to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2016 tarihinde saat 23:00’te İzmir’den Nevşehir’e yapılacak 453837 sefer numaralı Metro Turizm otobüsü için 4 kişi...lik bilet aldık. 10 yaşındaki çocuğumuzdan da tam bilet ücreti alındı, buna rağmen sorun çıkmasın diye kabul ettik. Bileti aldığımız sırada Uludağ firmasında çalışan görevli, otobü
Metro Turizm’den 08.07.2026 tarihinde saat 20.30’da Çandarlı’dan Salihli’ye gitmek üzere 2 kişi için bilet aldım. Biletl...erimizin sefer numarası 350637 olup, 11 numaralı koltuk yokosg9 ve 12 numaralı koltuk yokosg5 referans numaraları ile kişi başı 800 TL olarak tarafımıza satıldı. Ancak belirtilen s
Metro Turizm’den Antalya–Ceyhan–Antalya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi internet sitesi üzerinden ...satın aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00 kalkışlı, dört kişilik biletimiz vardı. Biletimize ait PNR numarası yoehxs4 olup, bu seya
Metro Turizm ile Antalya’dan Ceyhan’a, Ceyhan’dan Antalya’ya olacak şekilde gidiş dönüş biletimizi Metro’nun kendi inter...net sitesi üzerinden aldık. 08.07.2026 tarihinde Ceyhan’dan Antalya’ya dönüş yolculuğumuz için saat 22.00’ye, dört kişi olacak şekilde biletimiz vardı. Ceyhan otogarına saat 21.00
Bugün saat 10:00’da İstanbul’dan Balıkesir Akçay’a Metro Turizm ile yolculuk yapmak üzere biletim vardı. Sefer saatine s...adece 20 dakika kala, biz otogarda hazır bir şekilde beklerken telefonla aranıp biletimin iptal edildiği söylendi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal için en ufak bir gerekçe bi
6 Temmuz 2026 Pazartesi günü Uşak–Denizli güzergahı saat 19:00'de Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım.... Güzergah süresi 2,5 saat olarak göründüğü için, Denizli–Marmaris arası için de farklı bir firmadan saat 22:31'de ikinci bir bilet alarak Marmaris’e aktarmalı gitmeyi planladım. Me
07.07.2026 tarihinde saat 09:15’te İzmit Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na Metro ile yapacağım sefer için yaklaşık 1200 TL... ödeyerek bilet almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini sadece SMS ile öğrendim ve saatler kala mağdur edildim. Sefer iptaline rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sefer, yönl
07.07.2026 tarihinde O-bilet üzerinden saat 07:35 Gebze–Çorlu seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve bilet saatinde...n önce peronda hazır bulundum. Ancak sefer saati gelmesine rağmen araç hiçbir şekilde gelmedi. Durumu sormak için Metro Turizm yazıhanesine gittiğimde, çalışan personel sistemden
6 Temmuz saat 23.15’te Geyikli–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden satın aldığımız prnyoaomv5 ve yoaomv4 PNR n...umaralı Metro Turizm biletleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Planladığımız sefer, Geyikli kalkışlı olarak satın alınmış olmasına rağmen, kalkışa yaklaşık yarım saat kala Bozcaad
6 Temmuz tarihli Bodrum–Bursa 11.30 Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakik...a gecikmeli geldi, bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üzerine personelin kaba tavırları ve özür dahi dilememesi yaşadığımız olumsuzluğu daha da a
29.06.2026 tarihinde saat 06.19 seferli, 223337 numaralı Metro Turizm AŞTİ – Silifke Otogarı bileti satın aldım. Otobüsü...n 2 saat gecikmeli geleceği bilgisi verildiği için bileti iptal ettirmek istedim. AŞTİ’deki Metro Turizm çalışanı iptal işlemini gerçekleştirdiğini, bilet ücretimin kısa süre içind
24 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm firmasından almış olduğum 04.07.2026 tarihli ve saat 21.15 Kırıkkale-İzmir arası ...otobüs biletim kalkış saatine 1 saat gibi çok kısa bir zaman diliminde herhangi bir sebep sunulmaksızın iptal edilmiştir. Bu durum sebebiyle mağdur edildim. Bahse konu olaya ilişk
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.30 Nevşehir kalkışlı 344635 numaralı Metro Turizm seferi için bilet aldım. Otobüsün beli...rtilen saatte çıkması gerekirken yaklaşık 1 saat 35 dakika gecikmeyle, saat 01.05 civarında Nevşehir Otogar’a geldi. Bu süreçte Nevşehir otogar şubesindeki görevlilerle defalarca
4 Temmuz 2026 tarihinde sabah 08.00 Ankara–Taşucu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık. S...efer saatinden önce tarafımıza gönderilen mesajla, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bildirildi ve bu nedenle biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bilet bedeli iad
03.07.2026 tarihinde saat 23.30 Turhal–Ankara seferi için Metro Turizm’in internet uygulaması üzerinden iki kişilik bile...t aldım ve sefere oldukça uzun bir süre kala terminalde hazır bulunuyordum. Kalkış saati geldiğinde terminaldeki görevliye aracın neden gelmediğini sorduğumda, otobüsün değil bizi
04.06.2026 tarihinde saat 22.30’da Kayseri Otogarı’ndaki Metro Turizm yazıhanesinden Kahramanmaraş Göksun’a gitmek üzere... 20 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün arıza yaptığı söylendi ve hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildim. Bu bekleme sürecinde
04.07.2026 tarihinde saat 13.45 kalkışlı Kayseri Otogar – Elazığ Otogar seferi için biletimi Obilet üzerinden aldım, PNR... kodum yohujn9. Seferimle ilgili olarak sadece saat 12.35’te “sefer iptal” şeklinde kısa bir SMS gönderildi, bunun dışında ne arandım ne de detaylı şekilde bilgilendirildim. Bu ned
Metro Turizm’den 04.07.2026 tarihinde saat 11:00 hareketli Çorlu Otogarı – Çanakkale Ayvacık Otogarı seferi için tarafım...ıza ait Z***** G***** Ç****** – PNR: yohgyb5 ve Hacer A**** – PNR: yohgyb6 numaralı biletler satın alınmıştır. Belirtilen tarih ve saatte otogarda hazır bulunmamıza rağmen Metro Tu
Metro Turizm’den 02.07.2026 tarihinde Eskişehir – İstanbul güzergahı için saat 22:00 seferine, 880 TL tutarında iade gar...antili otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış saatte aldığımı fark eder etmez, aynı gün saat 20:30 civarında çağrı merkezini arayarak bilet iptali ve ücret iadesi talebinde bulun
02.07.2026 tarihli Metro Turizm Manisa - Bartın seferim için bilet almıştım. Seferin iptal olduğunu, hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan, otobüse binmek için gittiğim otogarda görevli personelden öğrendim. Telefonuma ya da e-posta adresime herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme gelmedi. Otogarda
2 Temmuz’da saat 19.45 için Bolu’dan Gebze Otogarı’na Metro Turizm üzerinden 30 numaralı koltuk için, PNR kodu yohqgj4 o...lan bir bilet satın aldım. Biletimi aldıktan bir süre sonra tarafıma SMS ile otobüsün 1 saat 45 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi. Bu gecikme üzerine biletimi iptal etmek is
2 Temmuz saat 18.45 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Sakarya–Bolu seferine bilet aldım. Araç belirtilen saatte pero...na gelmedi, hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi çabamla güç bela müşteri hizmetlerine ulaştığımda otobüsün 19.30’da geleceği söylendi an
02.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 423407 sefer sayılı Ankara–İstanbul seferi için saat 12:00 otobüsüne bilet aldım ve... çantamı bagaja teslim ettim. Çantamı verdikten hemen sonra bir motorlu bisiklet getirilerek bagaja zorla yerleştirilmeye çalışıldı ve bu sırada çantama zarar verildi. Benzinli bir
Metro Turizm ve bu seferi O-Bilet üzerinden satın aldığım için her iki firmadan da şikayetçiyim. 02.07.2026 tarihli, PNR... numarası yohhf08 olan Kastamonu – Samsun seferimle ilgili olarak tarafıma sefer iptali veya rötar hakkında ne SMS ne de herhangi bir iletişim kanalından bilgilendirme yapılmadı.
