.00’te sona erdi, yani maksimum 4 saat sürmesi gereken yol, gereksiz şekilde uzatıl
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ Yeniçiftlik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na 18.30 kalkışlı seferine bindim.... Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 45 dakika süren bu yolculuk hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tam 4 saat sürdü ve otobüs Esenler Otogarı’na 22.30 civarında giriş ya
Metro Turizm’in Marmaraereğlisi–Esenler Otogarı hattında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Ağustos Pazar gün...ü saat 20:45 seferi için 25 ve 26 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın başkalarına da satıldığını ve dolu olduğunu gördük. Bu n
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’de Suşehri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yapacağımız yolculuk için Obilet üzerind...en Metro Turizm’den bilet satın aldık. Ancak tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süreçte Metro Turizm’e telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. O
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 Şarköy Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ...bilet aldık. Bize sefer, büyük otobüs ile yapılacakmış gibi satış yapıldı ancak perona gelen araç 56 aau 778 plakalı küçük bir servis otobüsü oldu. Yaklaşık dört saat sürecek bir y
23 Ağustos saat 20:30 Metro Turizm Şarköy–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Normal büyük otobüs...le yapılması gereken sefer için otogara geldiğimizde karşımıza küçük bir servis aracı çıkarıldı. Buna itiraz etmek ve durumu sormak istediğimizde Şarköy’deki yazıhanede görevli kiş
23.08.2026 Pazar günü saat 16.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Şarköy seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ık. Ancak belirtilen saatte otobüs yerine yaklaşık 17.00’de bir minibüs gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise, bizimle dalga geçer gibi bunun daha iyi ve daha hızlı olduğunu
22.08.2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kastamonu/İnebolu’ya giden Metro Turizm seferine bindim.... Yolculuk esnasında Samandıra’da mola sonrası otobüs, yolcu kontrolü yapılmadan hareket etti ve ben araç beni bırakıp giderken son anda yetişebildim. Bu sırada otobüse binmek için
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Erikli – Esenler seferi için saat 13.45 arabasına 7 ve 8 numaralı koltuklar için i...ki adet bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatten farklı olarak yaklaşık 14.30 civarında Erikli otogardan hareket etti. Yolculuk boyunca klimalar çalışmıyordu ve özellikle Erik
21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Çarşamba Otogarı’na gitmek üzere saat 21:45 Metro Turizm sefer...ine, Obilet üzerinden yphbev6 rezervasyon numarasıyla bilet satın aldım. Bilet satın alma aşamasında yolculuk süresi yaklaşık 11 saat 30 dakika olarak gösterildi ve buna göre Çarşa
21.08.2026 tarihli, saat 23:15 kalkışlı 345205 sefer numaralı Metro Turizm otobüsünüzle Samsun–Fatsa güzergahında yaptığ...ım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle ilk otobüs arızalandığı için yeni bir otobüs temin edildi ve Esenler Otogarı’ndan kalkış saatimiz 23:15 olması gerekirken sef
21.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Antalya’dan Babaeski’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. ...Öncelikle otobüs perona yarım saat geç geldi, Antalya Metro yazıhanesindeki görevli hanımefendinin seferle ilgili hiçbir bilgisi yoktu ve yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yap
21 Ağustos saat 20:15 Metro Turizm Esenler – Ordu/Ünye seferi için 9 ve 10 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet alır...ken otobüs tek katlı görünüyordu ancak sefere verilen araç 2 katlı çıktı ve bu durum yolculuk öncesinde bize bildirilmedi. Sefer saati 20:15 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20:45’
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler kalkışlı Çanakkale seferi için, plaka numarası 34 mtr 86 olan ve saat 19:0...0’da hareket etmesi planlanan otobüse ypfuhg1 PNR kodu ve 10 numaralı bilet ile bindim. Bu yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuğu oldu. Normal şartlarda yaklaşı
20.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm’in 343178 numaralı Esenler Otogarı – Niğde seferine, Obilet uygulaması ü...zerinden 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce Esenler Otogarı’ndaydım ancak biletimde yazan kendi otobüsüm ortada yoktu ve peronda ciddi bir karışıklık yaşanıyordu.
