Metro Turizm Otobüsünde Hijyen Sorunu Ve Personel İlgisizliği

23.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan Balıkesir Gönen’e yapmış olduğum seyahatte, bindiğim otobüsün içi adeta çöplük gibiydi. Özellikle temizlik konusunda ciddi bir sorun vardı ve koltukların bulunduğu alanın bu kadar bakımsız olması beni son derece rahatsız etti. Yolculuk boyunca 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturdum ve ortamın hijyensizliği nedeniyle kendimi çok konforsuz hissettim.

Otobüse bindiğim anda bu durumu fark edip görevli personele ve muavine bildirdim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, açıklama yapılmadı veya bir özür dahi dilenmedi. Bu kadar büyük bir firmanın seferlerini bu şartlarda yapması kabul edilebilir değildir.

Metro Turizm’den araç içi temizlik ve hijyen konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını, sorumlu personel hakkında gerekenin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.