Metro Turizm bilet iptali

18 Nisan tarihinde saat 23.45 Pasinler–Vakfıkebir seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 850 TL... tutarında, banka kartımla bir bilet satın aldım. Ancak bilette saatin yanlış girilmiş olması nedeniyle mağdur oldum ve bileti kullanamadım. Bu nedenle Metro Turizm iletişim hattı...

Yaklaşık üç hafta önce, 29 Nisan saat 18:15’te Samandıra kalkışlı İstanbul–Mersin seferi için Metro firmasından 1.300 TL... tutarında bilet satın aldım. Ancak seferden bir gün önce, 28 Nisan saat 20:00’de beni aramışlar, o anda müsait olmadığım için açamadım, ardından saat 20:05’te mesaj göndererek bil...

28.04.2026 tarihinde saat 10.45 İstanbul – Adapazarı seferi için Metro Turizm’den Sarıgazi Metro Turizm garından kalkışl...ı, 2+1 araçta tekli 4 numaralı koltuk için 500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak terminale gelen otobüs hem bakımsız, koltukları dökülmüş bir araçtı hem de daha önce de “otobüs...

27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alı...rken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac...

27 Nisan tarihinde saat 22.00 kalkışlı, AŞTİ çıkışlı Metro Turizm seferi için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet satın aldım.... Ancak seferim, bilgim ve onayım dışında firma tarafından 23.30’a ertelendi. İşe yetişmek zorunda olduğum için bu değişiklik beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım mağduriyeti...

Metro Turizm ile üçüncü kez aynı sorunu yaşamış bulunuyorum. Obilet üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde saat 06.01 Avanos ...→ Ankara seferi için bilet aldım. Seferi güvenmediğim için geceden beri sürekli kontrol ettim, uygulamada sefer aktif görünüyordu. Sonrasında sabah baktığımda 70 kişilik otobüsün t...

26.04.2026 tarihinde Harem Metro Turizm şubesinden nakit olarak Bursa Terminali – Samandıra Otobüs Terminali güzergahı i...çin engelli indirimli, tek yön 26.04.2026 saat 20:00 kalkışlı ve 556 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Biletimin sefer bilgileri 103425 numaralı sefer, peron 52, koltuk n...

24.04.2026 tarihinde saat 17:00 Bursa–Antalya seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Biletim o...luşturuldu, PNR numaram 334 873 3320 olarak tarafıma SMS ile iletildi ve koltuk bilgilerim de sisteme işlendi. Bursa Otogarı’nda peronda aracı beklerken saat 16:52’de biletimin fi...

Dünyadaki en kötü otobüs firması, nasıl hâlâ batmamış, anlamış değilim. Otogara 12’de geldim, sefer 1.30’dı; erkenden ge...leyim, bir sorun olmasın dedim. Saat 4’e kadar gelmediler ve üstüne üstlük, uygulamada seferi ertelemek yerine tamamlanmış gösterip biletimi uygulama üzerinden iptal etmeme engel o...

Metro Turizm’in Ankara AŞTİ – Konya otogarı seferi için Obilet üzerinden 24.04.2026 tarihli, saat 05:30 kalkışlı, koltuk... numarası 39 olan ve PNR numarası ynhfcv9 olan bileti yaklaşık 1,5 saat önce yanlışlıkla satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra hatamı fark edip bileti iptal etmek iste...

23 Nisan tarihinde saat 16.30’da Giresun–Alaçam hattı için Metro Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. PNR kodum ynez...ch4 idi ve araç dolu olmasına rağmen sefer iptal edildi. Sefer iptali bana aynı gün saat 10.45’te Metro Turizm görevlisi tarafından telefonla aranarak bildirildi. Sefer saatine ya...

Metro Turizm’den 18 gün önceden Kadirliden Malkara’ya 21.04.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı sefer için toplam 7.600 TL... tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak seferi benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal etmişler. İptal bilgisini bana ne SMS ile ne de telefonla iletmediler, bileti...

21.04.2026 tarihinde saat 09.00 arabasıyla Çorlu Otogar’dan Bursa Orhangazi’ye gitmek için Metro Turizm’den, Metro uygul...aması üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde, aracın gelmemesi üzerine Me...

20.04.2026 tarihli saat 19:30 Patnos kalkış, Sivas varış Metro Turizm seferi için iki adet bilet satın aldım. Ancak bu b...iletlerin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığı...

19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gerze–Çaycuma güzergahı için saat 23.00’e bilet aldım. Daha sonra sefer saati 00.0...0’a alındı ancak ne yazıhane tarafından ne de herhangi bir görevli tarafından arama ya da mesaj yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark edince müşteri temsilcisini ...

19.04.2025 tarihinde İzmit’ten İstanbul’a 14:30 seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Ancak sabah saat 07:32’d...e haberim ve onayım olmadan biletimin iptal edilip 15:15 aracına transfer edildiğini öğrendim. 15:15 aracını beklerken saat 16:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve sef...

16.04.2026 tarihinde saat 20:00 Alanya–İzmir seferi için Metro Turizm firmasından, Obilet üzerinden 5 ve 6 numaralı kolt...uklar için bilet satın aldım. Ancak otobüs seferi iptal edilmiş olmasına rağmen ne Obilet tarafından ne de Metro Turizm tarafından bana herhangi bir SMS ya da telefon ile bilgilend...

Bugün Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait saat 20:00 seferi için bilet satın aldım. Ancak bileti yanlışlıkla bug...üne almış bulunmaktayım; aslında yarınki tarih için almak istemiştim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesini ya da en azından y...

9 Nisan saat 16:00 Tekirdağ – İstanbul Esenler Otogarı Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Seyahate y...aklaşık 3,5 saat kala telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. Bana aynı gün saat 19:00’daki sefere alabileceklerini ilettiler. Öğlen 16:00 seferiyle akşam 19:00 sefer...

10.04.2026 tarihinde saat 01.30 için Metro Turizm’den Orhangazi – Eskişehir seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet a...ldım. Sınav için Eskişehir’e gitmem gerekiyordu ve Orhangazi’den Eskişehir’e başka bir otobüs seçeneği de yoktu. Otogara gittiğimde, kendi çabamla Metro Turizm çağrı merkezini arad...

07.04.2026 tarihli İstanbul–Adana seferi için Metro Turizm’den toplam 3 adet, yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet aldım. S...eferden bir gün önce, web siteleri üzerinden biletlerimi iptal ettim ve ekranda “iptaliniz gerçekleşti, iptaliniz onaylanmıştır” şeklinde bir onay gördüm. Buna rağmen üzerinden za...

7 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in saat 20.00 İskenderun Otogar – Bursa seferine yndbhy2 kodlu bil...eti aldım. Gün içinde otogara zamanında geldim ve peronda aracın kalkış saatini beklerken, seferin başlamasına yaklaşık 7–8 dakika kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği sö...

06.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gidecek olan saat 09:00 Metro Turizm seferim iptal edildi.... Bileti Esenler otogardaki gişeden almıştım. 400 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sefer iptali sonrasında ücret iadesi talep ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olu...