Media Markt Uygulamasında Puanlarım Çekilişe Aktarıldı Kupon Olarak Kullanılamıyor

Media Markt mobil uygulamasındaki puanlarımı bugün, 10.09.2026 tarihinde alışverişte kullanmak üzere indirim kuponuna çevirmek isterken, arayüzde farklı bir seçenek sunulmadığı için puanlarım iradem dışında çekiliş kampanyasına aktarıldı. Uygulamada “puanlarım” bölümünde sadece “kupona çevir” seçeneği göründüğü için bu butona bastım, ancak sonrasında 2.000 TL tutarındaki hazır puanım alışveriş kuponu yerine çekiliş hakkına dönüşmüş oldu.

Ben bu puanları özellikle yaklaşık 42.199 TL olan Canon r50 fotoğraf makinesi alışverişimde indirim olarak kullanmak amacıyla biriktirmiştim. Puanlarımın kampanya çekilişine aktarılması benim tercihim olmamasına rağmen, şu anda uygulamada kullanabileceğim herhangi bir Media Markt Club kuponu da görünmüyor.

Media Markt hesabımın kayıtlı e-posta adresi t**********@gmail.com’dur. Çekiliş hakkımın iptal edilerek 2.000 puanımın Canon r50 alışverişimde kullanmak üzere indirim kuponu olarak hesabıma yeniden tanımlanmasını ve uygulama arayüzündeki bu yönlendirici tasarım hatasının incelenmesini talep ediyorum.