Media Markt'tan TV İade Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Peaq 32A7000 32'' Smart TV için 28.09.2026 tarihinde online olarak iade talebi oluşturdum. Ürünün adresten alınarak iadesinin gerçekleştirilmesi gerekiyordu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne randevu için arandım ne de ürün adresimden alındı.
Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir sonuca ulaşılamadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İade talebi 6.999,00 TL tutarlı Peaq 32A7000 32'' Smart TV için olup, sipariş/iade ile ilgili numaram 325532362’dir. Ürünün en kısa sürede adresimden alınmasını ve yasal süreler gözetilerek ödediğim 6.999,00 TL tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




















