to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 gün önce kargoya verilen ürünüm, geçen perşembe günü Aras Kargo Yarımburgaz şubesine ulaştı ve aynı sabah dağıtıma çıkarıldığına, gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen gelen giden olmadı, akşam ise kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi...
Mavişehir Popeyes Burger şubesinden verdiğim son siparişte hamburgerim eksik gönderildi. Bu şubeden her sipariş verdiğimizde mutlaka bir ürünümüz eksi...
"2 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00'da Şırnak–Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Cizre İtimat firmasına ait, PNR numarası XT560LF olan bile...
"Teşekkür ederim ilginize"
21.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde yaşanan arızanın giderilmesi için saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız...
FLO’dan İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi şubesinden 09.04.2026 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sol tekinde, arka kısmındaki sertlik nedeniyle ayağım ciddi şekilde zarar gördü, sağ tekte ise hiçbir sorun yok. Üründeki bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Şimdiye ...
Yaklaşık bir haftadır LC Waikiki mağazalarında telefonla ürün talebi konusunda yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki senedir, iki küçük çocuğum olduğu için mağazalara gitmekte zorlanıyor ve ürün taleplerimi sürekli telefonla mağazaları arayarak oluşturuyorum. Bir ha...
Akbank Axess kredi kartımda biriken chip paralar kayboldu. Biriken chip paraların bir kısmını (1000 küsur tl) mobil üzerinden Chip Para ile öde seçeneğini kullanarak ödeme yaptığım sırada kalan bakiyenin tamamı sıfırlandı. Akbank iletişim hattını arayıp şikayet dilekçesi oluşturdum. Gelen cevabi yaz...
Türk Telekom hattıma 22.04.2026 tarihinde saat 14:09’da, tanımadığım bir numaradan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde, içinde isim ve farklı bir sabit hat numarası geçen bir SMS geldi. Mesajı gönderen numarayı tanımıyorum, daha önce...
Y** Bitkisel ürünleri hakkında hiçbir şekilde ürün siparişi vermediğim ve herhangi bir teslimat almadığım halde, adıma borç çıkarılması ve icra tehdidinde bulunulması nedeniyle şikayetçiyim. Telefonuma “Sn. Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için....
2026 Şubat ayında 0850 302 44 46 numaralı hattı arayarak LG kurutmalı çamaşır makinemin su akıtmasıyla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve beni Fms Teknik T***** A*** servisine yönlendirdiler. 23 Şubat’ta gelen servis, kazanın değişmesi gerektiğini söyleyerek makineyi evimden aldı ve 28 Şubat’ta makine...
20 Nisan 2026 tarihinde Maksteknolojidünyası isimli sayfanın düzenlediğini düşündüğüm bir iPhone 15 çekilişine katıldım. 21 Nisan 2026’da bana “kazandınız” şeklinde bir mesaj geldi ve iletilen linke tıklayarak internet siteleri üzerinden iletişime geçtim. Benden 477 TL kargo ücreti talep edildi, bu ...
"Biraz uzun sürse de ücret iadem gerçekleşti. En azından sorunla ikinci kez ilgilendiklerinde daha ilgiliydiler."
07.04.2026 tarihinde Xeny markasının internet sitesi üzerinden Xeny bordo abiye ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 4.697 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden kısa süre sonra UPS Türkiye ile ilgili bir mesaj ve kargo takip kodu geldi ancak bu kodla kargo firmasının sisteminden hiçbir şe...
Samsun Akçay AVM’den Korkmaz Kahvekolik Twin model çift cezveli kahve makinesi aldım, yaklaşık 11 bin tl civarı bir fiyattı ve 1200 TL kadar taksit ödemesi yaptım. Ürünü ocak–şubat ayı gibi aldım, sadece bir kez kahve yapabildim, ikinciyi bile yapamadan arıza verdi ve servise vermek zorunda kaldım. ...
Ekinler El Aletleri adlı firmadan PTT Kargo ile teslim edilmek üzere haktaş budama testeresi ve makası seti aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştı. Hava şartları nedeniyle ürünü ancak dün kullanabildim ve ilk kullanımda budama testeresi arıza yaptı. Yaklaşık 4 cm kalınlığında bir dalı keserken testere bi...
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden at kestanesi masaj jeli siparişi verdim. Siparişim Ty Express isimli kargo firmasına teslim edilmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ürün elime geçmediği gibi, üzerine bir de siparişim haberim olmadan iptal edildi. Dün Trendyol müşteri hizmetleri ...
Vodafone üzerine kayıtlı 7683 ile biten hattımı yaklaşık iki ay önce Zonguldak Karadeniz Ereğli’deki Vodafone bayisine giderek iptal ettirmek istedim....
18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri oda kokusu cihazı, diğeri de parfümleri olmak üzere iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler Hepsijet Kargo ile 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 22.04.2026 tarihinde saat 08:59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Kargo takip numaralarım 6275467662710...
"Teşekkür ederim"
Playweez adlı oyun servisi hakkında, Bimcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan abonelik nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma “aboneliği...
Trendyol uygulaması üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Sensibio Eye+ 15 ml krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış ambalajı yoktu, sadece tüp şeklindeki ürün ambalajsız şekilde kutudan çıktı. Bu durum ürünü daha önce kullanılmış olabileceği konusunda beni şüpheye düşürdü. Ürünün boyutu d...
Sefamerve’den aldığım “Fırfır Yaka Bağcıklı Tesettür Elbise 2208-03 Vizon” ürününü 26.03.2026 tarihinde saat 13.33’te iade için kargoya verdim. Ürünün iade tutarı 750 TL ve ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. İadem için bana verilen iade kargo kodu 34977208’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, b...
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon satın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara...
Son Şikayetler