to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 02.07.2026 tarihi saat 01:30 Kütahya–Antalya seferi için Enuygun uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet a...ldık ve toplam 4.000 TL ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdik. PNR numaramız YOHBHZ8’dir. 01.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Kütahya Otogarı’na geldik ve sefer saati
Metro Turizm’den 4 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.30 seferi için Obilet üzerinden 750 TL tutarında, banka kartımla bilet s...atın aldım. Ancak sefer öncesinde bana herhangi bir açıklama yapılmadan, farklı bir numaradan SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi geldi. İptal sonrası ücret iadesi yapılmadığ
Metro Turizm’den 03.07.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Kozlu Otogarı – Bursa Karacabey Otogarı arası sefer için onlin...e bilet satın aldım. Otobüs hâlâ seyahat halindeyken, aldığım bilet sonradan SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi ve bu durum beni son derece mağdur etti, çok tepkili ve sinirli
Metro Turizm’den 1 Temmuz Çarşamba günü saat 14.30 için İstanbul Esenler’den Antalya’ya yolculuk yapmak üzere 1.400 TL t...utarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım. Daha sonra firma, aracın sene sonuna kadar hizmet vermeyeceğini söyleyerek bileti tek taraflı olarak iptal etti. Bilet iptali sonrası ç
01.07.2026 tarihinde Ankara’dan Düzce’ye gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım bilete ait sefer, yaklaşık 45 dakika geci...kti. Bu gecikme sırasında perona başka bir araç geldi, Kayseri seferini yapan ve plakası 38 EP 090 olan otobüsün muavinine “Bu araç Düzce aracı mı? ” diye sordum. Soru sormama rağ
20 Haziran 2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya gitmek üzere Obilet üzerinden Metro Turizm’den saat 08:00 seferine 850 TL ...bedelle bilet satın aldım. Saatinden önce peronda olmama rağmen otobüsü hiçbir şekilde göremedim ve sefere alınmadım. Yaklaşık 30 dakika peronda bekledim, ancak Metro Turizm yazıha
29.06.2026 tarihinde saat 19.00'da Mersin–Gaziantep seferi için önce Mersin Nur firmasından günler öncesinde bilet almış...tım. Sefer saatine yaklaşık bir buçuk saat kala, yalnızca tek yolcu olduğum gerekçesiyle seferi iptal ettiler. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle alternatif üretme şansım nered
30.06.2026 tarihinde saat 00.30’da Metro Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na yapılan seferi için 2+1 oto...büs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletim iptal edildi ve bir saat sonraki otobüse bilet almam gerektiği söylendi. O sırada zaten yola çıkmış olduğum
Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden 17.06 sularında Edirne – İstanbul güzergahı için saat 20.30 kalkışlı bir bilet s...atın aldım. Daha sonra bu bileti kullanamayacağım ortaya çıktığı için iptali konusunda yardım istedim. Görüşme sırasında beni ilgili bilete yönlendirdiler ancak buradan da biletin
29/06/2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm’in Van–İstanbul seferi için 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak yolcu s...ayısının az olduğu gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 2+2 otobüse aktarıldım ve satın aldığım hizmet tarafıma sunulmadı. Bu bilete ait PNR numaram YOFYL07’dir. Yolc
30 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara AŞTİ’den saat 13.00 kalkışlı Ankara–İstanbul seferi için otogarda bulu...nuyordum. Otobüsü kaçırdığımı düşündüğüm anda bilet satış görevlisi, 13.00’te gelecek olan otobüsün rötar yaptığını ve yetişebileceğimi söyleyerek 31 numaralı koltuk için bana bile
30 Haziran 2026 saat 22.00 için Metro firmasından Kütahya–Antalya arası otobüs bileti aldım. Tüm planlamamı bu sefere gö...re yaptım çünkü ertesi gün benim için çok önemli bir sınavım vardı. Ancak sefer saatine yaklaşık 10 saat kala, SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. İptal sonrası f
Metro Turizm üzerinden, İskenderun’da askerlik yapan kardeşimin dönüşü için 30.06.2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı İsk...enderun–Sakarya seferine, A********* İ******** adına PNR numarası yodzgq8 olan, 2000 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaptığımız otobüs biletini satın aldık. Sefer tarihi
29.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait, Gebze’den Eleşkirt’e 29.06.2026 saat 15:30 kalkışlı... sefere yaklaşık 2.700 TL ödeyerek yofldn8 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk ve cam kenarı olacak şekilde koltuk seçimi yapmıştım. Sefer saati yak
29.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Gebze’den Eleşkirt’e 29.06.3026 saat 15:30 ...kalkışlı sefere yofldn8 numaralı bileti yaklaşık 2.700 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk ve cam kenarı olacak şekilde koltuk seçimi yaptım. Sefer saat
29.06.2026 tarihinde saat 02.00 Bozüyük Otobüs Terminali – İzmir Otogarı seferi için Metro Turizm’e ait bileti Obilet üz...erinden yofzkv6 PNR numarası ile satın aldık. Ancak saatin 03.30 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Bu süreçte Metro Turizm müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şek
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul–Kastamonu seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk olacak şekilde 1500 TL’ye... bilet satın aldım. Ancak sefer saati yaklaştıktan çok kısa bir süre sonra bana mesaj atılarak hem sefer saati 23.00 olarak değiştirildi hem de araç 2+2 koltuk düzenine çevrildi.
29.06.2026 Pazar günü saat 17:15 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 300 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın ...aldım. Sefer saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otogarda yaklaşık 1 saat seferin kalkmasını bekledim, sefer saati geçmesin
Metro Turizm firmasından, 27 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Samsun Otogarı – Antalya Otogarı arası s...efer için oğlum adına otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası yofjjv8, koltuk numarası 15, sefer tarihi ve saati 27 Haziran 2026 saat 23:00 olup, bilet ücreti 1.700 TL’dir.
27 Haziran 2026 saat 23.59 İstanbul–Ordu seferi için Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüse bindi...ğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle öğrenciyim, yurttan çıkış yaptım ve geri dönebileceğim bir yer yokken böyle bir sürprizle
27.06.2026 tarihli Burdur – İstanbul seferi için Metro Turizm’den saat 17.45’e iki kişilik bilet aldık. Ancak sefer saat...ine çok az bir süre kala biletimizin iptal edildiğini, bizi ya saat 22.00’deki otobüse aktarabileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Bu durum tamamen firmadan
26 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan Seydişehir Otogarı’na, saat 19.00 kalkışlı Metro Turizm seferine, özellikle pe...ncere kenarı olduğu için 26 numaralı koltuğa Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer numarası 344200, bilet ücreti ise 1.900 TL’dir. Yolculuk saatinden yaklaşık üç saat önce tarafıma S
"25 Haziran 2026'da Obilet üzerinden Metro Turizm'den iki bilet aldım, otobüs gelmedi ve başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda ücret iadesi yapıldı ve 3 gün sonra banka hesabıma yüklendi."
25 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, Trabzon Otogar kalkışlı 20.30 aracıyla Ordu Otoga...r varışlı, yoerpx8 ve yoerpx9 numaralı iki adet otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hiç gelmedi. Otobüs gel
Metro Turizm’in çağrı merkezinden 11 Temmuz tarihli Kuşadası – İstanbul seferi için saat 12:00 otobüsüne bilet aldım. Da...ha sonra aynı gün için saat 23:15 seferine almak istedik ancak bilet değişikliğinin yapılamayacağını, sadece aradaki farkı ödeyerek yeni bilet alabileceğimizi söylediler. Biletimi
