Metro Turizm’in Açıklamasız Sefer İptali Aileyi Mağdur Etti

28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30’da gerçekleşmesi planlanan Çanakkale–Gölcük hattındaki 175261 numaralı Metro Turizm seferi için internet üzerinden eşim ve çocuğum adına bilet satın aldım. Bugün eşimin telefonuna, bu seferin iptal edildiğine dair bir SMS bildirimi geldi.

Seferin bir gün önceden, tarafımıza herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edilmesi ailemi zor durumda bıraktı ve ciddi mağduriyet yaşattı. Özellikle çocukla yapılan yolculuklarda planların son anda bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değildir.

Metro Turizm’den, iptal edilen bu sefer için eşim ve çocuğum adına uygun saatli bir alternatif sefer sağlanmasını, ayrıca bu iptalin sebebiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyete ilişkin resmi bir özür talep ediyorum.