to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Seferinde Şiddetli Arbede Ve Araç Arızalarıyla Güvensiz Yolculuk
08.08.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Giresun’a hareket eden Metro Turizm seferinde ciddi şekilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Gebze civarında şoför ile bir yolcu arasında arbede yaşandı, şoförler topluca yolcunun üzerine yürüdü ve araçta gergin ve güvensiz bir ortam oluştu. İlk molada da tartışmalar devam etti ve yolcular olarak kendimizi huzursuz ve tedirgin hissettik.
Ayrıca yolculuk esnasında iki kez araç arızası nedeniyle yolda kaldık ve uzun süre aracın yapılmasını beklemek zorunda bırakıldık. Hem personelin tutumu hem de aracın teknik durumu nedeniyle bu yolculuk benim için son derece yorucu ve güven vermeyen bir deneyim oldu. İlgili seferin bilet PNR numaram YOXMBY8’dir.
Yaşanan bu olaylar nedeniyle Metro Turizm’den hem yaşanan tartışma ve gerginlik, hem de araç arızaları sebebiyle uğradığımız mağduriyet için kurumsal bir özür bekliyorum.
