Metro Turizm Otobüs Seferinin Bildirimsiz İptali Ve 840 TL Tam İade Talebi

10.10.2026 tarihinde Metro Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Tekirdağ Merkez Otogar’dan Keşan’a gitmek üzere saat 03.15 kalkışlı sefere iki adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen hiçbir otobüs gelmedi, sefer yapılmadı.

Seferin iptal edildiğine dair bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefere ait otobüs de uygulamada sefer saati geçtikten sonra tamamen görünmez oldu. Bu nedenle hem gece yarısı yolda kaldım hem de ödediğim ücret boşa gitti.

Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden seferin iptal edilmesi ve bu süreçte mağdur bırakılmam nedeniyle, iki bilet için ödediğim 840 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.