to read complaints and reviews, or file yours.Yükleme Hatası Nedeniyle Suzuki Motosikletimde Çizik Ve Hasar
25.08.2026 tarihinde arkadaşım aracılığıyla 34 mnj 218 plakalı Suzuki marka motosikletimi İstanbul Esenler Otogarı’ndan Metro Turizm’in saat 10.30’da kalkan 23 add 084 plakalı otobüsüne yükleyerek Diyarbakır’ın Ergani ilçesine gönderilmesini sağladık. 26.08.2026 tarihinde saat 09.20 civarında motosiklet Ergani Otogarı’na ulaştı ve teslim aldık.
Ancak motosikletin araca düzgün yerleştirilmemesi ve taşınma esnasındaki sürtünme nedeniyle motorun birkaç yerinde boya yapılmasını gerektiren çizik ve hasarlar oluştu. Teslim sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ya da hasar formu düzenlenmedi, buna rağmen motosikletimi sağlam teslim ettiğim halde hasarlı geri aldım.
34 mnj 218 plakalı Suzuki motosikletimde oluşan bu hasarın Metro Turizm tarafından karşılanmasını, gerekli boya ve bakım masraflarının eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Dün firmadan arayan oldu, zarar tazmini veya alınan ücretin iadesine dair hiçbir şey yapamayacaklarını belirtip, şikayeti silmemi talep ettiler
Metro Turizm'in motosikletimi taşırken oluşan çizik ve hasar için tazmin talep ettim, ancak hiçbir gelişme olmadı, hatta şikayetimi silmemi istediler ve bu durumu çok kötü buluyorum.
