5
Çözüldü
11 Temmuz 16:5771
"Teşekkür ederim."
Çağatay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt
Media Markt
Şikayetler
42.359 şikayet
2
Fiyat Farkı 2.100 TL, İade Hakkı Reddedildi
11 Temmuz 16:45123
Ankara Metromall ve Ankara Atlantis Media Markt mağazalarından yaklaşık bir hafta önce iki adet Altüst 16 vantilatör sat...ın aldım. Bugün üçüncü bir vantilatör daha almak için mağazaya gittiğimde, aynı ürünün tanesinin satın aldığım fiyata göre 1.050 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Yani sadece bir hafta
Alışveriş Sonrası Fiyat Düşüşü Ve Hediye Çeki Talebi
11 Temmuz 16:4589
10 Haziran’da Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Roborock f25 Ultra model ürünü yaklaşık 30.999 TL bedelle s...atın aldım. Bugün, yani tam 28. günde, mağazaya gittiğimde aynı ürünün fiyatının 26.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Genel uygulamada, belirli bir süre içinde yaşanan bu tür fiyat düşü
Balçova Media Markt'ta Kaba Servis Ve Yanlış Ürün Teslimi
11 Temmuz 16:3977
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Ttec marka powerbank, daha ilk günden düzgün çalışmadığı için ürünü servi...se götürmek zorunda kaldım. Ürünü servise teslim ettiğim anda çalışanların tavrı son derece saygısızdı, sanki ürünü bedava almışım gibi yüzler asık, tripli ve kaba bir şekilde davr
Media Markt'tan Uzatılmış Garanti Gecikmesi Bebeğim İçin Yemek Hazırlayamamasına Neden Oldu
11 Temmuz 16:3435
4 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka ankastre ocağım için uzatılmış garanti başvurusu yaptım ve ürün bed...elinin yaklaşık 5'te 1’i tutarında bir ücret ödedim. Ancak 11 Temmuz itibarıyla ne cihazı almaya geldiler ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bosch müşte
Serinletme Performansı Yetersiz, 16 Gün Bekleme Sonrası İade Reddi
11 Temmuz 16:2877
05 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41 Burda mağazasından 9.000 TL bedelle Koenic kcc 65626 Havadar model hava... soğutucu satın aldık. Ürünü ev ortamında kullanmaya başladığımızda, vaat edilen serinletme performansını kesinlikle sağlamadığını gördük. Ürün, basit bir vantilatörden bile daha d
Media Markt’tan Soğutma Performansı Yetersiz Ürün İade Talebimiz Reddedildi Ve 16 Gün Bekletildik
11 Temmuz 16:2882
05 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41 Burda mağazasından 9.000 TL bedelle Koenic kcc 65626 Havadar model hava... soğutucu satın aldık. Ürünü ev ortamında kullanmaya başladığımızda, vaat edilen serinletme performansını kesinlikle sağlamadığını gördük. Ürün, basit bir vantilatörden bile daha d
Media Markt Soğutucusunda Soğutma Yetersizliği Ve Uzun İade Beklemesi
11 Temmuz 16:1447
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41Burda mağazasından Koenic kcc 65626 Havadar model bir soğutucu aldık ve 9....000 TL ödeme yaptık. Ancak ürün, evdeki basit bir pervaneden bile daha az soğutma sağladı, neredeyse hiçbir şekilde ortamı serinletmedi. Bu nedenle 13 Haziran’da ürünü iade etmek
Soğutma Performansı Yetersiz Ve İade Talebine Çözüm Bulunamadı
11 Temmuz 16:1441
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Kocaeli 41Burda mağazasından Koenic kcc 65626 Havadar model bir soğutucu aldık ve 9....000 TL ödeme yaptık. Ancak ürün, evdeki basit bir pervaneden bile daha az soğutma sağladı, neredeyse hiçbir şekilde ortamı serinletmedi. Bu nedenle 13 Haziran’da ürünü iade etmek
Yanıltıcı Montaj Bilgisi Ve Karot Açma Masrafının İadesi Talebi
11 Temmuz 15:3962
Media Markt’tan geçtiğimiz hafta Daikin Siesta BTU18000 model bir klima satın aldım. Satış esnasında özellikle birkaç ke...z sormama rağmen, karot açma dahil tüm montaj işlemlerinin (elektrik hariç) yetkili servis tarafından yapılacağı bilgisi verildi ve bu doğrultuda klimayı almaya karar verdim. Anca
Öne ÇıkanKonular
1
Media Markt'ta Yanlış Uyum Bilgisi Ve Haksız İade Reddi
11 Temmuz 15:32113
10.07.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, 60 Watt hızlı şarj özelliği olan telefonum için Honor ...65 Watt şarj adaptörü satın aldım. Satın almadan önce özellikle telefonumla uyumlu olup olmayacağını ve hızlı şarj özelliğinin çalışıp çalışmayacağını sordum, bana “uygundur, hızlı
1
İndirimli Fiyat Üzerinden Sigorta İptali İadesi Sorunu
11 Temmuz 15:02246
04.07.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Lumea marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü o gün yüzde 10 ...indirimle 23.400 TL’ye aldım, kasada ayrıca 2.800 TL tutarında sigorta yapıldı ve ürünün fiyatı o gün 25.999 TL’den düşürülerek tarafıma bu indirimli fiyat tanımlandı. Ben aslında
1
Media Markt’tan Aldığım TV İçin Cihaz Koruma Paketi Hakkında Yetersiz Hizmet
11 Temmuz 14:44190
Media Markt’tan 05.07.2024 tarihinde LG OLED55C534LA model bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte ayrıca bedelini ö...deyerek 1+1 yıllık uzatılmış cihaz koruma paketi de yaptırdım. Faturada bu hizmet “cihaz koruma paketi 1+1” şeklinde özellikle büyük harflerle belirtilmiş olup, bu paket için yakla
400 TL Değerindeki Puanım Kayıp, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
11 Temmuz 14:0982
Media Markt uygulaması üzerinden ayın 9’unda yaptığım alışverişte biriken puanlarımı 400 TL olarak TL’ye çevirdim ve öde...mede kullanmak istedim; ancak sistem buna izin vermedi, puanlarım boşa gitti ve hâlen hesabımda görünmüyor. Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, puanlarımın t
Media Markt Club Puanlarım Alışverişime Yansımıyor
11 Temmuz 13:5699
03.05.2026 tarihinde Elazığ Media Markt mağazanızdan Dreame d30 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürünün bedeli 42.999 TL... olup fatura numaram NP02026000005220’dir. Media Markt Club üyeliğim aktif ve alışveriş sırasında da üyelik bilgilerim sisteminizde kayıtlıydı. Bu tutardaki alışverişe karşılık ha
1
Media Markt’ta Satın Aldığım Telefonun WiFi Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
11 Temmuz 13:14136
Antalya ili Markantalya AVM içerisindeki Media Markt şubesinden 24.06.2026 tarihinde Tekno Spark 40 5g marka/model cep t...elefonu satın aldım. Fatura tarih ve numarası 24.06.2026 – 40221113’tür. Telefonu aldığım ilk andan itibaren sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Evimdeki Wi-Fi ağına aynı anda 4
1
Satışta Batarya Kapsamı Yanıltması Ve Sigorta Bedelinin İadesi
11 Temmuz 13:07152
03.05.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından Dyson v8 model süpürge satın aldım. Satış esnasında mağaza ...görevlileri, bu ürünlerde özellikle batarya kaynaklı sorunlar yaşanabildiğini belirterek ek ücret karşılığında “Cihaz Koruma Sigortası (1+2 yıl) ” yaptırmamı önerdi. Bu sigortanın
4
Çözüldü
Media Markt Manavgat’ta Segway Scooter Arızası Ve Servis Cevapsızlığı
11 Temmuz 11:20150
12.06.2026 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden bir adet Segway Scoote...r satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra elektronik arıza oluş
Media Markt'tan 4.099 TL İade İşleminin Gecikmesi
11 Temmuz 10:5048
21 Haziran 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 316582849 numaralı online siparişim ile WMF Permadur Excellent 24 cm siy...ah tava satın aldım. Siparişimin teslimatı Tarsus/Mersin adresime yapılacaktı. Kurye beni aradığında şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamayacağımı, bu nedenle kargoyu tesli
1
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle 10 Gün Bekleme Ve Zorunlu Sipariş İptali
11 Temmuz 09:5882
30 Haziran saat 16.09’da Media Markt Türkiye mobil uygulamasından Stanley termos siparişi verdim. Bugün 10 Temmuz olması...na rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığını ve bu nedenle tedarik edilemediğini, bu yüzden
Kargo Ücretli Olduğu Bilgisi Verilmediği İçin Mağdur Oldum
11 Temmuz 09:5458
Media Markt Mersin Forum mağazasından yaptığım alışverişte, tatilde bulunduğum Mersin ilinden Aksaray’daki ev adresime t...eslimat talep ettim. Ancak kargonun ücretli olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Siparişlerim 41971114 ve 41971119 teslimat numaralı ürünlerdir. Ürünler evime kada
1
Media Markt'tan Telefon Siparişi İçin Fatura Kesilmedi
11 Temmuz 08:4952
26 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 7 model telefonu, sipariş no 317268731 ile ...satın aldım. Ancak, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma bir türlü fatura kesilmedi ve iletilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferind
Buyback Ödemesi 27 Bin TL Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
11 Temmuz 04:19281
Media Markt internet sitesindeki “eskisini getir yenisini al” kampanyasına katılarak eski telefonumu gönderdim. Kampanya... kapsamında tarafıma 27.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Eski cihazımı belirtilen şekilde göndermeme rağmen aradan 24 gün geçmesine karşın bu ödeme hesabıma yatırılmadı. Buyback
Media Markt A*****’ın Saygısız Davranışı Ve Yanıltıcı Ürün Bilgileri
11 Temmuz 02:38101
Merhaba, birkaç gün önce Antalya Markantalya AVM’deki Media Markt şubenizi ürün almak için ziyaret ettim; klima alacaktı...m. Daha sonra bizi A***** (gözlüklü, kısa saçlı ve dövmeli biri) karşıladı. Klima almak istediğimizi söyledik ve "Hangi ürünü tavsiye edersiniz?" diye sorduk. Bize doğrudan "Hiç bi