to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kozan Şubesi Evde Olduğuma Rağmen Teslim Edilemedi
DHL Kozan şubesi ile ilgili 848397637364 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Bugün evde olmama rağmen tarafıma “teslim edilemedi, şubeden almanız gerekiyor” içerikli mesaj geldi. Hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.
Evde olduğum halde sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılması ve kargonun şubeye yönlendirilmesi mağduriyet oluşturdu. Özellikle kimsenin aramaması ve ilgilenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tekrar adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Rukiye E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kozan Şubesi Evde Olduğuma Rağmen Teslim Edilemedi konulu ve 36488545 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
