mesaj geldi

Yaklaşık 3 senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden, Kağıthane’de ikamet eden 4,5 yaşındaki kızım ve 7 yaşındaki oğlum için düzenli olarak yararlanıyordum. Halk Süt her zaman ev adresimize teslim ediliyordu. 10 Kasım tarihinde ise başvurumun inceleme sonucu reddedildiğini görd...

Amazon Prime müşterisi olarak ertesi gün teslimat seçeneğiyle 03.12.2025’te iki ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Prime hizmeti için aylık ücret ödediğimden bu teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Kolay Gelsin, 04.12.2025 Perşembe 11:39’da “ürünleriniz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS ...

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.11’de, kendisini ö** Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yerden cep telefonuma mesaj geldi. Mesajda borcum olduğu, borcun son günü olduğu ve ödemediğim takdirde ceza alacağım şeklinde ifadeler yer alıyordu. Ancak tarafımın böyle bir borcu bulunmamaktadır ve bu hukuk büros...

Voxxmen isimli Instagram sayfasından 3 gün önce iki adet kürklü mont sipariş ettim. Normalde L beden giydiğim için montları da L beden aldım; ancak ürünler beklediğimden daha küçük geldi ve üzerime olmadı. Montların her ikisini de XL beden ile değiştirmek istiyorum. Ödemeyi kapıda kartla toplam 2.4...

15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi...

26 Kasım 2025 tarihinde TurkNet abonelik kaydımı yaptım, 1 Aralık 2025 günü ise kurulum için adresime gelindi. Ancak daha interneti kullanmaya başlamadan birçok sorun yaşadım ve bu sorunlar üzerine defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen, iletişim kanallarının adeta kapalı olması nedeniyle bu ş...

25.11.2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3088723288335676 sipariş numarası ile 6WAL40007MW520 kodlu ürünü, 3.019,94 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma ürünün iade edildiğine dair bir mesaj geldi, ancak benim hiçbir şekilde iade talebim olmadı. Bunun üz...

21.09.2025 tarihinde Yön AVM Pendik mağazasından alışveriş yaptım, senetleri imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu sordum, benden kefil istediler. Kefil veremeyeceğimi belirttim ve işlemin iptal edilmesini talep ...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 200 cm olarak belirtilen bir nevresim takımı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ölçüsünü kontrol ettiğimde nevresimin 155 cm olduğunu gördüm. Ürün ilanda yazan ölçüyle uyuşmadığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen Dolap üzerinden ...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, 05.12.2025 tarihinde sadece Türk Telekom olarak kullandığım hattıma Turkcell adına “2025-12-05 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için 'etk izin iptal Turkcell', grup şirketleri için 'etk...

05.12.2025 günü saat 12.45’te telefonuma VFS Global tarafından tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS geldi. Ancak VFS Global üzerinden herhangi bir vize ya da başka bir başvurum bulunmamasına rağmen, bu mesajın tarafıma gönderilmiş olması kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi b...

10 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM FLO mağazasından 2 çift Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabılardan bir çiftinin sağ ayak tabanı, her basışta rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Diğer teki tamamen sessizken yalnızca bir tekin böyle ses yapması, ürünün normal ve kabul edilebi...

Kayseri Ağaç İşleri şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen adresime hiç gelmiyor, ben sürekli şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum. En az 2 aydır bu durum tekrarlanıyor. Bugün de sa...

Vodafone’un ev interneti kampanyasını 519 TL olarak reklamda gördükten sonra ayrıntıları öğrenmek için özellikle aradım ve defalarca toplam ödeyeceğim ücreti sordum. Modem, vergi, kurulum dahil her şey içinde aylık toplam ne kadar ödeyeceğimi net olarak öğrenmek istedim. Telefonda bana aylık toplam ...

Recom Alacak tarafından yaklaşık 24 Kasım’dan bu yana, bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak yanlış numaraya sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda, ısrarla borç ödemesi yapılması isteniyor ve bu durum bilgilendirme adı altında beni rahatsız ediyor. Gün içinde zaman zaman 1, bazen 2 kez bu şekilde...

İstanbul Bağcılar Posta Dağıtım Merkezi üzerinden Denizbank tarafından gönderilen bankamatik/kredi kartımın kargosu iki gündür tarafıma teslim edilememektedir. Gönderimin takip numarası 6315336248175’tir. Dün teslim edilmesi gerekirken sisteme “evde yok” notu düşülmüş olmasına rağmen bütün gün evde...

FLO Ankara Anadolu Bulvarı mağazasından ağustos ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymedim, kutusunda duruyordu. Ekim ayında ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve gitmeden önce de çalışanına yaklaşık iki ay önce aldığımı, hiç kullanmadığımı, değişim için geç kalıp kalmadığımı öz...