to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den internet üzerinden Bursa–Edremit yönüne aldığım gidiş bileti, yine son dakikada “araç arızası” bahanesi...yle iptal edildi. Aynı sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve her seferinde benzer gerekçelerle seferler iptal edildi. Yaşadığım her iptal sonrasında gerek yazıhane gereks
06.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Zonguldak (Çaycuma) – Bursa arası yolculuk yaptım. Çaycuma’dan saat 09.30’da kalka...n otobüsle yaptığım bu seyahatin normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gerekirken, Bursa’ya ancak 18.55’te ulaşabildim ve yolculuk 10 saate yakın sürdü. Bu durum nedeniyle ciddi
6 Temmuz tarihli Bodrum–Bursa 11.30 Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakik...a gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üzerine personelin kaba tavırları ve özür dahi dilememesi yaşadığımız olumsuzluğu daha da a
01.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogar – Bandırma Otogar arası saat 18.00 kalkışlı sefer için 3 numaralı kol...tuktan yognku8 PNR numaralı bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarla geldi. Buna rağmen yola çıktıktan sonra, yolcular araçtayken otobüs f
05.07.2026 Pazar günü sabah saat 09.00 için Bursa’dan Bandırma’ya Metro Turizm üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla... bilet aldık. Bursa terminaline gittiğimizde ise sefer saatinin 10.00’a çekildiğini orada öğrendik ve bize önceden hiçbir şekilde bildirim yapılmadı. Bu saat değişikliği nedeniyle
05 Temmuz Pazar günü saat 15.30 için Metro Turizm’den Bandırma–Bolu seferine bilet aldım. Sefer saatim 15.30 olmasına ra...ğmen firma tarafından defalarca telefonla arandım; önce 13.30’da, ardından 14.00’te otogarda olmam gerektiği söylendi. Bunun nedenini sorduğumda tatmin edici bir açıklama yapılmadı
5 Temmuz Pazar günü saat 12.30 Çanakkale–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet almıştım. Otobüs öncelikle yarım saat ...geç geldi, bununla da kalmayıp bir yarım saat de evrak sorunu nedeniyle beklemek zorunda kaldık. Kısacası 12.30’da kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle hareket etti. Diğer fi
05.07.2026 tarihinde saat 09:00’da Metro Turizm’e ait, Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na giden iki katlı otobüse iki... kişi olarak bindik ve kişi başı 630 TL, toplamda 1.260 TL ödedik. Ancak yaptığımız bu yolculukta otobüsün hijyen ve Konfor açısından son derece yetersiz olduğunu gördük. Otobüsün
4 Temmuz saat 18:15 Trabzon–Bursa Metro Turizm seferinde annem Sakarya Otogarı’nda sigara molası sırasında muavine lavab...oya gidip gidemeyeceğini sordu, muavin de “gidebilirsin” diyerek izin verdi. Ancak annem lavabodan döndüğünde otobüsün hareket etmiş olduğunu gördü ve hiçbir şekilde aranmadı, kont
4 Temmuz saat 15.30 Bursa çıkışlı, Metro Turizm’e ait 344882 sefer numaralı, 70-71 peronundan kalkan otobüste 30 numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktayım. Saat şu an 21.00 ve yaklaşık 5 saattir otobüsteyim, bu süre içinde bir bardak su dahi olmak üzere hiçbir ikram yapılmadı. İkram ne zaman olacak diy
04.07.2026 tarihinde saat 05.30 seferi için Metro Turizm’den İnegöl Otogar kalkışlı, Burhaniye Otogar varışlı otobüs bil...eti aldım. Saat 04.50’de İnegöl Otogar’a gelip zamanında peronda olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden direkt Bursa’ya geçmiş, benimle birlikte otogarda bekleyen başka yolcular
30 Haziran 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Metro Turizm seferiyle Samsun’dan Balıkesir’e, 13 numaralı koltukla seyaha...t etmek üzere Obilet üzerinden bilet aldım. Biletimde varış noktası Balıkesir olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Bursa’ya geldiğimizde bana ve diğer 4 yolcuya sistemde y
03.07.2026 tarihinde saat 17.30 Metro Turizm Ankara AŞTİ – Bursa seferine, firmanın internet sitesinde tahmini varış sür...esi 5 saat 15 dakika yazdığı için bilet aldım. Buna güvenerek Bursa’dan Balıkesir’e 00.30 saatine başka bir firmadan aktarma bileti satın aldım. Planı tamamen Metro Turizm’in kendi
Metro firmasının 16.30 kalkışlı Yalova–Bursa–Bandırma seferi için bilet aldım. Araç planlanan saatte gelmedi ve hiçbir e...k sorun olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat 45 dakika rötarla, 18.15 civarında kalkış yaptı. Bu kadar uzun bir rötara rağmen süreçle ilgili doğru dürüst bilgilendirme yapılmaması ve
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Metro Turizm Bursa–Samsun seferi için yogucb4 PNR numaralı biletimi 1.750 TL... bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sefer saati geldiğinde otobüs yaklaşık 1 saat rötarla perona giriş yaptı, bunun üzerine bir de peronda yaklaşık 40 dakika kalkış için bekletil
02.07.2026 tarihinde saat 14.30’da Antalya’dan Bursa’ya Metro Turizm’e ait 07 CHR 854 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk... esnasında ciddi güvenlik ve Konfor sorunları yaşadım. Şu an yolculuk halen devam ediyor ve araç Keçiborlu civarındayken bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Otobüs daha Antalya oto
Metro Turizm’den 03.07.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Kozlu Otogarı – Bursa Karacabey Otogarı arası sefer için onlin...e bilet satın aldım. Otobüs hâlâ seyahat halindeyken, aldığım bilet sonradan SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi ve bu durum beni son derece mağdur etti, çok tepkili ve sinirli
1 Temmuz’da Ankara AŞTİ’den Bursa’ya saat 03.30 kalkışlı Metro Turizm otobüsü için bilet almıştım. Otobüs tam 1 saat 25 ...dakika rötar yapmasına rağmen bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arama ne mesaj aldım. Peronda beklerken otobüs saat 04.30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti
30.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gölcük – Bandırma 15:45 seferine bilet aldım. Kalkış saati 15:45 olmasına rağmen ot...obüs yaklaşık 17:00’de terminale geldi, bu konuda terminalde sadece otobüsün geç geleceği bilgisi verildi. Normalde Bandırma’ya varış saati 19:30 olması gerekirken, saat 20:00 olm
28.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in 22.30 Bodrum–Bursa seferinde, 67 AGB 279 plakalı araçla yaptığımız yolculukta ciddi... şekilde mağdur olduk. Araç Bodrum’dan Susurluk’a kadar yaklaşık 7 saat, 500 km boyunca tek bir kez bile yolcular için uygun bir mola vermedi. Bu kadar uzun bir yolculukta insanlar
28.06.2026 tarihinde saat 22.30’da 34 vna 214 plakalı Bodrum–Bursa seferi Metro Turizm otobüsüne, Bodrum Torba Yeni Otog...ar’dan kesilen ve yogaks4 kodlu, 34 ve 35 numaralı koltuklar için bilet alarak bindim. Bilet satış aşamasında ve internet sistemlerinde “sınırsız internet, sınırsız hizmet” şeklind
27 Haziran 2026 tarihli, saat 12:45 kalkışlı Bursa – Burhaniye Metro Turizm seferinin biletli yolcusuyuz. Kalkış saati g...elmesine rağmen otobüs perona hiç gelmedi. Bunun üzerine Bursa Otogarı’ndaki Metro Turizm yazıhanesine gidip durumu sorduğumda, gişede bilet kesen erkek görevli son derece umursama
26 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’den Bozüyük kalkışlı, Bursa varışlı, PNR numarası yoeutu2 olan sefer için 18:15 s...aatine bilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 2 saat kala bana SMS ile biletimin saatinin 18:45’e alındığı bilgisi gönderildi. Ben de buna göre planımı ayarlayıp 18:30’da Bozüy
Metro Turizm’den, Obilet üzerinden annem adına aldığımız Bursa–İstanbul 30 Mayıs saat 14.45 seferiyle ilgili yaşadığımız... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce otogarda peronda hazır bulundu, ancak otobüsü hiç göremedi. Otobüsün beklemeden gittiğini, anons ya
