to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 Salı günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in saat 13.30 Bartın Otogar – Alibeyköy Otogar seferine, 2+1 otobüs g...örseliyle ve tekli koltuk seçeneğiyle 16 numaralı koltuk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefere gelen otobüs 2+2 düzenindeydi ve tek kişilik olarak seçtiğim 16 numaralı k
31.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Alibeyköy’den Hatay’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk s...ırasında Pozantı’da mola verdik, yemeğimizi yedikten sonra ben lavaboya gittim. Geri döndüğümde otobüsün dinlenme tesisinden ayrılmış olduğunu fark ettim ve beni orada bırakıp gitt
31 Ağustos 2026’yı 1 Eylül’e bağlayan gece Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 00.30 hareketli seferi ...için online olarak bilet aldık ve yaklaşık 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Metro çalışanları seferin gecikeceğini, otobüsün 00.59’da kalkacağını söylediler. Saat 01.00 oldu
30.08 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Alibeyköy’e 23:00 seferiyle yaptığım yolculukta Metro Turizm’den aldığım hizmetten s...on derece hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık 9,5 saat sürmesi gereken yolculuk toplamda 12 saat sürdü. 23:00’te kalkması gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 23:30’da hareket
28.08.2026 tarihinde saat 18.45’te Bafra Samsun’dan İstanbul Alibeyköy’e 553492 sefer numaralı Metro Turizm otobüs bilet...imizi aldık. Samsun otogarına saatinde gelmemize rağmen, her zaman kullanılan Çorum güzergahı yerine bu seferin Kastamonu üzerinden gittiğini orada öğrendik. Bu konuda bize önceden
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 341948 numaralı Alibeyköy–Ankara seferi için tek kişilik bilet aldım. Otobüs belirt...ilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Otobüs geldiğinde içerisi aşırı sıcaktı ve klima çalışmıyordu. Yolculuk boyunca klima açılmad
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy Tesis’ten Ankara yönüne olan 341948 numaralı seferi için iki adet bilet a...ldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ödedim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum.
Metro Turizm’den 27.08.2026 tarihli saat 22:20 Alibeyköy Tesis–Aliağa seferi için yanlışlıkla iki adet bilet aldım. Heme...n ardından bu iki biletten birini iptal etmek istedim fakat iptal talebim gerçekleştirilmedi ve iptal etmek istediğim koltuk için ödediğim ücrete rağmen o koltuğa başka bir yolcuyu
27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Fatsa’dan İstanbul Alibeyköy’e saat 16.30 kalkışlı 2+1 araç için ypkhfn3 PNR numar...alı bilet aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu ve bilet alırken seçtiğim 2+1 konforunun sağlanmadığını gördüm. Gelen otobüsün güvenlik ve hijyen koşulları
Metro Turizm ile 20 Ağustos günü saat 19.00 civarında Ankara’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculukta hem m...addi hem manevi anlamda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce başka firmalarla hem daha uygun fiyata hem de çok daha konforlu şekilde seyahat etmeme rağmen, diğer firmadaki
24.08.2026 tarihinde saat 00.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 00.25 Balıkesir seferi için Metro Turizm’den bilet al...dım. Gişedeki görevli, bilgilendirmeyi gözümün önünde geçti, ben de bunun üzerine bekleme peronuna geçtim. Tüm otobüsler rötarlı olduğu için benim aracın da gecikeceğini düşündüm v
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Ancak b...elirtilen saatte otobüs peronda değildi, saat 20:10 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Alibeyköy kalkışlarında benzer g
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 25 aff 393 plakalı, 00.30 kalkışlı İstanbul–Van seferi için bilet aldık. Yolcumuz E...**** C**** Ç***, İstanbul Alibeyköy otogarından araca bindi ve otobüs Van’a gidecek denilerek Van bileti ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Ancak otobüs Erzurum otogarına geldiğind
21.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy’den 00.25 kalkışlı, İstanbul son durak Van istikametine giden, Amasya ve ...Tokat duraklı seferine 38 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuğum tam bir eziyete dönüştü. Otobüs 8 saatte ancak Bolu’ya varabildi. Daha sonra Osmancık civarında akü kesti ve yakla
20.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Metro Turizm’in 343178 numaralı Esenler Otogarı – Niğde seferine, Obilet uygulaması ü...zerinden 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinden önce Esenler Otogarı’ndaydım ancak biletimde yazan kendi otobüsüm ortada yoktu ve peronda ciddi bir karışıklık yaşanıyordu.
21 Ağustos saat 14.45 Alibeyköy - Çorlu Metro Turizm seferi için 33 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüs olması gereken ...saatte hiç gelmedi, yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle 16.20’de kalkabildi. Bu süreçte tarafıma SMS ile saat değişikliği bildirildi, fakat SMS’te bildirilen saatten de yaklaşık 1 saat so
Metro Turizm’den 17.06.2026 tarihinde Sivas Suşehri’nden İstanbul Alibeyköy’e, saat 06.00 için 1.500 TL tutarında, banka... kartımla otobüs bileti satın aldım. Daha sonra firmanın kendi beyanına göre otobüsün Suşehri’nden geçiş saatinin gece 03.00 olduğu, sistemde saatin yanlış yazıldığı söylendi ve se
Metro Turizm’den 18.08.2026 tarihli Tokat/Turhal – İstanbul/Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden 1.650 TL tutarında, P...NR’si ve bilet numarası ekte görünen bir bilet satın aldım. Tokat Zile Cezaevi’indeki tahliye işlemi ve buna bağlı sistemsel sürecin gecikmesi nedeniyle, yolculuğu yapmam mümkün ol
Metro Turizm’den 18.08.2026 tarihinde saat 19.50–20.00 civarında İstanbul Avrupa Alibeyköy’den Trabzon’a yapacağım sefer... için 2+1 araçtan özellikle tekli koltuk seçerek bilet aldım. SMS ile gelen biletimde de 7 numaralı koltuk ve referans kodu ypemud4 olarak yer almaktaydı. Sefer saatinde otogara g
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere, 41-42 numaralı koltuklarda...n bilet aldım. Otobüs yaklaşık 20.30’da kalktı ve kullanılan otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Plakası 34 vib 01 olan bu aracın Metro Turizm’e ait olmayan korsan bir araç
16.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul Alibeyköy’e 20.00 kalkışlı sefere bilet aldım. Otobüs yaklaşı...k 20.30’da kalktı ve otobüsün üzerinde Metro Turizm yazmıyordu. Yolculuk boyunca ne internet vardı ne de çay kahve gibi herhangi bir ikram yapıldı, koltuklar da son derece rahatsız
14 Ağustos akşam 20.50 Alibeyköy kalkışlı, Bulancak varışlı Metro Turizm seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobü...süm yaklaşık 1 saat 30 dakika rötarlı geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet satışı sırasında herkesin cam kenarı koltuk aldığı sö
Metro Turizm’in 12 Ağustos saat 12.30 Nevşehir–İstanbul (Bayrampaşa) seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve yolcu... güvenliğinin hiçe sayıldığını gördüm. Normal şartlarda 22.45’te İstanbul’da olması gereken otobüs, bilette belirtilmeyen ve rota üzerinde yer almayan birçok farklı noktada yolcu i
13.08.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Bitlis’e gitmek üzere Metro Turizm’den 34 nge 258 plakalı araç için 15, 16 v...e 20 numaralı koltuklara kişi başı 2.750 TL olmak üzere toplam 3 adet bilet aldım. Cenazemiz olduğu için özellikle belirtilen saatte varabileceğimiz düşüncesiyle bu firmayı tercih
