to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah Metro Turizm’in Alibeyköy’den Taksim’e giden servis aracına bindim. Yolculuk sırasında şoförün ani ve sert f...renleri nedeniyle hem önündeki araca çarpma tehlikesi yaşandı hem de ben neredeyse kolumu sakatlayacak şekilde sarsıldım. Yol boyunca aşırı şekilde fren yapıyor ve buna ek olarak m
11.09.2026 tarihli İstanbul (Alibeyköy) – Ankara ve 13.09.2026 tarihli Ankara – İstanbul (Alibeyköy) seferlerimde Metro ...Turizm ile ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Gidiş seferimde otobüs yaklaşık 15–20 dakika rötarlı geldi. Dönüş seferimde ise 00.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika gecik
12 Eylül gecesi Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Samsun’a 23.55 hareket saatli bir sefer için biletim vardı. 23.3...0 civarında Alibeyköy otogarında, peronda beklemeye başladım. Buna rağmen hiçbir anons, telefon araması ya da mesajla bilgilendirme yapılmadan otobüsün gelip gittiğini sonradan öğr
12 Eylül 2026 tarihli Metro Turizm 09.00 İstanbul Alibeyköy kalkışlı Konya seferinde 22 ve 23 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapıyorum. Otobüste teknik bir arıza olduğu söylendi, uzun süredir çok yavaş ilerliyoruz ve bu durum yolculuğu hem geciktiriyor hem de konforu ciddi şekilde düşürüyor. Otobüsü
09.09.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’a gitmek için Metro Turizm üzerinden iki kişilik, toplam 5.000 TL tutarında bi...let aldım. Bilet saatimiz 13.15 iken aynı gün tarafıma mesaj gelerek seferin 15.00’e ertelendiği bildirildi. Saat 15.00’te otogarda olduğumuzda Metro yerine bu kez Aras Turizm’e ai
Metro Turizm’den 12.09.2026 tarihinde saat 02.30 Alibeyköy kalkışlı, Gelibolu varışlı sefer için ypqvmk9 PNR numaralı bi...letimi özellikle en arka koltuk olsun diye çağrı merkezinizi arayarak aldım. Sitenizde en arka koltuğa kadın yolcuya bilet verilmiyordu, ben de eşimle yan yana ve en arkada oturmak
11 Eylül Cuma günü saat 09.15 Giresun Keşap – İstanbul Alibeyköy seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Araç planlana...n saatte kalkmadı, yaklaşık 09.45’i geçecek şekilde rötarlı hareket etti ve yolculuk 14–15 saat arası gösterilmesine rağmen sabah tam 04.30’da Alibeyköy’e varabildik. Bavulları ot
10 Eylül saat 20.00 Konya–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 423431 numaralı seferde 24 numaralı koltukta yolculuk y...aparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Araç Samandıra’da durduğu sırada muavine Alibeyköy’e ne kadar sürede gideceğimizi kibar bir dille sordum, ancak nezaket ve saygıdan
Metro Turizm ile 9 Eylül Çarşamba günü, salıyı çarşambaya bağlayan gece 00.30 Samsun–Alibeyköy seferine bindim. Başta he...r şey normal görünüyordu ancak yolculuk ilerledikçe, geç kalmamız için geçerli hiçbir sebep yokken büyük bir gecikme yaşadık. 11.30 civarında Alibeyköy’de olmamız gerekirken, 11.10
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’in Karacabey–Alibeyköy 20:15 kalkışlı, 23:30 varışlı seferine bilet aldım. İnternette ...belirtilen varış saatine göre bu saatte Alibeyköy’de olmuş olmam gerekirken, teknik bir arıza ya da zorunlu bir durum olmamasına rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli varış yapma
4 Eylül Cuma akşamı Metro Turizm ile İnebolu’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na 20.45 seferiyle yolculuk yaptım. Biletimd...e varış noktası açıkça Alibeyköy Otogarı olarak yazmasına rağmen, sabah 06.30 civarında Samandıra’da apar topar indirildim ve hiçbir şekilde fikrim sorulmadan başka bir otobüse yön
06.09.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 08.15 Manyas – Alibeyköy seferi için 1 ve 2 numaralı koltuklardan oluşan, refera...ns numaraları ypmvgf5 ve ypmvgf6 olan biletleri satın aldım. Balıkesir ili Manyas ilçesinden İstanbul Alibeyköy’e, özellikle de iş yerime zamanında yetişebilmek için bu seferi terc
05.09.2026 tarihinde saat 23.55’te İstanbul Alibeyköy’den Samsun Terme yönüne Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana önce 8–9 numaralı peronda beklemem söylendi, belirtilen saatte bu peronda otobüsü bekledim. Daha sonra karşı taraftaki 65 numaralı p
01.09.2026 Salı günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 13.30 Bartın Otogar – Alibeyköy Otogar seferine, 2+1 otobüs g...örseliyle ve tekli koltuk seçeneğiyle 16 numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefere gelen otobüs 2+2 düzenindeydi ve tek kişilik olarak seçtiğim 16 numaralı k
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Alibeyköy’den Hatay’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk s...ırasında Pozantı’da mola verdik, yemeğimizi yedikten sonra ben lavaboya gittim. Geri döndüğümde otobüsün dinlenme tesisinden ayrılmış olduğunu fark ettim ve beni orada bırakıp gitt
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 00.30 hareketli seferi ...için online olarak bilet aldık ve yaklaşık 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Metro çalışanları seferin gecikeceğini, otobüsün 00.59’da kalkacağını söylediler. Saat 01.00 oldu
30.08 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Alibeyköy’e 23:00 seferiyle yaptığım yolculukta Metro Turizm’den aldığım hizmetten s...on derece hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 9,5 saat sürmesi gereken yolculuk toplamda 12 saat sürdü. 23:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 23:30’da hareket
28.08.2026 tarihinde saat 18.45’te Bafra Samsun’dan İstanbul Alibeyköy’e 553492 sefer numaralı Metro Turizm otobüs bilet...imizi aldık. Samsun otogarına saatinde gelmemize rağmen, her zaman kullanılan Çorum güzergahı yerine bu seferin Kastamonu üzerinden gittiğini orada öğrendik. Bu konuda bize önceden
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 341948 numaralı Alibeyköy–Ankara seferi için tek kişilik bilet aldım. Otobüs belirt...ilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Otobüs geldiğinde içerisi aşırı sıcaktı ve klima çalışmıyordu. Yolculuk boyunca klima açılmad
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy Tesis’ten Ankara yönüne olan 341948 numaralı seferi için iki adet bilet a...ldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ödedim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum.
Metro Turizm’den 27.08.2026 tarihli saat 22:20 Alibeyköy Tesis–Aliağa seferi için yanlışlıkla iki adet bilet aldım. Heme...n ardından bu iki biletten birini iptal etmek istedim fakat iptal talebim gerçekleştirilmedi ve iptal etmek istediğim koltuk için ödediğim ücrete rağmen o koltuğa başka bir yolcuyu
27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Fatsa’dan İstanbul Alibeyköy’e saat 16.30 kalkışlı 2+1 araç için ypkhfn3 PNR numar...alı bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu ve bilet alırken seçtiğim 2+1 konforunun sağlanmadığını gördüm. Gelen otobüsün güvenlik ve hijyen koşulları
Metro Turizm ile 20 Ağustos günü saat 19.00 civarında Ankara’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculukta hem m...addi hem manevi anlamda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce başka firmalarla hem daha uygun fiyata hem de çok daha konforlu şekilde seyahat etmeme rağmen, diğer firmadaki
24.08.2026 tarihinde saat 00.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 00.25 Balıkesir seferi için Metro Turizm’den bilet al...dım. Gişedeki görevli, bilgilendirmeyi gözümün önünde geçti, ben de bunun üzerine bekleme peronuna geçtim. Tüm otobüsler rötarlı olduğu için benim aracın da gecikeceğini düşündüm v
