to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347007 numaralı İstanbul Esenler – Afyon seferi için saat 09.00’a bilet aldım. Anca...k otobüs yerine Samandıra’ya götürüldük ve burada bize 10.45’te yeni bir otobüs geleceği söylendi. Araç yaklaşık saat 11.00’de geldi. Yolculuk sırasında Gebze Otogar’da şoförünüz
23 Mayıs Cumartesi saat 21.00’da Samandıra–Tokat Zile seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Özellikle 26 numaralı, ö...nünde koltuk bulunmayan, kapı tarafında ve cam kenarı olan koltuğu seçtim. Ancak araç değişikliği yapılarak, benim seçtiğim koltuk tamamen hiçe sayıldı ve beni cam kenarı olmayan,
22 Mayıs 2026 sabah 08.00’de Ankara AŞTİ’den Metro Turizm’in Ankara–Anamur/Silifke seferine bindim. Otobüsün plakası tam... olarak aklımda değil, ama 34 GNR şeklinde başlıyordu. Bu yolculuk için toplam dört adet koltuk bileti satın aldım; 32, 30, 35 ve 40 numaralı koltuklar bizimdi. Biletleri kendi adı
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21.10 sularında AŞTİ yük asansörü giden yolcu 6 numaralı kapının karşısındaki yük asansörü... Manisa- Ankara seferi sonrası yüküm olduğu için asansöre yöneldim yanımda annem ve bebek arabası ile asansöre binerken Metro Turizm çalışanı bir beyefendi bizden önce asansöre bin
03.05.2026 tarihinde saat 22:59’da Osmancık–İstanbul (Samandıra) seferini yapan, ynlckp2 PNR numaralı ve 603419 sefer sa...yılı Metro Turizm aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren içerinin belirgin şekilde soğuk olduğunu hissettik ve bunun uzun bir gece yolculuğu iç
03.05.2026 Pazar günü saat 17:00’de Sakarya Adapazarı’ndan Samandıra’ya giden Metro Turizm seferinde, 17 ve 18 numaralı ...koltuklarda yeğenimle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk başlangıcında otobüsün yan camının kırık olduğunu ve personelin camı bantlamaya çalıştığını gördük. Buna itiraz edilmesine
2 Mayıs sabahı saat 05.00 civarında Akşehir’den kalkan Metro Turizm’e ait Akşehir–Kayseri seferinde, kardeşimi güvenilir... olduğunu düşünerek firmanıza emanet ettik. Kardeşim Kayseri’de üniversite öğrencisi ve tek başına yolculuk yapıyordu, koltuk numarası 1’di. Yolculuk boyunca muavin, ismini tam ola
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 Ankara – Çarşamba seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Ancak kalkışa yaklaşık bi...r saat kala seferin teknik sorun nedeniyle 18:30’a ertelendiği söylendi. Ankara otogarındaki Metro Turizm satış sorumlusu ise aslında otobüs dolmadığını, bu yüzden başka bir otobüs
1 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Eskişehir–Yalova seferi için koltuk numaras...ı 12 olan bir bilet aldım. 2 yaşında bebeğimle birlikte seyahat ediyordum. Kalkış saati geldiğinde otobüsün 20 dakika gecikeceği bilgisi verildi, ancak otobüs yaklaşık 30 dakika ge
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan al...dığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ
20.04.2026 tarihinde saat 22:30’da Ankara–Manisa seferini yapan Metro Turizm’e ait 064561 sefer numaralı, 20, 22 ve 23 n...umaralı koltuklardan bilet alarak üç kişi yolculuğa çıktık. Otobüsün ilk bindiğimiz andan itibaren çok kötü durumda olduğu, koltukların kırık olduğu ve birçok yerinin çalışmadığı a
Bugün Ankara otogarından Bolu’ya gitmek üzere 15 yaşındaki oğlum için Metro Turizm’in saat 18:00 kalkışlı seferine bilet... aldım. Oğlumu amcası araca bindirdi, yani yanlış araca binme gibi bir durum yokken, çocuğu otobüsten indirip bir sonraki araca binmesi gerektiğini söylemişler. Çocuğum küçük olduğ
10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 21.00’de Sivas otogardan kalkan, 11 Nisan saat 10.00’da Antalya Kemer otogara varması... gereken Metro Turizm seferine oğlum B****, arkadaşıyla birlikte bilet aldı. Biletlerinde açıkça varış yeri Antalya Kemer olarak yazmasına rağmen, otobüs Antalya merkeze geldiğinde
11 Nisan Cumartesi günü saat 12.00’de Kastamonu Otogarı’ndan Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere yolculuk... yaptım ve 5 numaralı koltukta oturuyordum. Bu sefer için bilet PNR numaram YNDYBO5’tir. Yolculuk boyunca özellikle muavin s*** Bey’in ve şoförün tavırları kabul edilemez derecede
03.04.2026 tarihinde saat 23.59 İzmir–İstanbul seferi, 453403 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüne 3 yaşındaki kızım ve... kendim için iki kişilik bilet aldım. Bilette “rahat” olarak geçmesine ve bilindik bir firma olduğu için özellikle tercih etmemize rağmen, gelen araç Metro Turizm’e ait bir araç bi
29 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 19.00 Ankara–İstanbul seferine aynı gün gidiş–dönüş bileti almıştım. Daha gidiş y...olculuğunda otobüsün içi köy otobüsü gibi ağır ve rahatsız edici bir kokuyla doluydu, yanımda oturan yolcunun ayakkabılarını çıkarmasıyla koku iyice dayanılmaz hale geldi ve otobüs
28 Mart sabah 09.45 İstanbul–Samsun seferinde Metro Turizm ile çok saygısız bir durum yaşadım. Hayatımda bu kadar saygıs...ız bir tavırla karşılaşmadım. Yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi ve sonrasında bir daha hiç mola verilmedi. Yanımda 4 yaşında çocuğum vardı, tuvaleti geldiği için termina
Bugün Metro Turizm ile çocuğumla birlikte İzmir’e yolculuk yapıyorum. Bilet alırken bacaklarımın ikisinde de platin oldu...ğunu ve rahat edebileceğim bir koltuk istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen son derece dar koltuk aralığı olan, ayağımı uzatabileceğim hiçbir yeri olmayan bir koltuğa verildi
28.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkış, 20.00 varışlı Sakarya–Samsun Metro Turizm seferinde, u345540 PNR numaralı ve 31-...32 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Araç Sakarya’dan kalktıktan sonra yaklaşık 1,5 saat sonra Bolu’da bir mola verildi, ancak bu moladan sonra tam 5 saat boyunca hiçbir şekild
25.03.2026 tarihinde saat 08:30’da Çorlu’dan Bayrampaşa’ya giden, referans kodu ymztto0 olan Metro Turizm seferinde, 1 n...umaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförü seyir halindeyken yol boyunca tam 3 kez sigara içti. Otobüste çocuklar da bulunmasına rağmen, duman ve koku neden
23 Mart Pazar gecesi Metro Turizm ile Çorum’dan Kahramanmaraş’a yapacağım seferim saat 03.00’teydi. Önce sefer saati 04....00’e ertelendi, ardından 05.00’e ertelendi ve bu saate rağmen otobüs yine gelmedi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, çocuğumu zamanında okuluna götüremedim ve okuldan bu nedenle
Metro Turizm’den 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten, yan yana oturmak üzere arkadaşımla birlikte bilet aldık. Benim... koltuk numaram 3, arkadaşımın koltuk numarası ise 2 idi. 22 Mart 2026 tarihli saat 14.30 seferinde, plakası 38 LG 006 olan araçta otobüs değişmiş ve araç 2+2 koltuk düzenine çevri
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in 38 LG 006 plakalı aracıy...la Kahramanmaraş Otogarından Kayseri’ye seyahat etmek üzere, arkadaşım ile
21.03.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Samandıra Metro Turizm’in olduğu tesisteki taksi durağında ailemle birlikte ço...k olumsuz bir deneyim yaşadım. Üç kişilik bir aileyiz, yanımızda sekiz yaşında çocuğumuz vardı ve hava oldukça kötü, yağmurlu ve soğuktu. Durağa gittiğimizde iki kişilik bir grup s
