mesaj geldi

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 18 Aralık günü saat 13.00 civarında girdiğim bir internet sitesinde karşıma bir içerik çıktı. Ne olduğunu tam anlamadan, sitede gördüğüm yönlendirmeyle telefonuma bir kod gönderildi ve ben de siteye üye oluyorum sanarak bu kodu girdim. Üyelik ekranında herhangi...

Migros Money kartımla Migros Antakya Kuzeytepe şubesinden yaklaşık 314 TL tutarında, kek ve gofret tarzı ürünleri kapsayan “2 al biri iade” kampanyasından alışveriş yaptım. İşlem sonrası Money kartım/telefon numaram kasada işlendi ve tarafıma kampanyaya dair mesaj da geldi. Aradan 3 gün geçmesine r...

Uzun süredir Superonline sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantımız çalışmıyor. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bu süre boyunca mevcut internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Sorunumuz çözülmediği halde tarafımıza defalarc...

Vodafone Hat Taşıma İşlemi 0 (546*********38 Bu numara için Vodafone’a geçiş işlemi yaptık. 20 günü geçti ama daha hat gelmedi. Arıyorlar getireceğiz diye getirmiyorlar. E devletten onay da verdik. Kurye arayacak diye mesaj geldi. Ama kimse aramadı. Diğer operatörde taahhüdümüz de bitti. Mağdur oldu...

2023 yılı Şubat ayında, deprem döneminde Hatay’da yaşarken N11 üzerinden Xiaomi Note 11 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonuma IMEI’nin klonlandığı ve telefonu tekrar göndermem gerektiğine dair bir mesaj geldi. İlk etapta bu mesaja güvenmedim ve N11 m...

Ağustos ayında 212 FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde tabanda açılma, yüzeyde soyulma ve yırtılma meydana geldi. Ürünün kullanım süresi ve şekli göz önüne alındığında bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma ...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan kısa film isimli bir uygulama tanımlandığını Türk Telekom uygulamasına girdiğimde fark ettim. 73 yaşındayım, akıllı telefon uygulamalarından anlamam ve bu tür bir üyelik ya da abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim. Yıllardır ay...

Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama...

27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269274273 numaralı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. İki gün önce tarafıma kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj geldi, bugün ise hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için “iade talebiniz a...

Dün Denizbank Bahçelievler Şubesi'ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Sadece maaş hesabı açılması için işlem yapılmasını isterken, orada işlem yapan görevli, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı tanımlamış. Ayrıca Metlife üzerinden hayat sigortası ve “Kart Borcum Güvende...

Samsung Galaxy a52 telefonu, arkadaşım yeni telefon aldığı için bana hediye etti. Cihazı normal şekilde kullanırken kısa süre önce hattıma “IMEI kayıt dışıdır, 90 gün sonra kapanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Telefonun faturası olduğunu biliyorum. Araştırma yaptığımda, servise giden bazı telefo...

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım, 117 TL bedelli sütyen siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Süreç tamamen hatalı ve rahatsız edici şekilde ilerlemiştir. Önce 0544 999 ***...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin Hepsijet tarafından teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 7 aydır aynı adrese düzenli olarak kargo teslimatı yapılmasına rağmen, bugün adresimin bulunamadığı iddia edilerek ürünüm teslim edilmedi ve teslimat ertelendi. Adresimde apart...

Anadolu Tenzil Vakfı’ndan internet üzerinde çıkan reklamınıza güvenerek üç şişe prostat şurubu siparişi verdim. Siparişi geçen perşembe günü oluşturdum, ürünler pazartesi günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şişelerin kapaklarının kırılmış ve ezilmiş olduğunu, içindeki sıvının da poşete dökülmüş ve ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim iki adet siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından Cuma günü teslim edileceği bilgisiyle birlikte kod gönderilerek tarafıma bildirildi. Ancak Cuma günü kargom hiç teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, kargolarımı evime getirmek yerine sokakta bir dükkana bırakm...

Sürat Kargo’ya ait 31192116672002 takip numaralı gönderim için bugün telefonuma, kargomun adıma teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak bana teslim edilen hiçbir kargo yok. Öncesinde de defalarca kez kargolarımı güvenliğin kapısına bırakıp giderek teslim edilmiş gibi gösterdiler. Bu durumla ilgil...

Free Fire oyununda Google Play üzerinden yaklaşık 20 Aralık saat 15:40 civarında 60 TL’lik abonelik/elmas paketi satın aldım. Ödeme sırasında Google Play bakiyemden tutar çekildi ve mgrail tarafından işlemle ilgili mesaj geldi, ancak oyun içinde elmaslar hesabıma tanımlanmadı ve Google Play ödeme ge...

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin, Kolay Gelsin tarafından taşınan 158206146 takip numaralı kargosu, 17 Aralık tarihinden bu yana sistemde her gün 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma sürekli ola...