Metro Turizm Islak Koltuklarla Muavinsiz Yolculuk

25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.45 Sakarya otobüsüne Metro firmasının Samandıra tesislerinden bindim ve bindiğim andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracın sağ tarafındaki koltukların tamamı ıslanmış ve oturulamayacak durumdaydı, bu nedenle herkes sol tarafta sıkışarak yolculuk etmek zorunda kaldı.

Bu yolculukta araçta muavin bile yoktu, şoför kendi oğlunu getirmiş ve muavinlik işini ona yaptırıyordu. Bu hem çocuğun durumu açısından üzücü hem de yolcu güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumdu. Ayrıca yol boyunca araç sürekli durdu, şoför inip tekrar tekrar bir şeylerle uğraştı ve bu yüzden en fazla 1,5 saat sürmesi gereken yol yaklaşık 3 saatte tamamlanmak üzereydi. Aracın plakası 37 a** biletimde yer alan numara ise 345411’dir.

Ben bu şikayeti, hem kendi mağduriyetimin kayda geçmesi hem de firmanın araç bakımlarını zamanında ve düzgün yapması, personelini daha profesyonel seçmesi ve yolcuların insan gibi, güvenli ve makul sürede yolculuk yapabilmesinin sağlanması için yazıyorum. İnsanların bir yere yetişme zorunluluğu olabileceği, zamanının değerli olduğu unutulmamalıdır. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.