to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargom Sürekli Ulaşamadı, Gıda Ürünü Bozulma Riski
Merhaba. Şikayetim Trendyol Express ile ilgili. Birkaç defadır kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyorlar fakat kargom her defasında "adresinizde size ulaşamadık" gerekçesi ile teslim edilmiyor. Bu durum tek bir siparişe bağlı. Mesela son örnekte (bugün) saat 16:53'te... Kod ile dağıtıma çıkan kargonuzu teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Bundan tam tam 12 dakika sonra da "adresinizde size ulaşamadık" diye mesaj gönderildi. 12 dakikalık sürede arandım, "alo alo" dememe rağmen, daha önceki farklı teslimatlarda yaptıkları gibi cevap veren olmadı. Sanırım kargoyu teslim etmek zor geldiği için böyle durumlarla karşılaşıyorum. Son kargom gıda ürünü, umarım bu keyfi davranış yüzünden bozulmaz. Ty Express'in "görevliler yetiştirememişler" mazeretini de kabul etmiyorum çünkü bunu çok defa yapıyorlar.
Kargom dağıtıma çıktığını söyleyen mesajlar alıyorum, ancak her seferinde 'adresinizde size ulaşamadık' gerekçesiyle teslim edilmiyor. Bugün de aynı durum yaşadım, arandım ve sorunum dile getirildi, fakat ty Express'ten henüz bir yanıt veya çözüm gelmedi ve sadece dinlendim.
