"Teşekkürler"
merkezi
Son Şikayetler
Akbank Çağrı Merkezinden Tutarsız Rehin Kaldırma Bilgisi
Akbank’tan 300.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım ve kredinin son taksitini bugün itibarıyla ödedim. Araç üzerinde...ki rehinin nasıl kaldırılacağı konusunda bilgi almak için Akbank çağrı merkezini aradım; ancak bir türlü net ve tutarlı bilgi alamadım. Çağrı merkezini iki kez aradım; her iki ara

Hepsiburada Premium Çağrı Merkezinin Saygısız Ve Emrivaki Tutumu
Bugün Hepsiburada Premium çağrı merkezinden 0 (212) 360 50 54 numaralı hattan saat 12:17 civarında arandım. Arayan kişi,... yaklaşık 22 aydır uygulamayı kullandığımı söyleyerek uygulamayı açmamı istedi. Konuşmak ve devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, görevli son derece saygısız ve ters b
Kumtel Fırın Arızası Ve Sinop Yetkili Servisinin Cevapsızlığı
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel marka fırın bir süre önce arızalandı ve yemekleri düzgün şekilde pişirmemeye başlad...ı. Bunun üzerine Sinop merkezdeki Kumtel yetkili servisini Google üzerinden bulduğum numaradan aradım. Telefonda benimle görüşüp 3 gün içinde adrese geleceklerini söylediler ancak
Af Kayıtı Nedeniyle İkinci Üniversite Kayıt Yenileme Engellendi
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi ikinci üniversite kapsamında Yapay zeka bölümüne kayıt yenilemek istiyorum; a...ncak yaklaşık bir aydır sistem buna izin vermiyor. AF kapsamında daha önce onaylanan bir kaydım var ve ben şu an o AF kapsamındaki kayda kayıt yaptırmak istemiyorum. Sistem, AF kap
Van Kadir Büyükkaya Mağazasının Yeni Sezon Ürünleri Gecikmesi Ve Sınırlı Çeşitlilik
Uzun süredir Kadir Büyükkaya markasının Van’daki mağazasında ciddi bir ürün çeşitliliği ve stok sorunu olduğunu gözlemli...yorum. Mağaza açıldığından beri durumun değişmemesi, artık rahatsızlık verici bir boyuta ulaşmış durumda. Markanın diğer mağazalarında ve koleksiyonlarında yer alan birçok ürünün
Aras Kargo’nun Evde Yok Notu Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Durumu
N11 üzerinden 296454392428 numaralı siparişle satın aldığım “Cata ct-4698 200 w Taşınabilir Powerbank Özellikli Solar LE...D Projektör” ürününün Aras Kargo ile teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için kargo takipte “evde yok” notu düşülerek ürün merkeze bırakılmış görünüyor ancak teslima
Yemeksepeti Hesabına İzinsiz Giriş Ve 2.5 Binin Üzerinde Üç Siparişte İade Talebi
16 Ekim tarihinde Yemeksepeti hesabıma iznim olmadan giriş yapıldığını ve hesabımdaki tüm bilgilerimin silindiğini fark ...ettim. Gaziantep’teki bir kurye tarafından aranıp hiç vermediğim bir siparişle ilgili bilgi istenince durumdan şüphelendim ve hemen banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Yemeksepeti
PTT Kargo’da Yanıltıcı Dağıtım Kaydı Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile gönderilen kp06716036548 takip numaralı kargom, yedi iş günü geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmed...i. Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’nde merkezi bir konumda oturmama rağmen, gönderim sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın teslim edilmedi. 16.10.2026 tarihinde, tak
Metot Araştırma Merkezinden İzinsiz Arama Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
17.10.2026 tarihinde saat 10.48 civarında, 0 216 217 55 58 numaralı hattan Metot Araştırma Merkezi adına arandım. Daha ö...nce de dün aynı numaradan arandım, ancak ilk aramada telefonu açmadım. Bugünkü aramada ise telefonu açtığımda anket yaptılar ve bu aramalar için önceden hiçbir şekilde rızam, onayı
Mersin Ayseli Otel Rezervasyon İptali Sonrası 4.342,83 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
4 Ekim’de Agoda uygulaması üzerinden Mersin Ayseli Otel için 709281675 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasın...da 7 Ekim’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtiliyordu. Ben de bu hakkı kullanarak 5 Ekim’de rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma ücretsiz iptalin onaylandığı bilgisi gönd
Digiturk'te Taahhütlü Abonelik Teklifine Rağmen Taahhütsüz Faturalandırma Ve 1.159 TL Fazla Ücret
"Merhaba, BTK üzerinden iletmiş olduğum şikayetime istinaden firma dönüş yaptı ve sorunu çözdü."
Digiturk Spor Paketi aboneliğimin süresi dolmak üzereyken 02.09.2026 tarihi...nde çağrı merkezini arayarak iptal talebi oluşturdum. 04.09.2026 tarihinde
Kurumsal Olmayan Arama Ve Engelleme Talebi
17 Ekim 2026 tarihinde saat 10:00 civarında 0312 524 26 59 numaralı hattan telefonuma bir çağrı geldi. Aramayı geri dönd...üğümde, başta kurum veya firma adı söylenmeden, tanıdığım kurumsal çağrı merkezi kalitesinde olmayan bir otomatik anonsla “müşteri temsilcisine aktarıyoruz” şeklinde bir seslendirm
Yurtiçi Kargo’dan Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Tekrarlanan Aramalar
Yurtiçi Kargo tarafından herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargo olmamasına rağmen tarafıma 14.10.2026 günü kar...go verildiğine dair SMS geldi. Kendilerine 444 99 99 numaralı çağrı merkezine ulaşarak bu kargonun bana ait olmadığını, telefon numarasının hatalı olduğunu beyan ettim ve çağrı mer
Yemeksepeti Market’te Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Destek
16.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Pursaklar bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden, BİM ürünleri içere...n bir sipariş verdim. Uygulamada görünen ve onaylanan fişim tamamen doğruydu ancak bana teslim edilen poşetin içindeki ürünlerin tamamı fişteki ürünlerden farklı, alakasız ürünlerd


Ek Hesap Borcunda Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi Ve İdari Takip Tehdidi
QNB Finansbank’ta bulunan 120323976 numaralı ek hesabıma ait eksi bakiye borcum için uzun süredir ödeme kolaylığı ve yap...ılandırma talep ediyorum ancak tüm başvurularım reddediliyor. Cep şube üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla en az 4 kez kendilerine ulaştım, gelir durumuma uygun taksitli bir ya
Trendyol Kargosunun Beşiktaş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
08.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait UT0484777 takip numaralı kargoyu Ceva Yozgat şubesine teslim... ettim. Ürünüm hâlen alıcıya ulaştırılmadı ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun aktarma merkezinde olduğu söyleniyor; an
Siemens Bayisinin İflası Nedeniyle Ödenen Ev Aletleri Teslim Edilmedi
Temmuz ayında Konya Beyşehir Tecno City İsmail Simalı isimli Siemens bayisinden WG52A203TR model çamaşır makinesi, WQ42A...201TR model kurutma makinesi, sn23II62KT model bulaşık makinesi ve KD76NXIE1N model buzdolabını peşin olarak satın aldım. Toplam 140.000 TL ödedim ve 15.07.2026 tarihli faturalarım
Martı Tag Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve Kurye Saygısız Davranışta Bulundu
2026 Nisan ayından beri Martı tag uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce akşam saat 20.00 civa...rında uygulama üzerinden motorlu kurye talebinde bulundum. Ancak gelen kişi kurye olmadığını, paket taşımadığını söyledi. Ben uygulama üzerinden özellikle kurye talebi oluşturduğum
Randevu Gününde Doktorun İzinli Olması Nedeniyle Mağduriyet
Medicana Bahçelievler Hastanesi İç Hastalıkları bölümünden 16 Ekim 2026 Cuma günü saat 20:20 için hastanenin uygulaması ...üzerinden randevu oluşturdum. Randevumdan bir gün önce hastane tarafından aranarak randevuma gelip gelmeyeceğim teyit edildi. Ancak randevu günü, mesai saati bitiminde, olumsuz ha

Kopilot Rehberlik’te Kötü Öğretmen Tutumu Ve Çözüm Eksikliği
Öğrencim için geçen hafta pazar günü Kopilot Rehberlik’ten bir paket satın aldım. Salı günü bir öğretmen atandı ancak öğ...retmenin hem yaklaşımı hem de iletişim dili bizi hayal kırıklığına uğrattı. Öğrencim ders konularını anlatmaya çalışırken öğretmen “Bu sizin ne ara konunuz oldu? ” gibi küçümseyici
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Ve Faiz Kesintisi
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
Method Araştırma Şirketi'nden İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
17.10.2026 tarihinde, İstanbul’da bulunduğum sırada, 0 216 217 55 58 numaralı hattan Method Araştırma Şirketi / Metot Ar...aştırma Merkezi adına anket için arandım. Sabah saat 09.00–09.30 arasında ve yine aynı gün saat 12.40 civarında bu numaradan iki kez arama aldım. Aramayı açmama rağmen herhangi bi
"Otobüse basmamı rica ettiler sonradan bakiyem gözüktü teşekkür ederiz"










